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A medida que se acerca rápidamente el año 2025, muchos líderes empresariales están iniciando su proceso de planificación estratégica. Establecer una estrategia es la parte más difícil e importante del trabajo de un director ejecutivo. Si bien existen muchas formas diferentes de crear un plan estratégico anual, los planes eficaces incluyen algunos elementos comunes. Reflejan lo que funcionó y lo que no funcionó bien el año anterior, así como las oportunidades para el año siguiente. Son lo suficientemente procesables, mensurables y concisos como para que el equipo pueda revisarlos con frecuencia para asegurarse de que estén alineados. Los planes estratégicos no están destinados a quedarse en un estante hasta que se desempolven el año siguiente durante el siguiente proceso de planificación estratégica.
La planificación estratégica anual brinda la oportunidad de identificar el objetivo final, definir las métricas que medirán el éxito y delinear las acciones necesarias para lograr estos objetivos. El resultado final proporciona un plan que unifica al equipo en torno a los objetivos e impulsa resultados.
Para crear un plan estratégico exitoso para 2025, tenga en cuenta los siguientes consejos:
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Identificar el objetivo final: ¿Qué estamos tratando de lograr?
Los procesos de planificación estratégica más completos incluyen una revisión profunda del año anterior. Esto implica escuchar al equipo sobre lo que funcionó y lo que no funcionó específicamente. Escuchar a los empleados en todos los niveles permite a los líderes comprender los desafíos y oportunidades de quienes están más cerca de los clientes, con el beneficio de varias perspectivas. En medio de un año ajetreado, la incorporación de estas revisiones profundas brinda una oportunidad crucial para hacer una pausa y tomar las medidas necesarias para analizar qué debe cambiar para que el año siguiente sea más exitoso.
Fomentar e implementar un proceso abierto y colaborativo.
Fomentar e implementar un sistema abierto y proceso colaborativo ayuda a identificar objetivos precisos y relevantes. Después de buscar opiniones en toda la organización, los directores ejecutivos obtienen la perspectiva necesaria para establecer la dirección. Los grandes líderes equilibran la retroalimentación de su equipo con su propio criterio para garantizar que las metas para el año siguiente sean desafiantes pero alcanzables.
Si bien establecer metas es un primer paso importante, simplemente escribirlas no las hará realidad.
Para garantizar que se cumplan los objetivos hasta su ejecución, cada equipo alinea sus planes individuales con los objetivos de la empresa una vez establecidos. Los directores ejecutivos eficaces dedican tiempo y esfuerzo a garantizar diferentes metas departamentales no entren en conflicto involuntariamente entre sí. Para preparar a la empresa para el éxito, un paso crítico en cualquier plan estratégico es garantizar que se inviertan los recursos adecuados para alcanzar los objetivos.
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Indicadores clave de desempeño: ¿Qué mediremos?
Un plan estratégico bien diseñado se centra en tres a cinco indicadores clave de desempeño (KPI) que tienen el impacto más significativo en el negocio. Estas métricas son prioridades que requieren un seguimiento continuo para garantizar la rendición de cuentas y mantener la estrategia en curso. El seguimiento periódico de las métricas con el equipo crea una transparencia total. Tener un pulso en tiempo real sobre el desempeño también permite al equipo realizar cambios oportunos y proactivos.
Cuando los equipos carecen de métricas mensurables para el éxito (o utilizan métricas con definiciones inconsistentes en todos los departamentos), el desempeño puede verse comprometido. La transparencia fomenta la rendición de cuentas, ayuda a establecer objetivos precisos y viables para el futuro y garantiza mejora continua dentro de la organización.
Estableciendo la estrategia: ¿Cómo la ejecutaremos?
Un plan estratégico eficaz Detalla las acciones específicas necesarias para lograr los objetivos. Con demasiada frecuencia, las organizaciones crean planes estratégicos que son demasiado complejos, lo que los hace difíciles de gestionar. Esta complejidad puede llevar a que el plan se descuide o se abandone a mitad de año, dejando en última instancia los objetivos sin cumplir. Por otro lado, un plan estratégico conciso se puede reiterar fácilmente a lo largo del año, garantizando que sea una prioridad constante para los empleados a medida que abordan su trabajo diario. Esto ayuda a los empleados a centrarse en lo más importante durante todo el año, no sólo durante las primeras semanas después de establecer la estrategia. Los grandes planes estratégicos también son flexibles por diseño y permiten a las empresas adaptarse a medida que surgen desafíos u oportunidades inesperados.
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Cuando los líderes sienten que tienen una buena estrategia, pero no están alcanzando sus objetivos, puede ser útil buscar diversas perspectivas. Escuchar a colegas del CEO que pueden encontrar lagunas u ofrecer nuevos conocimientos ayuda a perfeccionar la estrategia, garantizando que siga siendo dinámica y eficaz. Quienes están fuera de la empresa pueden ofrecer una perspectiva nueva e imparcial y compartir comentarios sinceros que no siempre es posible de parte de las partes interesadas internas.
La misión, la visión y el propósito de cada empresa ofrecen su plan estratégico a largo plazo, ayudando a los líderes a decidir qué camino tomar cuando surgen preguntas críticas.. Un plan estratégico anual bien pensado ofrece a los líderes una forma práctica a corto plazo de aplicar esa estrategia en cascada en todos los niveles de su organización. Centrarse en los objetivos, las métricas y la ejecución proporciona claridad entre los equipos y fortalece la capacidad de una organización para convertir los objetivos a largo plazo en resultados tangibles. Al prepararse para 2025 y todas las incógnitas que inevitablemente depara el futuro, un plan estratégico exhaustivo es fundamental para generar resultados significativos para cualquier negocio.
