Air India agrega 'AEYE Vision' a su aplicación móvil para actualizaciones de viajes en tiempo real impulsadas por IA.

PUNE: Aire India ha lanzado una nueva función en su Aplicación móvil llamado 'Visión AEYEdiseñado para mejorar la experiencia del pasajero con actualizaciones de viaje en tiempo real.
Desarrollado internamente y potenciado por tecnología de visión artificial, AEYE Vision permite a los pasajeros acceder a detalles del vuelo, tarjetas de embarque, estado del equipaje y opciones de comida simplemente escaneando un código en su boleto, tarjeta de embarque o etiqueta de equipaje, dijeron funcionarios de la aerolínea.
Con AEYE Vision, los usuarios pueden apuntar la cámara de su teléfono a su tarjeta de embarque, etiqueta de equipaje o boleto para acceder instantáneamente a los detalles relevantes del viaje dentro de la aplicación, eliminando la necesidad de ingresar datos manualmente.
Esta función está accesible en la esquina superior derecha de la página de inicio de la aplicación móvil de Air India, así como en otras partes de la aplicación donde la capacidad de visión artificial puede eliminar o minimizar los pasos de ingreso de datos.
Las características de asistencia clave de AEYE Vision incluyen el escaneo de la tarjeta de embarque para agregar instantáneamente detalles del viaje a 'Mis viajes' y verificar el estado del vuelo y el equipaje, el escaneo de las etiquetas de equipaje para realizar un seguimiento de las maletas facturadas, lo que da como resultado información de cuándo se cargan, descargan y están listas para recoger en el reclamo de equipaje, y el escaneo de boletos para iniciar el proceso de check-in web, agregar el viaje a la sección 'Mis viajes' y realizar un seguimiento de los vuelos y las maletas facturadas, agregaron los funcionarios.
AEYE Vision minimiza significativamente los pasos y requisitos de ingreso de datos para acceder a los detalles del viaje en tiempo real, lo que brinda a los clientes una experiencia inmersiva en la aplicación. Los usuarios pueden escanear documentos directamente con la cámara de su teléfono o cargar una imagen desde su galería; la aplicación reconoce el contenido e inicia las acciones pertinentes automáticamente.
“Las tecnologías de visión artificial modernas basadas en redes neuronales artificiales tienen el poder de reconocer objetos y patrones con un grado de precisión que iguala o supera la percepción humana. Esto tiene el potencial de eliminar la engorrosa entrada de datos desde dispositivos con limitaciones de entrada, como el teléfono móvil. Estamos encantados de aprovechar el poder de la última tecnología de inteligencia artificial en forma de visión artificial para facilitar el viaje de nuestros estimados clientes en nuestra aplicación móvil. Incorporaremos esta capacidad en nuestra aplicación móvil para que sea un placer utilizarla”, afirmó el Dr. Satya Ramaswamy, director de tecnología y tecnología digital de Air India.
La aerolínea planea agregar más funciones como verificación de dimensiones de equipaje, escaneo de pasaportes, búsqueda de destinos basada en imágenes y detalles de destinos basados ​​en realidad aumentada a su aplicación en los próximos meses.



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