La polarización política ha dado lugar a una llamada economía paralela para los compradores hartos de las empresas progresistas, pero muchas empresas “anti-woke” dicen que los gigantes tecnológicos están poniendo obstáculos en su camino que no existen para sus contrapartes.
“Todas estas marcas y negocios están siendo limitados de una manera que las marcas que promueven puntos de vista de izquierda no están limitadas”, dijo Jennifer Sey, directora ejecutiva de la empresa de ropa pro-mujeres XX-XY Athletics.
Jennifer Sey, directora ejecutiva de la empresa de ropa para mujeres XX-XY Athletics, afirma que una herramienta de publicidad Meta excluye de manera desproporcionada a los influencers cuyas audiencias probablemente estén interesadas en sus productos. Los críticos dicen que es solo un ejemplo de cómo las grandes tecnológicas dificultan la competencia de las llamadas marcas de la economía paralela. (Atletismo XX-XY)
Esos límites incluyen procesadores de pagos que congelan los fondos de las empresas, compañías de redes sociales que revocan o censuran anuncios y emisoras que exigen descargos de responsabilidad política en los comerciales, dijeron Sey y otros dueños de negocios. Noticias digitales de Foxaunque las empresas tecnológicas han negado haber atacado a alguien por sus creencias políticas.
“Eso es lo que ha sucedido con las grandes empresas tecnológicas: tienen un gran control sobre el sueño americano y sobre las personas que simplemente intentan lograr una vida mejor para sí mismas”, dijo el empresario James Staake, a quien PayPal le había congelado más de 100.000 dólares en fondos. “Pueden quitárselos en un abrir y cerrar de ojos”.
La economía paralela aumenta el interés en los procesadores de pagos “a prueba de cancelaciones”
La empresa de Staake, Your American Flag Store, vende banderas estadounidenses de madera maciza hechas a mano. Durante años, utilizó Shopify para administrar su tienda en línea y PayPal como procesador de pagos.
Pero sus banderas cristianas cruzadas, banderas de primeros auxilios y productos de orientación conservadora comenzaron a desaparecer de la tienda en línea a fines de 2020, dijo.
“Por supuesto, Shopify retiró todo lo que tuviera que ver con el presidente Trump, argumentando que iba en contra de los estándares de su comunidad tener productos como ese en nuestro sitio web”, dijo. Shopify no respondió a las solicitudes de comentarios.
Alrededor de enero de 2021, Staake se dio cuenta de que también se habían eliminado los privilegios de publicidad en las redes sociales de la tienda. El tráfico de su sitio web (y, en consecuencia, las ventas) se desplomaron.
Luego, Staake experimentó un aumento inmediato en las ventas después de una entrevista televisiva sobre el tema el 1 de febrero de 2021. Pero al día siguiente de la entrevista, PayPal retuvo todos los fondos en la cuenta de Staake, según un carta de demanda presentada por el abogado Harmeet Dhillon del Centro para la Libertad Americana en nombre de Staake.
“(PayPal) congeló 111.000 dólares de nuestro dinero y dijo que revisaríamos esto en seis meses y les informaríamos nuestra decisión”, dijo Staake a Fox News Digital.
Staake dijo que PayPal liberó su dinero en pequeñas cantidades durante el año siguiente.
James Staake apareció en Fox & Friends el 5 de diciembre de 2021 para hablar sobre sus problemas con PayPal. Staake dijo que la empresa liberó el resto de sus fondos poco después de la entrevista. (Noticias de Fox)
Un portavoz de PayPal dijo que la compañía no podía hacer comentarios sobre cuentas específicas debido a preocupaciones de privacidad, pero negó firmemente que los vendedores sean atacados por su ideología.
“Como la plataforma de pagos en línea más grande, PayPal tiene la responsabilidad de gestionar el riesgo del cliente para prevenir fraudes, estafas y otros riesgos financieros”, escribió el portavoz en un correo electrónico. “Las retenciones de cuentas, las limitaciones u otras acciones nos permiten hacer la debida diligencia para proteger tanto a los compradores como a los vendedores, y comprendemos el impacto que pueden tener en las pequeñas empresas y tomamos este proceso muy en serio. Las cuentas nunca se suspenden por razones políticas”.
PayPal se ha enfrentado a una avalancha de críticas por Supuesta censuraLa empresa rápidamente dio marcha atrás en una propuesta de cambio de acuerdo de usuario en 2022, amenazó con multar a los usuarios con hasta 2.500 dólares si utilizan el servicio para “promover información errónea”.
Y, de manera similar a la experiencia de Staake, el empresario conservador Erik Finman dijo que PayPal congeló más de un millón de dólares en ventas de sus Teléfono de la libertad en 2021, reembolsando a la fuerza $800,000 a los clientes y reteniendo otros $450,000 durante casi un año.
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La compañía no quiso hacer comentarios sobre el caso de Finman cuando se le preguntó al respecto el año pasado, pero dijo que “para proteger a los clientes de fraudes o riesgos, PayPal puede colocar ciertas limitaciones en las cuentas donde el desempeño del vendedor indica un alto riesgo para la empresa o el cliente, como un número inusualmente alto de disputas de compradores o solicitudes de reembolso”.
Freedom Phone enfrentó críticas brutales tras su lanzamiento y la compañía tiene una calificación F en el Better Business Bureau.
Tres años después de su enfrentamiento con PayPal, Staake ahora utiliza Second Amendment Processing, un procesador de tarjetas de crédito cuya declaración de misión dice en parte: “No se puede simplemente elegir la censura basándose en el mensaje que se está transmitiendo, incluso si ese mensaje es desagradable o está subrayado por el odio”.
El mercado en línea PublicSquare también lanzó su propio “procesamiento de pagos a prueba de cancelaciones” este año, dijo anteriormente el director ejecutivo Michael Seifert a Fox News Digital.
“Es un cambio radical”, dijo Staake sobre el auge de los procesadores de pagos alternativos.
Las redes sociales y las emisoras perjudican a las empresas que no siguen la línea del partido, afirma el director ejecutivo
Sey trabajó anteriormente como presidenta de marca de Levi Strauss & Co., pero dijo que la obligaron a dejar la empresa por sus comentarios francos sobre las políticas de COVID-19. Esta primavera lanzó XX-XY, que vende leggings, pantalones cortos y polares, así como camisetas con lemas como “Equipo de mujeres” y “Salvemos los deportes femeninos”.
Entre sus embajadores de marca se incluyen los detransicionistas. Chloe Cole; Paula Scanlan, ex nadadora de la Universidad de Pensilvania y compañera de equipo de la nadadora transgénero Lia Thomas; y el nadador 12 veces All-American de la NCAA Riley Gaines.
Pero cuando intentaron utilizar una herramienta de publicidad Meta para orientar sus anuncios hacia los posibles fanáticos de Gaines, Sey dijo que Gaines no apareció, a pesar de tener casi medio millón de seguidores en Instagram.
“Comenzamos a investigar a otros influencers que pudieran tener seguidores que pudieran estar muy interesados en nuestra marca”, dijo Sey. “No podemos dirigirnos a ninguno de ellos. Es como si no existieran en la herramienta publicitaria”.
Riley Gaines, a la izquierda, exnadadora y embajadora de la marca XX-XY Athletics, no está disponible para segmentar a la audiencia en una herramienta de publicidad Meta, pero la estrella del fútbol Megan Rapinoe sí lo está. La directora ejecutiva de XX-XY, Jennifer Sey, dice que es solo un ejemplo de cómo las personas y las empresas que no “siguen la línea del partido” se ven “perjudicadas” por las grandes tecnologías. (Imágenes Getty)
Pero podrían apuntar a la estrella del fútbol. Megan Rapinoequien se ha pronunciado en apoyo de los atletas transgénero en los deportes femeninos.
“Es algo bastante retorcido porque perjudica a cualquier marca que se oponga a esta ideología de género o, de hecho, a cualquier tipo de ideología progresista, por falta de una mejor expresión. Por lo tanto, o tienes que seguir la línea del partido o tu negocio se ve perjudicado”, dijo Sey.
Sey dijo que XX-XY también revisó una larga lista de personas influyentes cristianas, pero ninguna apareció. Ella dijo que el presidente Biden apareció en la herramienta a principios de este año, pero cuando se contactó con un portavoz de Meta para pedirle comentarios, dijo que las figuras religiosas y los políticos no pueden usar la herramienta de segmentación. Biden, y otros políticos, no aparecieron en agosto cuando Fox News Digital probó la herramienta de segmentación.
“En nuestras políticas, declaramos claramente que no permitimos que se dirijan anuncios a temas delicados, incluidas figuras públicas relacionadas con la religión o la política, independientemente de su afiliación política”, escribió el portavoz Daniel Roberts en un correo electrónico. “Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a llegar a sus audiencias de manera eficaz, al tiempo que equilibramos los comentarios de los expertos en derechos civiles y los responsables de las políticas sobre las formas de evitar que los anunciantes abusen de nuestras herramientas de segmentación”.
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Fuera de la religión y la política, los resultados de la herramienta parecen un poco más aleatorios.
Colin Kaepernick, quien causó revuelo a partir de 2016 por arrodillarse durante el Himno Nacional, está disponible, pero el jugador de la NBA Jonathan Isaac, quien se puso de pie mientras sus compañeros de equipo se arrodillaban, no lo está. Tampoco lo está el pateador de los Kansas City Chiefs. Harrison Butkerquien enfrentó una reacción progresista por su discurso de graduación en Benedictine College, o el luchador de la UFC Sean Strickland, conocido por sus diatribas profanas contra el primer ministro canadiense Justin Trudeau, Bud Light y otras personas y temas polémicos.
Sin embargo, Enes Kanter Freedom, apodado “el jugador de la NBA favorito del mundo MAGA” por pizarraestá disponible. También lo están el base de los Dallas Mavericks Kyrie Irving, el rapero Kanye West, el cantante Kid Rock, partidario de Trump, y el autor de “Harry Potter”. J. K. Rowlingquien frecuentemente es criticada por sus comentarios sobre el sexo biológico.
Y aunque comentaristas conservadores como Ben Shapiro y Sean Hannity están ausentes de la herramienta, también lo están expertos liberales como Rachel Maddow y Joy Behar (aunque su copresentadora de View, Whoopi Goldberg, aparece en la categoría de actores).
Según Roberts, las opciones de segmentación existen cuando los temas alcanzan un cierto umbral de participación, según lo determina el proceso de aprendizaje automático de Meta. El recuento de seguidores por sí solo no determina si una figura pública estará disponible para la segmentación.
El jugador de la NBA Jonathan Isaac (izquierda) fue noticia en 2020 por ponerse de pie durante el Himno Nacional mientras sus compañeros de equipo se arrodillaban en señal de protesta. No aparece en la herramienta de segmentación de audiencia de Meta, ni tampoco el luchador de la UFC Sean Strickland (centro) ni el pateador de la NFL Harrison Butker (derecha). (Getty Images, Zuffa LLC y WireImage)
Los problemas de orientación son sólo el obstáculo más reciente para XX-XY. Cuando se lanzó por primera vez en marzo, TikTok suspendido permanentemente sus privilegios publicitarios porque XX-XY presentaba “contenido ofensivo”, según un aviso enviado por la empresa.
El anuncio en cuestión mostraba a jóvenes atletas femeninas hablando sobre la importancia de proteger el deporte femenino con el lema “Levántate”. La marca tenía la opción de “revisar” el anuncio o apelar la prohibición.
TikTok no respondió a las solicitudes de comentarios en ese momento, ni tampoco renovó las solicitudes este mes.
Y este verano, cuando XX-XY intentó emitir el mismo anuncio en televisión, Sey dijo que Comcast se negó a emitirlo sin una exención de responsabilidad que diga “Este anuncio es pagado por…”, generalmente asociada con los mensajes políticos.
Sey dijo que nunca se había encontrado con un requisito así en más de 30 años de realizar anuncios de televisión para otras empresas, y que las grandes empresas han utilizado temas sociales como las mujeres en los deportes, #MeToo y la discriminación en anuncios de televisión sin la exención de responsabilidad.
“Como proveedor de cable, Comcast está sujeto a los requisitos de identificación de patrocinio de la FCC para los anuncios que transmitimos”, escribió la portavoz Meredith Fitzgerald cuando se le contactó para solicitarle comentarios.
Pero Sey ve estos incidentes como prueba de un doble rasero que debería preocupar a cualquiera que se preocupe por los mercados libres, la libertad de expresión y el debate abierto.
“Yo simplemente animaría a los consumidores a buscar marcas que se alineen con sus valores”, dijo. “Tendrán que buscar un poco más porque nos están impidiendo encontrarlos”.
Jennifer Sey con las embajadoras de la marca Paula Scanlan, izquierda, y Riley Gaines, derecha. (Atletismo XX-XY)
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A veces, los obstáculos en las redes sociales tienen un lado positivo. Al igual que las ventas de banderas se dispararon para Staake después de que compartiera su historia de censura, XX-XY tuvo su mejor día de ventas hasta el momento después de la prohibición de TikTok, dijo Sey.
“Creo que la gente está muy entusiasmada con esta causa”, afirmó. “Están hartos de las mentiras. Quieren que los deportes femeninos estén protegidos y sean sólo para mujeres y niñas”.
