Cómo preparar a sus nuevos empleados para el crecimiento

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El éxito de una empresa no se limita a la cantidad de clientes o los ingresos que genera. Para mí, el verdadero éxito se basa en los empleados que crecen dentro de la empresa. Cuando los miembros del equipo quedarseestán ansiosos por aprender y evolucionar con el tiempo, ahí es donde veo el verdadero logro.

Si estas personas deciden quedarse y crecer, significa que la empresa está haciendo algo bien.

En mi último artículo, hablé sobre cómo encontramos y contratamos miembros leales del equipoPero una vez que hemos seleccionado a los candidatos adecuados, nuestro enfoque se centra en su crecimiento y desarrollo.

En mi empresa de edición de videos, contamos con un sistema completo para la incorporación y la capacitación de los empleados, y me encantaría compartirlo con usted. No solo estamos cubriendo un puesto, estamos invirtiendo en su futuro y, por extensión, en el futuro de la empresa.

Paso 1. Curso presencial

La videografía de bodas es una industria única con sus propias peculiaridades y desafíos. En algún momento, mientras hacíamos crecer el negocio, nos dimos cuenta de que no había suficiente talento para nosotros en el mercado. Conocimos a muchos profesionales talentosos (videógrafos de televisión y editores de videos para redes sociales), pero a menudo carecían de la visión necesaria para la videografía de bodas.

Así que decidimos que si queremos mantener un alto y calidad consistenteNecesitamos desarrollar nuestro propio talento. Por eso desarrollamos nuestro curso de incorporación, que también se ha convertido en una parte importante de nuestro proceso de contratación.

Nuestro jefe de edición de vídeo terminó todo en dos meses. Grabó 11 lecciones utilizando Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve y Final Cut Pro como herramientas principales.

El curso cubre todos los aspectos complicados: la narración de historias para las diferentes partes de la boda, la corrección de color, la gradación de color y el diseño de sonido, porque, seamos sinceros, el audio puede hacer o deshacer un video. También nos aseguramos de que nuestros nuevos editores comprendan los aspectos básicos de la gestión de proyectos, por ejemplo, cómo estructurar y organizar sus proyectos y carpetas.

Después de completar el curso, nuestros candidatos finales trabajan en su primer proyecto remunerado. Si todo va bien, Se unen a nuestro equipoEste curso ha sido un punto de inflexión desde entonces. Nos ha ayudado a capacitar a más de 50 empleados y enseñarles todo lo necesario en tan solo una semana y media.

Si tienes problemas para encontrar profesionales especializados, considera crear un curso similar. Es una excelente manera de convertir a los generalistas en expertos en tu campo o brindarles a los novatos las herramientas que necesitan para comenzar.

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Paso 2. Base de conocimientos

Una vez que alguien se une oficialmente a nuestro equipo, le damos acceso a nuestra Base de conocimientos en Notion. Aquí es donde hemos reunido todo lo que los nuevos empleados necesitan saber sobre la empresa: quiénes son nuestros clientes, cómo trabajamos, cómo trabajamos y cómo nos relacionamos con nuestros clientes. comunicar Con ellos, nuestra misión, nuestros objetivos… lo que sea. Todo está ahí para que lo lean y conozcan la empresa.

Confiamos en que nuestros nuevos empleados tomen la iniciativa y exploren nuestra base de conocimientos por su cuenta. Por supuesto, si tienen alguna pregunta durante el proceso, podemos ayudar. Mentores listos para guiar les ayuda a superar cualquier incertidumbre. Este enfoque les da la oportunidad de comprender la empresa a su propio ritmo y saber que cuentan con apoyo siempre que lo necesiten.

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Paso 3. Matriz de competencias

El aprendizaje no termina ahí. Cuando un nuevo empleado se incorpora a la empresa, agregamos su nombre al archivo llamado Matriz de competencias.

Es una tabla que enumera todas las habilidades que nuestros editores de video necesitan desarrollar. Estas incluyen habilidades técnicas, como crear guiones gráficos de proyectos y agregar subtítulos, así como Habilidades blandascomo la disciplina y el cumplimiento de plazos.

Así es como funciona: para cada habilidad enumerada en la Matriz, hay una celda que contiene un artículo sobre esa habilidad, junto con un enlace a una prueba que el empleado debe completar después de leerla.

Si se aprueba la prueba, la celda de habilidad se ilumina en verde. Si no, se marca en rojo. Esta forma elegante de visualizar el progreso y garantizar que los miembros de nuestro equipo dominen las técnicas necesarias es ideal.

De esta manera, a medida que los nuevos empleados avanzan en Matrix, van convirtiendo esas celdas en verdes una por una. Nuestros líderes están allí para supervisar todo el proceso y ayudarlos a adaptarse.

Esta tabla ha demostrado ser increíblemente eficaz, ya que nos da una idea clara del progreso del equipo. Por ejemplo, si notamos que una habilidad en particular suele estar marcada en rojo, es una señal de que todo el equipo podría beneficiarse de una capacitación adicional.

Para abordar esto, preparamos un curso interno o contratamos a un experto externo.

Paso 4. Dar un camino claro

Otra gran ventaja de Matrix es que no solo rastrea el progreso, sino que también nos ayuda a establecer objetivos. claras expectativas de crecimiento Para nuestros empleados. Por ejemplo, si alguien tiene el 80 % de sus celdas de habilidades duras en verde y ha completado una cierta cantidad de proyectos, puede ascenderlo a editor de video sénior. También aumenta su compensación en un 25 %.

Si sus células de habilidades blandas también están en su mayoría en verde, son elegibles para postularse para un puesto de líder de equipo cuando tengamos nuevas vacantes. Este sistema hace que el avance profesional sea transparente y alcanzable, lo que motiva a nuestro equipo a seguir mejorando.

Ocasionalmente, también agregamos nuevas habilidades a Matrix para mantenernos actualizados con las tendencias de la industria. Por ejemplo, nuestro jefe de edición puede detectar una nueva herramienta o técnica en el mercado y pedirle a alguien del equipo que la pruebe.

Si resulta útil, esa persona capacita a todo el equipo y lidera la incorporación de esta nueva habilidad. De esta manera, evolucionamos constantemente y los miembros de nuestro equipo tienen la oportunidad de ser pioneros en nuevas direcciones dentro de la empresa.

En resumen

El proceso de incorporación que hemos establecido ha hecho más que simplemente acelerar la adaptación; sentó las bases para la cultura de la adaptación continua. aprendizaje y crecimiento dentro de nuestro equipo.

Si bien no todos pueden asumir roles de liderazgo, al menos nos aseguramos de que todos alcancen un alto nivel de experiencia en edición de video. Toda esta capacitación es una gran inversión, es cierto, pero sin ella, no veríamos el crecimiento que buscamos.

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