Aunque los estudios de PwC han demostrado que algunos cursos de formación en realidad virtual pueden cuadriplicar la velocidad de aprendizaje y casi triplicar la confianza de los alumnos, la adopción exitosa no tiene tanto que ver con la tecnología en sí, sino más bien con cómo se utiliza. Dada la amplitud de los posibles casos de uso empresarial de la computación espacial, “es importante tratar de ir más allá de pensar en experiencias bidimensionales y en cómo podrían ser mejores en 3D”, explica Dalton, “porque la oportunidad real es la reinvención radical de las formas de trabajar, no solo la optimización o la mejora”. Utilice la computación espacial simplemente para mejorar un proceso existente y, dado el alto coste actual del hardware y el desarrollo, puede resultar difícil demostrar el retorno de la inversión. Si piensa más allá de las formas de trabajo actuales, las posibles ganancias podrían ser exponenciales, suponiendo que sus audiencias objetivo estén dispuestas a probar algo nuevo.
Como ocurre con cualquier tecnología emergente, existen algunas Desafíos a considerar al utilizar la computación espacialincluida la búsqueda de formas de verificar la identidad y la propiedad de los activos, la lucha contra la desinformación y el replanteamiento de las estrategias, los sistemas y los procesos de datos y seguridad. Y como la posibilidad de que algunos usuarios experimenten náuseas y malestar al utilizar cascos de realidad virtual está bien documentada, este tipo de interfaces pueden no funcionar para todos.
Estas consideraciones son parte de la razón por la que sigue habiendo cierta incertidumbre sobre la velocidad de adopción de estas tecnologías, lo que significa que invertir en ellas podría ser un riesgo en sí mismo. “La tecnología y la participación del consumidor no están en un punto en el que recomendaríamos a nadie invertir una gran parte de su presupuesto de I+D o innovación o marketing en experimentar con ellas”, dice Roberto Hernándezlíder global de Metaverse de PwC y director de Innovación de PwC en EE. UU. “Pero probar las aguas con pequeñas inversiones y pruebas podría resultar un gran uso para su dinero”.
