“Personalmente, mi filosofía es que soy feliz insatisfecho. Por lo tanto, no estoy satisfecho, pero nunca soy infeliz… y traté de construir eso como una cultura bancaria”, cree Shyam Srinivasan, mientras habla en su modesta cabina de oficina en la sede del Federal Bank en Aluva, Kerala. Justo al lado de su escritorio de trabajo hay un bate de cricket firmado por Rahul Dravid, un jugador de cricket al que Srinivasan admira mucho y al que respeta. “Creo que el Federal (Bank) está en el mismo esp…
