Cómo escuchar el ruido blanco puede mejorar su negocio

La frase “deje de lado el ruido blanco” se considera un buen consejo en los negocios: centrarse sólo en las cosas importantes y ahogar el exceso de charla. Pero ¿qué pasa si el ruido blanco es la clave de su éxito, especialmente en las etapas de desarrollo o pivote?

Si bien el enfoque y la visión son indispensables, es posible que por sí solos no conduzcan a las decisiones más matizadas. Las empresas emergentes y las nuevas empresas a menudo carecen de diversos puntos de vista y experiencias de aprendizaje las empresas establecidas tienen. Escuchar el ruido blanco aquí no se trata de perderse en el abismo. Se trata de ampliar tu perspectiva y potencialmente encontrar pepitas de oro dentro del caos.

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Escuchar el ruido: una visión alternativa

Los beneficios de escuchar el asesoramiento solicitado en la etapa inicial de un nuevo proyecto o emprendimiento pueden ser perjudiciales para el éxito de una empresa:

  • Diversas perspectivas alimentan innovación: nuevas voces traen nuevas ideas. El objetivo no es seguir todas las sugerencias, sino utilizarlas como ingredientes que puedan mejorar el producto final.
  • Validación temprana y corrección del rumbo: si varias personas identifican el mismo problema potencial con su concepto, es una inclinación a dar un paso atrás y reevaluar. Este ciclo de retroalimentación desde el principio puede ahorrar tiempo y recursos.
  • Construir una comunidad de apoyo: si bien no todas las sugerencias son el rumbo adecuado para su operación, quienes las ofrecen podrían convertirse en valiosos aliados o mentores. Al reconocer y considerar sus aportes, construye puentes con una red en la que podría confiar en el futuro.

Conozca a geeks y expertos

Sneha Saigal, cofundadora y directora ejecutiva de Geeks And Experts, creó una plataforma para que las empresas emergentes y en expansión puedan contratar relaciones públicas fraccionarias talento por contrato. Sin embargo, la empresa se fundó inicialmente para conectar a los fundadores con expertos en diferentes industrias para ayudarlos a hacer crecer sus negocios.

“Sabíamos que queríamos trabajar con los fundadores en las primeras etapas, cuando es difícil conseguir recursos”, comparte el cofundador. “Estaba más enfocado a la microconsultoría. Por lo tanto, intentamos conectarlos con expertos para que les dieran consejos breves que les permitieran poner la pelota en movimiento y mover la aguja para sus empresas. Pero al observar las tendencias del mercado, nos dimos cuenta de que muchos de los fundadores ni siquiera sabían qué tipo de ayuda necesitaban específicamente”.

Saigal también se dio cuenta de que muchos de ellos tenían que afrontar limitaciones presupuestarias. Desafortunadamente, muchos de sus clientes querían un programa de tutoría, que no se alineaba con la visión de GE. En lugar de construir algo y buscar usuarios, la cofundadora dio marcha atrás y buscó los puntos débiles de los fundadores; su conclusión: muchos carecían de relaciones públicas y de la base para contratar a un publicista.

GE pasó de una plataforma de asesoramiento única a un modelo de suscripción, evolucionando la idea de ser todo para todos y convirtiéndose en un nicho de mercado. Encuestaron a empresas y especialistas en relaciones públicas para comprender qué necesitaba cada lado para crecer y escalar.

“Era propenso a recibir comentarios de todos”, afirma Saigal. “Entonces me di cuenta de que me estaba confundiendo el consejo que todo el mundo daría. Eso me hizo darme cuenta de que el producto anterior que estaba tratando de resolver no necesariamente solucionaba el problema de alguien porque la gente puede decirte varias cosas. Así que esto es lo que hice para filtrar eso: hablé específicamente con los tomadores de decisiones que serían mis clientes ideales en el futuro. Escuchar el ruido blanco entre comillas de sus clientes le ayudará a pivotar con éxito. La otra cosa que hice fue escuchar mis instintos”.

Saigal dudaba en hacer un nicho. Sentía que estaba dejando mucho dinero sobre la mesa. Sin embargo, escuchar los comentarios de los demás le dio a la empresa una posición única en el mercado. GE ahora se asocia con el Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Nueva York, donde este mes comenzará a organizar seminarios web educativos en todo el estado.

Cómo interactuar hábilmente con el ruido blanco

  • Cultive un enfoque reflexivo: busque activamente perspectivas que difieran de las suyas. Luego, tómate el tiempo para reflexionar sobre ellos. ¿Cómo podría esta idea alterar o mejorar su trayectoria actual? ¿Hay algo de sabiduría aquí que valga la pena explorar más a fondo?
  • Establece límites claros: distingue entre consejos bien intencionados y aquellos que son meramente críticos o desalentadores. Sea exigente con las aportaciones de quién valora. Limitar el ruido con el que interactúa significa que puede dar más peso a las opiniones que escucha.
  • No descuides tu intuición: tu instinto es una de las herramientas más importantes a tu disposición. Úselo para filtrar el ruido. Si una idea le parece correcta, investigue más a fondo. Si algo contradice inmediatamente su visión, probablemente haya una razón, pero es crucial descubrir cuál es esa razón.
  • Manténgase ágil: si bien es esencial tener una visión clara, comprenda que los planes iniciales están sujetos a cambios. Mantenerse ágil le permite adaptarse a nueva información e incluso girar si es necesario.

Escuchar el ruido blanco no significa renunciar a tu dirección. Tiene el potencial de desbloquear conocimientos creativos y soluciones innovadoras; Fomenta un diálogo dinámico con las tendencias del mercado y las necesidades de los consumidores, garantizando que su estrategia siga siendo relevante y receptiva.

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