¿El DMV cobra tarifas adicionales por hacer negocios en línea?  |  Llamar a Kurtis

Cómo el DMV de California está ampliando los servicios digitales


Cómo el DMV de California está ampliando los servicios digitales

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ANTELOPE – El DMV de California amplió sus servicios digitales para que usted pueda ocuparse de sus negocios sin tener que ir a una sucursal.

La agencia dijo que ha hecho que más del 90% de las transacciones estén disponibles en un teléfono, tableta, computadora portátil o computadora. Eso incluye renovar el registro y las licencias de conducir, solicitar copias de los registros y registros de conducción y reemplazar las licencias perdidas o robadas.

“No queremos que nuestros clientes tengan que esperar por el servicio, y no es necesario que lo hagan”, dijo el director del DMV, Steve Gordon, en un comunicado de prensa. “El DMV se está convirtiendo en una operación móvil, y las renovaciones simples son transacciones sencillas de autoayuda que no requieren una visita al consultorio. Simplemente conéctese en línea. Le ahorrará tiempo a usted y a los californianos en nuestras oficinas. que necesitan estar allí también hemos acortado el tiempo que lleva recibir calcomanías de vehículos y licencias de conducir. En la mayoría de los casos, recibirá su artículo en menos de dos semanas”.

Un espectador llamado Charles en Antelope se sorprendió mucho cuando intentó hacer negocios en línea este mes y le cobraron tarifas.

Nos escribió: “Recientemente intenté registrar mi vehículo en línea y hubo más de $70.00 (setenta dólares) en cargos por servicio OBLIGATORIO por encima de las tarifas de registro”.

Eso incluía una tarifa de servicio, una tarifa de tarjeta de crédito y una tarifa de envío.

CBS13 investigó y se dio cuenta de que Charles buscó en Google el DMV e hizo clic en un enlace patrocinado para un sitio de terceros que puede manejar su negocio del DMV por una tarifa. Es un error común por el que otros espectadores nos han contactado. El único sitio oficial para realizar negocios con el DMV es dmv.ca.gov.

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