Amazonas Se acerca el Prime Day y, como es habitual, el minorista en línea ofrece una gran cantidad de ofertas especiales para los clientes durante los dos días de extravagancia de compras.
Pero Amazon no solo quiere que compres productos electrónicos con descuento o zapatillas de deporte de moda. También quiere que te registres (y pagues) por Amazon Prime a 14,99 dólares al mes, y posiblemente por toda una serie de otras suscripciones de Amazon.
Ya, El 75% de los consumidores estadounidenses son miembros Primesegún datos de Consumer Intelligence Research Partners. Amazon sigue intentando conseguir el trimestre restante.
Prime Day es “una oportunidad para permitir que los miembros que no son Prime miren por encima del hombro de sus amigos y familiares, vean esas ofertas y se pregunten si deberían suscribirse”, dijo Jeremy Bartlow, socio y experto en consumo de PA Consulting.
“Lo utilizan como un refuerzo de volumen masivo, pero también para empezar a conseguir más y más escala cada año entre personas que aún no se han subido al carro de Prime”, dijo Bartlow.
Pero esa es sólo la droga de entrada.
Las ofertas de Amazon anunciadas en el período previo al Prime Day incluyen acceso para miembros a tres meses gratis de entrega de las operaciones de comestibles de la compañía, incluidos Whole Foods y Amazon Fresh, para pedidos superiores a $35 (el costo un mes después de que se agoten los obsequios es de $9,99).
Los fanáticos de la música también pueden obtener cinco meses gratis de Amazon Music Unlimited (otros $9,99 al mes), tres meses de Kindle Unlimited ($11,99 al mes, además de que necesitas un lector electrónico Kindle, que se vende por un mínimo de $99,99), o tres meses gratis de Audible Premium Plus (los planes comienzan en $7,95 al mes).
Amazon también ofrece grandes descuentos a los miembros Prime en sus propios dispositivos electrónicos. Una versión de su timbre con video Ring está a la venta por $50, en lugar de $100, mientras que un Fire TV de 40 pulgadas cuesta $170, aproximadamente un tercio menos que su precio habitual.
La estrategia consiste en lograr que los clientes prueben nuevos productos en el mundo de Amazon y, con suerte, se queden con ellos pagando suscripciones adicionales además de su membresía Prime, dijo Bartlow.
Por ejemplo, “venden sus tabletas a precios muy bajos” para atraer a la gente al ecosistema de Amazon. Además, “muchas de ellas tendrán anuncios y una interfaz de usuario optimizada para promocionar su contenido digital, lo que es muy diferente a comprar una tableta de otra marca”, dijo. La tableta Amazon Fire HD 10 tiene un 46 % de descuento este Prime Day, pasando de $139,99 a $74,99.)
Mientras tanto, los dispositivos y altavoces de Amazon compatibles con Alexa podrían llevar a los usuarios a suscribirse a Music Unlimited.
Para Amazon, ese tipo de compras son donde está el verdadero dinero.
“Vendemos muchos dispositivos durante nuestros eventos Prime Day”, dijo el director financiero Brian Olsavsky en una conferencia telefónica sobre ganancias después del Prime Day 2022. “No ganamos dinero con el dispositivo. Ganamos dinero con el uso del dispositivo”.
Desarrollar una oferta completa de dispositivos y servicios ha sido el objetivo de varias grandes empresas tecnológicas durante años.
Apple ha creado un ecosistema principalmente gracias a su iPhone, por ejemplo, aunque partes de su estrategia impulsaron una demanda antimonopolio del Departamento de Justicia de Estados Unidos a principios de este año. Apple ha rechazado las acusaciones.
Google y Microsoft también están compitiendo para que te unas a sus redes. Todos están agregando Funciones de IA en un intento de hacer más fáciles experiencias como la de comprar en línea.
Otros minoristas han tomado nota de la estrategia de Amazon y se han unido con sus versiones de Prime Day, aunque no han desarrollado su propia gama de dispositivos.
Walmart, por ejemplo, ha pasado los últimos años intentando inscribir a los compradores en Walmart+, su propia membresía paga.
Y en marzo, Target lanzó Círculo objetivo 360una membresía anual que cuesta $99 y ofrece a los clientes entregas ilimitadas el mismo día.
Para quienes tienen una suscripción Prime, Prime Day representa “el nuevo Black Friday”, dijo Bartlow. Solo asegúrese de cancelar sus pruebas gratuitas si no las disfruta.
¿Trabajas para el negocio minorista de Amazon y tienes una idea para una historia que compartir? Ponte en contacto con este periodista en abitter@businessinsider.com
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