publicación antigua de junio de 2015 ·enlace de regalo
Cuadro de estrategia corporativa de Walt Disney
De 1957, este es un dibujo de la estrategia sinérgica de Walt Disney Productions, o lo que Todd Zenger de Harvard Business Review llama “Una teoría corporativa de crecimiento sostenido”.
Los cuadros en el gráfico han cambiado, pero desde el nombramiento de Bob Iger como CEO, Disney aparentemente ha redoblado la vieja estrategia de Walt con su mayor enfoque en las franquicias.
El dominio de Disney se puede resumir muy simplemente en una palabra: franquicias. O mejor dicho, un “enfoque incesante en las franquicias” en palabras del ex director financiero de Disney, Jay Rasulo.
“Todo lo que hacemos tiene que ver con marcas y franquicias”, dijo Rasulo a un grupo de analistas financieros en septiembre pasado. “Hace diez años éramos más como otras compañías de medios, con una base más amplia, una gran lista de películas, 20 películas, algunas franquicias, otras no franquicias. Si nos fijamos en nuestra estrategia actual, nuestra estrategia televisiva, casi todos los aspectos de la empresa, estamos orientados en torno a marcas y franquicias”.
Las franquicias son muy adecuadas para extenderse a múltiples partes de una gran empresa como Disney, particularmente porque es un círculo virtuoso que se repite: las películas impulsan las ventas de mercancías y las visitas a los parques temáticos, lo que a su vez genera interés por secuelas y spin-offs, enjuague, repetición, reinicio. .
Me pregunto si más empresas de tecnología podrían utilizar esta estrategia de manera más eficaz. A Apple le va bastante bien; sus diversos hardware (iPhone, iPad, Mac), software (iOS, OS X) y servicios (iCloud, App Store, iTunes Store) funcionan juntos de manera efectiva. Microsoft montó Office y Windows durante bastante tiempo. Google parece estar un poco más en todas partes; por ejemplo, no está claro cómo su vehículo autónomo ayuda a su negocio de búsqueda y Google+ en gran medida no logró conectar varias ofertas. Facebook parece ir en la dirección correcta. ¿Gorjeo? No tanto, pero veremos cómo les va con el nuevo liderazgo. O el viejo liderazgo…descubrí el diagrama de Walt a través del CEO interino de Twitter, Jack Dorsey.
