Amazon aplica nuevas normas sobre horarios de oficina y se centra en las 'insignias de café'

Amazonas Business Insider ha podido saber que la empresa está controlando las horas que sus empleados pasan en la oficina. Esta medida tiene como objetivo acabar con las personas que intentan eludir la política de regreso a la oficina de la empresa.

Varios equipos de Amazon, incluidos los departamentos de ventas minoristas y computación en la nube En los últimos meses, a las unidades se les dijo que se requiere un mínimo de dos horas por visita para que cuente como asistencia a la oficina, según múltiples capturas de pantalla de mensajes internos de Slack obtenidos por BI y personas familiarizadas con el asunto. A algunos equipos se les ha dicho que permanezcan al menos seis horas por visita.

El objetivo de Amazon es intensificar el escrutinio de las “insignias de café”, decían algunos de los mensajes de Slack. se refiere a los empleados que se registran, toman café y abandonan la oficina en breve para cumplir con su mandato de volver a la oficina. Amazon comenzó a exigir la asistencia a la oficina de la mayoría de los empleados corporativos tres veces por semana el año pasado, pero no tenía obligación de trabajar un mínimo de horas para cada visita.

La medida es el último punto de tensión en la larga lucha de Amazon para que los empleados regresen a la oficina. anunciando A principios del año pasado, Amazon se enfrentó a un fuerte rechazo de los empleados, con aproximadamente 30.000 personas firmando una petición interna oponiéndose a la política. Amazon luego redobló su apuesta obligando a algunos empleados a mudarse más cerca a sus equipos y Bloqueo de promociones de personas que no cumplieron. El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ​​incluso advirtió Los empleados que no cumplan con las normas abandonarán la empresa.

En un correo electrónico a BI, Margaret Callahan, portavoz de Amazon, dijo que la compañía ha comenzado a “hablar directamente” con los empleados que no han pasado suficiente tiempo en la oficina.

“Hace más de un año, les pedimos a los empleados que comenzaran a ir a la oficina tres o más días a la semana porque creíamos que eso produciría los mejores resultados a largo plazo para nuestros clientes, nuestra empresa y nuestra cultura. Y así ha sido. La gran mayoría de los empleados están en la oficina con más frecuencia, hay más energía, conexión y colaboración, y eso es lo que estamos escuchando de los empleados y de las empresas que rodean nuestras oficinas”, afirmó Callahan.

“Ahora que ha pasado más de un año, estamos empezando a hablar directamente con empleados que no pasaban regularmente cantidades significativas de tiempo en la oficina para asegurarnos de que entiendan la importancia de pasar tiempo de calidad con sus colegas”.

'Como estudiantes de secundaria'

Muchos empleados de Amazon expresaron su frustración por la nueva normativa, según mostraron los mensajes de Slack. Se quejaron de que se trata de una política excesivamente estricta que ha generado más confusión.

Una persona cuestionó si el hecho de ingresar a comer durante dos horas se consideraría un día laboral. Algunos se preguntaron cómo se podrían registrar exactamente las horas o si incluso era legal hacerlo. Otra persona dijo que la motivación de Amazon para esto no estaba clara, ya que la empresa nunca lo anunció oficialmente ni explicó por qué lo estaba haciendo.

“Es todo tan poco transparente que resulta enloquecedor”, escribió esta persona en Slack.

Andy Jassy

Andy Jassy, ​​director ejecutivo de Amazon.

Mike Blake/Reuters



Otros fueron más sarcásticos y señalaron que los empleados acabarán encontrando una forma de eludir esta norma. Algunas personas advirtieron que Amazon ha despedido a personas que no cumplieron con la política de trabajo en la oficina. Una persona escribió que la gente se comportará como estudiantes de secundaria “si tratas a los empleados como estudiantes de secundaria”.

“¿Recuerdas cuando nos medían por métricas que realmente importaban?”, escribió una de las personas en Slack.

Cada vez más empresas aplican políticas de RTO

No es solo Amazon el que… Cómo lidiar con las etiquetas de café.

Una encuesta reciente de LinkedIn News presentado El 19% de los trabajadores sigue utilizando el café como marca registrada, según otra encuesta del año pasado realizada por la empresa de videoconferencia Owl Labs presentado que el 58% de los trabajadores híbridos tienen credencial de café.

Ahora parece que más empresas están tomando medidas. En julio, encuesta Según un estudio de WFH, los gerentes se están volviendo más estrictos a la hora de hacer cumplir las políticas de regreso a la oficina. En febrero de 2024, el 23 % de los encuestados afirmó que los empleados que no cumplían con las normas se enfrentaban a un despido, frente al 11 % en 2022. Alrededor del 17 % de los encuestados afirmó que su empleador no castigaba a los infractores, una gran caída respecto del 34 % en 2022.

Aun así, al menos un empleado de Amazon parece haber encontrado ya una forma de eludir la nueva política de asistencia.

Esta persona escribió en el canal de Slack que pudo ingresar con su credencial a través de una de las salas traseras ubicadas en su tienda Whole Foods local (Whole Foods es una subsidiaria de Amazon). La puerta no se desbloqueaba, agregó esta persona, pero la credencial se registró como asistencia en el informe interno de Amazon.

“¿Podría ingresar por esta puerta con mi credencial tres días a la semana y ahorrarme el desplazamiento a la oficina?”, escribió la persona en Slack.

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