Los reclutadores hacen más que llenar espacios para pequeñas empresas que buscan empleados. Las prácticas de contratación eficaces y eficientes abarcan estrategias que pueden afectar el crecimiento, la productividad y el éxito de cualquier empresa.
El reclutador experto hace mucho más que relacionar los currículums con las descripciones de puestos. Las pequeñas empresas deben buscar reclutadores que puedan mostrar creatividad. Los buenos reclutadores también tienen fuertes habilidades interpersonales y de comunicación y representan a la empresa como embajadores de la marca ante los candidatos.
Estos expertos no sólo identifican candidatos calificados sino que también evalúan si se alinean con la cultura de su pequeña empresa.
Este artículo le explicará todo lo que necesita saber para contratar a un buen reclutador.
El valor de los reclutadores profesionales en el proceso de contratación
Los reclutadores actúan como enlaces entre los mejores talentos y las empresas. Según Glassdoor, una empresa en Estados Unidos tarda aproximadamente 23,8 días en cubrir una vacante laboral. Los reclutadores con experiencia pueden reducir este tiempo porque comprenden las tendencias de la industria y tienen una extensa red de candidatos.
También hay que considerar importantes ahorros de costos. La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) estima que reemplazar a un empleado puede costar entre el 50 y el 60% de su salario anual. Al contratar a un reclutador capacitado, cualquier pequeña empresa puede reducir las tasas de rotación. Se encargan de todo el proceso de búsqueda de empleo.
Reclutador versus gerentes de contratación
Existen algunas diferencias entre un reclutador y un gerente de contratación, como las siguientes.
El reclutador
Los reclutadores desempeñan un papel crucial a la hora de identificar y atraer candidatos cualificados. Revisan currículums, realizan evaluaciones iniciales y realizan entrevistas preliminares. Además, a menudo crean una base de datos de personas calificadas para cubrir puestos futuros y negociar ofertas de trabajo.
El gerente de contratación
Los gerentes de contratación proporcionan descripciones de trabajo que describen las habilidades y la experiencia específicas requeridas. A menudo tienen la aprobación para crear nuevos puestos dentro de una pequeña empresa y proponer salarios y beneficios. Son los guardianes y tomadores de decisiones que seleccionan a los candidatos finales.
Cualidades esenciales de un reclutador profesional
Un reclutador profesional debe tener un conjunto diverso de características y habilidades.
- Deben poseer sólidas habilidades para establecer contactos para fomentar las relaciones con los gerentes de contratación, los expertos de la industria y los candidatos a puestos de trabajo.
- Un profesional tiene excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Esto ayuda a proporcionar retroalimentación y transmitir los requisitos del trabajo adecuadamente, como crear un informe completo. plantilla de plan de entrenamiento para nuevas contrataciones.
- Estos expertos deben ser buenos en la gestión del tiempo y tener excelentes habilidades para la toma de decisiones y la resolución de problemas. Deben poder pensar críticamente y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
La importancia de una descripción de puesto bien elaborada
Los reclutadores pueden utilizar descripciones de trabajo como poderosas herramientas de marketing. Pueden utilizar un lenguaje atractivo que refleje los valores y la cultura de la empresa. En lugar de simplemente enumerar los requisitos laborales, pueden resaltar el impacto de estas reglas en los objetivos de una empresa.
Pueden mostrar el entorno de trabajo y describir aspectos únicos de la atmósfera y la dinámica del equipo. Los reclutadores también pueden destacar paquetes de beneficios que incluyen seguro médico y programas de bienestar.
Reclutadores internos (corporativos) versus agencias de personal externas
Existen diferencias entre un reclutador corporativo interno y tener su pequeña empresa asociada con una agencia de contratación. Considere los siguientes factores para decidir si desea agregar un asesor profesional.
Los expertos corporativos internos están bien familiarizados con los valores y la cultura de una pequeña empresa, lo que puede conducir a una selección más sólida de candidatos potenciales. Si su empresa tiene necesidades de contratación continuas, formar un equipo de contratación interno puede ser una solución rentable. Si no está seguro de por dónde empezar, podría considerar contratar a un reclutador.
Sin embargo, un reclutador interno puede tener capacidades de red limitadas.
Obtendrá a alguien con experiencia y conocimiento especializados en roles e industrias utilizando una agencia de contratación externa. Estas agencias pueden agilizar el proceso de contratación para necesidades de contratación de gran volumen. Sin embargo, debes recordar que las agencias externas cobran tarifas por cada empleado que contratas. Su departamento de recursos humanos puede tomar estas decisiones.
Pasos clave para contratar a un reclutador
Siga estos pasos para asegurarse de obtener un buen candidato.
Definición de las necesidades de contratación de su empresa
El primer paso es definir las necesidades de su empresa.
- Elabore una lista de los puestos que deben cubrirse en los diferentes departamentos de su pequeña empresa. Clasifíquelos según la urgencia y el conjunto de habilidades.
- También deberá reunir cifras sobre cuánta contratación debe realizarse durante un período de tiempo específico. Descubra si las necesidades son constantes, continuas o fluctúan según las estaciones y los proyectos.
- ¿Hay algún puesto que deba cubrir y que requiera experiencia especializada? Estos pueden incluir trabajos especializados en conocimientos de la industria o puestos técnicos.
| Aspecto | Descripción | Método de evaluación | Consideraciones clave |
|---|---|---|---|
| Nivel de experiencia | Años de experiencia en reclutamiento, especialmente en su industria. | Revisar el currículum, discutir campañas de reclutamiento pasadas. | La experiencia en una industria específica puede ser ventajosa. |
| Enfoque de reclutamiento | Su metodología y enfoque para la búsqueda de candidatos. | Infórmese sobre su proceso y estrategias de reclutamiento. | Asegúrese de que su enfoque se alinee con la cultura y los valores de su empresa. |
| Red y alcance | El alcance de su red profesional y el alcance de los candidatos. | Pregunte sobre su red y las plataformas que utilizan. | Una red más amplia puede dar como resultado un grupo de candidatos más diverso. |
| Familiaridad con los roles | Comprensión de los roles y habilidades específicos necesarios en su negocio. | Analice los roles anteriores que han desempeñado y las tasas de éxito. | Los reclutadores que comprendan las necesidades de su negocio pueden encontrar mejores opciones. |
| Habilidades de comunicación | Eficacia en la comunicación, tanto con clientes como con candidatos. | Observar el estilo de comunicación durante la entrevista, verificar referencias. | La comunicación clara es clave para comprender las necesidades y proporcionar actualizaciones. |
| Competencia tecnológica | Uso de software y herramientas de reclutamiento. | Pregunte acerca de las herramientas que utilizan para el seguimiento y la evaluación de candidatos. | La familiaridad con las últimas herramientas puede agilizar el proceso de contratación. |
| Estructura de costos | Comprender su estructura de tarifas o los costos involucrados. | Solicite un desglose detallado de tarifas y servicios. | Asegúrese de que el costo esté dentro de su presupuesto y ofrezca una buena relación calidad-precio. |
| Selección de candidatos | Su proceso de selección y preselección de candidatos. | Infórmese sobre sus criterios y métodos de detección. | Una evaluación exhaustiva es esencial para obtener contrataciones de alta calidad. |
| Referencias y testimonios | Comentarios de clientes anteriores. | Pregunta y consulta referencias. | Los comentarios positivos de clientes anteriores son un buen indicador de eficacia. |
| Contrato y términos | Claridad en los términos del contrato, expectativas y entregables. | Revise el contrato detenidamente. | Asegúrese de tener términos claros para evitar futuros malentendidos. |
Utilización de bolsas de trabajo y redes
Las redes profesionales y las plataformas laborales especializadas son lugares excelentes para encontrar los mejores reclutadores.
- Se adaptan a conjuntos de habilidades, nichos e industrias específicos.
- Estos tipos de redes y placas se adaptan a industrias específicas. Atraen reclutadores con amplia experiencia y buen conocimiento del dominio.
- Los candidatos a reclutadores en estas plataformas especializadas ya tienen el tipo de conocimiento que buscan las pequeñas empresas. Eso significa que pueden agilizar el proceso de selección.
- Hay creativos y formas inusuales de promover una oferta de trabajoque los reclutadores pueden utilizar para atraer una gama más amplia de candidatos.
Proceso de entrevista: preguntas para hacer a los candidatos calificados
Deberá hacer algunas preguntas para evaluar la capacidad de cualquier reclutador.
- Pregunte sobre los indicadores clave de desempeño que utilizan para acceder a su trabajo.
- Obtenga ejemplos de cómo han utilizado herramientas y tecnología innovadoras para aprovechar los mejores talentos.
- Pregunte cómo determinan si un candidato encaja bien culturalmente con su pequeña empresa.
- Pregunte cómo se mantienen informados sobre las tendencias actuales.
Analice la remuneración, las expectativas de los roles y las oportunidades de crecimiento
Un buen reclutador esperará que usted ofrezca un salario competitivo. Comience investigando puntos de referencia y estándares de la industria para puestos similares en su área. También deberá consultar el presupuesto de su empresa y tener en cuenta beneficios como planes de jubilación y seguro médico.
Asegúrese de que las responsabilidades de los candidatos a reclutador sean claras trabajando con un gerente de contratación para crear una descripción de trabajo precisa, enfocándose en aspectos como cómo incorporar nuevos empleados eficazmente.
Aproveche las bolsas de trabajo y otras fuentes para candidatos, como plataformas de trabajoque son excelentes lugares para encontrar los mejores reclutadores.
Los programas de formación y desarrollo atraerán a los mejores candidatos. Al mismo tiempo, al considerar candidatos, una pequeña empresa podría reflexionar: ¿Debo contratar a un miembro de la familia?? Un reclutador puede brindar asesoramiento imparcial en tales escenarios.
Las pequeñas empresas deben implementar programas de capacitación que mejoren el conocimiento y las habilidades del reclutador. Incluir programas de tutoría y cursos en línea. También es vital que los reclutadores sean conscientes y trabajen activamente para reducir el sesgo de contratación para garantizar un proceso de selección justo e inclusivo.
Integración de reclutadores laborales en su equipo
Quiere que un reclutador que contrate se integre sin problemas.
- El proceso de incorporación debe proporcionar una introducción integral a la cultura, los valores y la misión de la pequeña empresa.
- Se debe alentar al nuevo empleado a participar en reuniones sociales y eventos de formación de equipos.
- Un reclutador también debe conocer plenamente los objetivos comerciales de la empresa y cómo su función ayuda a alcanzarlos.
Puede programar controles periódicos y adoptar un sistema de compañeros o un programa de tutoría para lograr estos objetivos.
El futuro de la búsqueda de empleo
Haga hincapié en cómo un reclutador debe estar al tanto de las mejores prácticas y herramientas y de las últimas tendencias para la búsqueda de empleo. Recomendar que asistan a conferencias y seminarios web.
Preguntas frecuentes: cómo contratar a un reclutador
Aquí hay algunas respuestas a preguntas frecuentes.
¿Cuáles son las principales herramientas y plataformas que utilizan los reclutadores en la actualidad?
Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) son una excelente herramienta. Ayudan a los reclutadores a rastrear solicitudes y gestionar candidatos. Los paquetes de software de recursos humanos también son útiles. Bamboo HR, por ejemplo, incluye módulos de contratación.
¿Vale la pena utilizar una agencia de personal específica de la industria?
Estas agencias pueden acelerar el proceso de contratación gracias a su experiencia especializada y al acceso a un grupo de talentos especializado. Si desea optimizar sus esfuerzos de contratación, considere contratar a un reclutador.
¿Cómo garantiza un reclutador de empleo una buena adaptación entre los candidatos y las empresas contratantes?
Un buen reclutador utiliza un análisis detallado de los requisitos laborales, una evaluación integral de los candidatos y una comunicación transparente con los supervisores de contratación.
¿Deberían las pequeñas empresas utilizar una empresa de contratación para la contratación?
Utilizar una de estas empresas significa que una pequeña empresa puede acceder a una experiencia única. También tienen redes más amplias y acceso a grupos de talentos más grandes. Sin embargo, estos servicios pueden conllevar tarifas. Una pequeña empresa debe evaluar eso como parte de la rentabilidad general de una empresa contratante.
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Este artículo, “Cómo contratar a un reclutador“fue publicado por primera vez en Tendencias de las pequeñas empresas
