MERIDIANO, Idaho – Blue Cross of Idaho se complace en anunciar que Peter Perez ha sido nombrado vicepresidente de Operaciones Comerciales de la compañía. En este nuevo cargo, Pérez liderará los departamentos de Servicios Corporativos, Servicios de Inscripción y Facturación, Quejas y Apelaciones e Integridad de Pagos.
“El liderazgo de Peter es una combinación de visión, innovación e inclusión”, dijo Leslie Carter, directora de operaciones de Blue Cross of Idaho. “Ha liderado iniciativas a gran escala que han resultado en importantes ahorros de costos, procesos internos optimizados y mayor satisfacción del cliente. Peter nos ayudará a continuar con nuestra misión de brindar una experiencia excepcional a nuestros miembros”.
“Unirme a Blue Cross of Idaho es una gran oportunidad y estoy encantado de ser parte de una organización comprometida con la construcción de comunidades más saludables para los habitantes de Idaho garantizando el acceso a atención y servicios de calidad”, dijo Pérez. “Espero colaborar con mis colegas y partes interesadas para ofrecer un valor excepcional e impulsar la excelencia en las operaciones para respaldar la misión de la empresa”.
Antes de su nombramiento en Blue Cross of Idaho, Pérez ocupó el cargo de vicepresidente de Experiencia de Proveedores y Operaciones de Red en CVS Health. Durante su mandato, encabezó la transformación de las operaciones de los proveedores, aprovechando el análisis de datos, la automatización y la innovación tecnológica para impulsar la eficiencia y mejorar la prestación de servicios.
Pérez también se desempeñó como vicepresidente de Experiencia de Miembros y Proveedores en Highmark Inc., vicepresidente de Atención al Cliente de Iron Mountain, vicepresidente de Atención al Cliente y Centros de Contacto en Amerihealth Caritas Inc. y vicepresidente de Operaciones Globales en Healthways Inc.
Pérez obtuvo su Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de Northwood en Michigan y está certificado en Six Sigma y Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL).
Pérez y su familia se mudarán desde Nueva York y están emocionados de abrazar la vibrante comunidad de Idaho. Fuera del trabajo, Pérez disfruta viajar internacionalmente, disfrutar de paseos en motocicleta, abordar proyectos de mejoras para el hogar y pasar tiempo de calidad con su familia y amigos.
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