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Cuando fundé mi primera empresa hace 15 años, no sabía quién… Steve Jobs La idea era que Silicon Valley era un lugar o que se podría llamar “startup” a una empresa en etapa inicial dirigida por optimistas ingenuos. Fueron mis actuales cofundadores quienes me incorporaron al grupo. Éramos parte de un ecosistema en el que se enseñaba que los “nuevos mercados” y la “disrupción” eran las bases de la innovación. Fue necesario un viaje a través del infierno del capital de riesgo para deshacernos de estos conceptos erróneos.
Para entender lo que quiero decir, pensemos en un truco de magia. Un mago que sostiene una baraja de cartas te pide que nombre una carta de la baraja. Tú dices el as de espadas. El mago baraja las cartas y, tras una pausa trascendental, te pide que metas la mano en tu bolsillo. Sacas el as de espadas.
Puede que tengas algunas ideas sobre cómo se ejecuta este truco, pero no lo sabes con certeza y probablemente no te importe. Simplemente estás sorprendido y feliz con el resultado. Esa felicidad es el resultado de meses dedicados a perfeccionar un método antiguo para reducir la tasa de error y perfeccionar el resultado. Esa es la verdadera magia.
La innovación en los negocios rara vez es un descubrimiento tecnológico, sino una innovación en proceso. Las grandes empresas crean productos en los que estas innovaciones se dan por sentadas. A mí me gusta llamar a esto “magia aburrida”.
En un mundo donde El 75% de las startups fracasanHe aprendido que si te entusiasman las cosas aburridas, puedes crear mejores productos, dirigir un negocio más estable y, sin duda, innovar.
Éstas son las áreas de su negocio, las piezas de magia aburrida, que lo ayudarán a impulsar el éxito a largo plazo como fundador.
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1. Enamórate de los problemas aburridos
Vivir en Nueva York es un recordatorio diario del asombroso impulso de la ingeniería de la humanidad. En el Puente de Brooklyn, un rompecabezas de acero y piedra, los automóviles trasladan a miles de personas de una isla a otra. Me encuentro obsesionado con los pilares del puente y pienso que Quien fabrica cojinetes para puentes es el verdadero innovador detrás del diseño de un puente.
Me resulta útil pensar en el software como si fueran puentes. Siempre que surge una nueva tecnología fundamental y se vuelve ampliamente accesible, como la IA, muy pocos operadores tienen la disciplina de pensar en la práctica sobre cómo podría mejorar la experiencia de quienes la usan. Sin duda, debería pensar en cómo usar software estándar. Herramientas de IA En tu empresa, pero mi recomendación es que utilices la IA más como un puente que como un producto. Te daré un ejemplo.
En algún momento, muchas empresas necesitan ingerir datos de distintas fuentes y convertirlos a un formato específico. Los modelos de lenguaje grandes (LLM) representan una mina de oro operativa para esto. Olvídese de la IA emergente. Los LLM son increíbles para ingerir datos y convertir esa información en un formato de su diseño, un proceso llamado normalización de datosEsto solía llevar meses, pero con los LLM se puede hacer en segundos y con menos recursos de ingeniería.
La mayoría de las personas no estarán entusiasmadas con la normalización de datos, pero sí estarán impresionadas por la reducción de la tasa de consumo y la cantidad de nuevos clientes que obtendrá al optimizar su producto.
2. Piensa en grande pero sé aburrido
Uno de los mayores errores que veo que cometen los fundadores es diseñar su negocio como si ya lo hubieran creado. Invierten demasiado en un equipo de gestión antes de que tenga tracción en el mercado, invierten demasiado en características del producto cuando nadie sabe que existen o, peor aún, invierten demasiado en beneficios adicionales como obsequios y comidas gratis porque están obsesionados con la vida de “startup”.
Si inviertes demasiado y no logras gestionar un negocio sólido, te arrepentirás.
Antes de decidir lanzar un nuevo producto, debes hacer tres cosas:
- Evalúa tu Saldo de caja.
- Elabora un presupuesto y determina cuánto tiempo y dinero estás dispuesto a gastar en la creación del nuevo producto.
- Luego, cree una estrategia de producto basada en esas decisiones.
Es sorprendente la cantidad de empresas que no tienen una respuesta a la pregunta “¿Cuál es su presupuesto?” o no conocen los conceptos básicos para crear uno. Y si la tienen, por lo general no han pensado más allá del dinero de inversión inicial que han recibido. presupuesto a largo plazodebe tener en cuenta el mantenimiento continuo del producto y proyectar sus costos a medida que sus servicios aumentan.
Todas estas decisiones tienen un gran impacto en el futuro sobre a quién puede contratar, cómo forma sus equipos y, en consecuencia, con qué rapidez puede avanzar. Si se concentra en cuánto dinero se necesitará no solo para desarrollar su producto, sino también para desarrollar el negocio en torno a él, sus clientes y su saldo bancario verán los beneficios.
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3. Invierte en tu gente; ellos son tu magia
Un año después de haber iniciado mi primer negocio, los otros fundadores y yo nos dimos cuenta de que nuestro flujo de trabajo no iba a permitir pagar a nuestro personal durante el mes siguiente. Habíamos asumido que el próximo proyecto siempre estaría a la vuelta de la esquina y nunca lo habíamos tenido en cuenta. batir En nuestro modelo, pero cuando eres responsable de que las personas puedan alimentarse a sí mismas y a sus familias, es una gran llamada de atención. Decidimos que los fundadores no cobrarían un salario durante dos meses. Pagamos a nuestra gente y volvimos a la normalidad.
Esta es la base de cada cultura que ayudo a crear como líder: no damos por sentado que tendremos un mes de ingresos. Nunca damos por sentado que tendremos a las personas. Comprendemos profundamente nuestra responsabilidad y lo importante que es estar a la altura de ella.
No quiero volver a vivir la experiencia de no poder pagar la nómina y eso me obliga a contratar solo si estoy seguro de que puedo pagar a la persona en un mes de baja. Me obliga a ser aburrido en cuanto a cómo dirijo mi negocio. Incluso cuando recibes una gran inyección de efectivo, aún necesitas contratar con intenciónDebe pensar estratégicamente sobre dónde se encuentra su empresa y hacia dónde quiere ir a continuación. Contrate a las personas que lo ayudarán a llegar allí, desista rápidamente si no son las adecuadas y asegúrese de estar en la siguiente etapa de crecimiento antes de agregar funciones adicionales.
La mayoría de los fundadores no quieren perder el tiempo en cosas “aburridas”. Pero si quieres que tu empresa no solo sobreviva, sino que siga creciendo a lo largo de los años, la magia del aburrimiento es una apuesta segura. Es la bala de plata que necesitas para la longevidad.
