Aerolíneas, bancos, hospitales y empresas de todo el mundo se vieron afectados por una interrupción del servicio de Microsoft. Gerri Willis de FOX Business nos cuenta los detalles.
El Gobierno federal inició una investigación sobre Delta Air Lines mientras lucha por volver a poner en marcha sus operaciones, dijo el martes el secretario de Transporte, Pete Buttigieg.
El Departamento de Transporte abrió una investigación sobre Delta Air Lines, que ha cancelado más de 4.000 vuelos desde el viernes “para garantizar que la aerolínea cumpla con la ley y cuide a sus pasajeros durante el vuelo continuo”. perturbaciones generalizadas,“Buttigieg publicó en X.
“Todos los pasajeros de aerolíneas tienen derecho a ser tratados de manera justa y me aseguraré de que ese derecho se respete”, continuó Buttigieg.
Delta le dijo a FOX Business que está cooperando plenamente con el departamento y que está “trabajando incansablemente para cuidar y solucionar los problemas de los clientes afectados por demoras y cancelaciones mientras trabajamos para restablecer el servicio confiable y puntual que esperan de Delta”.
La publicación llegó apenas un día después de que Buttigieg dijera que se habían presentado ante el departamento cientos de quejas sobre interrupciones del servicio en Delta.
Desde Interrupción tecnológica global de CrowdStrike Después de que las operaciones de las aerolíneas se vieran obstaculizadas temporalmente la semana pasada, Delta ha estado luchando por recuperar sus sistemas y restablecer sus operaciones a pesar de que sus rivales han vuelto a la normalidad.
CrowdStrike Holdings Inc., con sede en Austin, dijo que el problema global, que también afectó a los servicios de emergencia, bancos, hospitales y otras empresas, se originó a partir de un “defecto encontrado en un solo Actualización de contenido para hosts de Windows.”
Como resultado, las operaciones aéreas se detuvieron, causando 35.000 retrasos en todo Estados Unidos y 8.500 cancelaciones entre el viernes y las 10 a. m. ET del lunes, según la portavoz de FlightAware, Kathleen Bangs.
Delta fue la aerolínea que más interrupciones sufrió cada día. El director ejecutivo, Ed Bastian, dijo que “una cantidad significativa de aplicaciones”, incluidas las herramientas de Delta relacionadas con el seguimiento de la tripulación, dependen del sistema operativo Microsoft Windows.
“Dado que CrowdStrike y un error en una de sus aplicaciones nos obligaron a tener que pausar esencialmente todas nuestras operaciones, no solo nuestras operaciones, sino nuestra plataforma tecnológica y reiniciar el viernes, se crearon varios problemas de inicio en un par de aplicaciones muy, muy importantes”, dijo Bastian en una nota el lunes.
Advirtió que “todavía pasarán un par de días antes de que estemos en condiciones de decir que… lo peor claramente ya quedó atrás”.
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Bastian dijo anteriormente que los equipos están trabajando diligentemente para volver a las operaciones normales y dijo que los clientes afectados recibirían millas del Programa SkyMiles o un vale de viaje.
