En esta historia
McDonald's Oferta de comida de $5 Ha sido un golpear entre los consumidores cansados de la inflación, lo que demuestra que en las guerras de valores, el paquete es devorando La competencia.
El gigante de la comida rápida recientemente anunciado una extensión del acuerdo hasta diciembre en mercados selectos de EE. UU., luego de su éxito durante el verano, que atrajo a “decenas de millones” de clientes, según Joe Erlingerpresidente de McDonald's Estados Unidos.
Erlinger afirma que el paquete es una forma en que la cadena busca mantener los precios “lo más asequibles posible”, pero hay más Su éxito se debe más que a un precio bajo.
Es un Respuesta estratégica a la creciente inflación de los alimentosy un uso inteligente de los precios psicológicos, dijo a Quartz Michael Zakkour, fundador de la firma de consultoría empresarial 5 New Digital.
“Los consumidores reaccionan bien a precios claros, claros y fáciles de entender”, afirmó Zakkour.
Sostiene que esta clara propuesta de valor es similar a La exitosa campaña de Subway para hamburguesas de 5 dólares (Aunque esos días ya pasaron hace mucho tiempo). Ya que todo es ahora más caroLa comida de $5 ayuda a aliviar la compra de comestibles.Impactante precio” y la carga financiera que supone salir a comer fuera.
“Podemos conducir menos, podemos irnos menos de vacaciones, podemos prescindir de la cartera, pero no podemos prescindir de la comida”, dijo Zakkour. La mayoría de los clientes de McDonald's son trabajadores de ingresos medios, aquellos que ganan entre 10 y 15 dólares. Entre $48.000 y $65.000 al año.
La oferta de comida de $5 se creó para “atraer gente a la puerta” con la esperanza de que… gastar más por Mejorando sus comidas o cenar con otrosdijo Bob Vergidis, director de visión de la plataforma tecnológica The Point of Sale Cloud.
“El acuerdo demuestra que los consumidores son conscientes de los precios”, afirmó. También refleja la naturaleza “cíclica” de este tipo de productos. promocionesque puede revelar la presiones a los que se enfrentan los restaurantes. Competidores como De Wendy, Taco Belly aún de arby han lanzado acuerdos similares en respuesta.
Kristin Lynch, directora senior de estrategia y análisis de Paytronix, una empresa de desarrollo de software, dijo a Quartz que si bien el acuerdo puede impulsar el tráfico a corto plazo, también podría crear una expectativa para descuentos constantes y promociones.
“McDonald’s tendrá que considerar el valor asociado con su programa de fidelización”, advierte Lynch. Con 166 millones de miembros del programa de fidelización que contribuyen al 25% de las ventas de todo el sistema, mantener el valor y al mismo tiempo gestionar las expectativas de los clientes es crucial.
Hasta ahora, McDonald's ha “leído el ambiente”, dijo Zakkour de 5 Digital. En un momento en el que Los precios de la comida rápida se han disparado hasta alcanzar el estatus de “lujo”, La comida de $5 sirve como un mensaje de “bienvenida nuevamente”, recordando a los clientes la cadena. valor perdurable.
