Eso significa que Neal Mohan, el director ejecutivo de YouTube, también pasa un poco desapercibido, pero no debería: sus decisiones sobre todo, desde cómo paga YouTube a las personas que hacen sus videos hasta cómo maneja la desinformación, tienen enormes consecuencias.
Hablé con Mohan sobre ambos temas y mucho más durante una entrevista reciente, y puedes escucharla completa en Canalesel podcast semanal que presento.
Pero en estos extractos editados, me concentré en dos cosas: la práctica de larga data de YouTube de compartir la mitad de sus ingresos con muchas de las personas que suben videos al sitio (lo cual es inusual para una gran plataforma de Internet) y cómo Mohan manejará las denuncias de fraude electoral en torno a las próximas elecciones presidenciales de Estados Unidos.
Mohan es bastante hábil para no decir cosas que no quiere decir; habló conmigo un día después testificando en uno de los dos casos antimonopolio del gobierno federal contra Googlesu empresa matriz, pero creo que aún se puede tener una idea de lo que está pensando aquí.
Una cosa en la que pienso mucho es en el hecho de que ustedes son los únicos grandes… no pornográfico plataforma para repartir una parte importante de los ingresos a las personas que hacen los videos. (Su pago) es del 55% para un video normal. ¿Por qué cree que ninguno de sus competidores en Instagram, TikTok o Snapchat ha instituido un sistema como el que tienen ustedes?
Es una buena pregunta. ¿Por qué crees que es así?
Es caro
(asiente)
Estás asintiendo. Este es un medio de audio, pero estás asintiendo.
Creo que lo que diría es que estamos realmente orgullosos del hecho de que no sólo somos la economía creadora original, sino la más grande.
Y los creadores, cuando hablan conmigo, se centran fundamentalmente en dos cosas. La primera y más importante, por supuesto, es ayudarles a encontrar y construir una audiencia. Sin eso, nada más importa.
Pero lo segundo es que muchas personas creativas quieren ganarse la vida. Quieren crear un negocio en YouTube. Y esas son las dos conversaciones fundamentales que tenemos. Y en los últimos tres años, como saben, hemos desembolsado 70 mil millones de dólares a la economía de los creadores. Eso es algo de lo que estamos enormemente orgullosos.
Pero, para ser un abogado del diablo, ¿no miras a la gente de Instagram, a la gente de TikTok, y dices: “Están construyendo grandes negocios. Los creadores parecen estar haciendo cosas para ellos. No están obteniendo nada a cambio, o están obteniendo muy poco en comparación con lo que pagamos. Ojalá pudiéramos pagar menos”? ¿Tienes esa conversación?
Nuestra misión es dar voz a todo el mundo y mostrarles el mundo que es fundamental para lo que hacemos. Y no se puede hacer eso de ninguna manera significativa sin darles también (a los creadores) los medios para ganarse la vida en la plataforma.
Pero en lugar del 55%, podría ser del 25%, ¿no? Seguiría siendo mejor que cualquier otro acuerdo que consigas en cualquier otro lugar. Sigues ofreciendo todas esas herramientas. La gente seguirá recurriendo a ti porque sigues emitiendo cheques más grandes que cualquier otro. ¿Por qué no hacer eso?
Creo firmemente que el verdadero camino hacia el éxito aquí es hacer crecer el pastel en general… en lugar de pensar en si la porción debería ser X o Y.
Te lanzaste Bermudas Hace un par de años. Es tu clon de TikToky eso tiene un pago diferente. Es del 45% en lugar del 55%. ¿Por qué es un porcentaje menor?
Bueno, la mecánica de la monetización de Shorts funciona un poco diferente. La modalidad es el consumo en un feed que estás viendo. Entonces, esos dólares se agrupan, a diferencia de la forma en que funcionan en el formato largo tradicional de YouTube, con los anuncios asociados a los videos. Entonces, incluso el concepto de reparto de ingresos, solo en un nivel básico, es un poco diferente.
También hay otras cosas que intervienen en la producción y creación de contenido de Shorts que son diferentes en términos de estructura de costos. Gran parte de Shorts se trata de creación dentro de la plataforma. Por lo tanto, hay muchos recursos en los que invertimos para que esas herramientas de creación sean efectivas, que todos esos filtros y efectos funcionen como lo hacen, para que se distribuyan en el feed. Por lo tanto, es simplemente un conjunto diferente de servicios que ofrecemos a los creadores en comparación con el formato largo, que, como sabes, tradicionalmente ha crecido a partir de personas que suben contenido a YouTube.
Entonces sus costos son mayores.
Hay muchas herramientas y servicios que brindamos en ese contexto, el contexto de creación móvil, que los videos tradicionales de formato largo de YouTube no tenían como esa parte del negocio.
Así que aquí hay una hipótesis, pero no… eso Escenario hipotético. Supongo que lo habrá pensado: vamos a tener elecciones en noviembre y hay un escenario en el que Donald Trump pierde, es declarado perdedor por las organizaciones de noticias, y Donald Trump y sus aliados dicen: “Esto no es verdad. Vamos a luchar contra esto. Básicamente vamos a repetir lo que pasó”. Detener el robo¿Has pensado en cómo vas a manejar a la gente que dice que las elecciones fueron fraudulentas?
Diré algunas cosas. En primer lugar, al igual que en 2020 y 2022 y en las decenas y decenas de elecciones que se celebrarán en todo el mundo, la responsabilidad es nuestra máxima prioridad. Tengo un equipo que se centra en la integridad electoral. Acabamos de concluir las elecciones más grandes del mundo, que se celebraron durante seis o siete semanas en la India, donde pasamos por muchas cosas y tuvimos que permanecer atentos. Y las elecciones estadounidenses no van a ser diferentes en ese contexto. Por eso, todas las herramientas que hemos aprendido que han sido eficaces aquí serán herramientas y capacidades que vamos a tener a nuestra disposición.
Explicaré la jerarquía (de nuestro plan) desde mi punto de vista, que es, ante todo (y realmente, donde ocurre gran parte de la acción en una plataforma como YouTube), asegurarnos de que realmente estamos generando contenido que provenga de fuentes autorizadas.
Entras en YouTube y buscas información. Por eso, deberías obtenerla de ese tipo de fuentes, ya sea CNN, The New York Times o Fox News. Eso será lo primero y más importante.
No es algo de lo que se hable mucho, pero es lo que realmente experimentan los usuarios.
Nuestras normas de integridad electoral son bastante claras. Las haremos cumplir independientemente de lo que suceda allí.
Pero lo otro que también es muy importante es que tenemos estos principios básicos, pero también tenemos que ser flexibles con respecto a lo que realmente sucede en el entorno. Y lo seremos también en este caso.
Si tuviéramos una repetición de 2020, donde el equivalente de este año de Rudy Giuliani Donald Trump anda por ahí diciendo: “Aquí hay fraude, allí hay fraude”, inventando afirmaciones. Ustedes no están en posición de evaluar si están inventando esas afirmaciones. ¿Les permiten que las publiquen en YouTube? ¿Permiten que la gente informe sobre esas afirmaciones?
En términos generales, somos una plataforma abierta a un discurso político muy amplio. Y, como saben, antes y después de una elección, gran parte de ese discurso político es muy acalorado, hay muchas opiniones circulando. Y la base de cómo funciona YouTube es que permitimos que ese contenido exista y que la gente acceda a él. Pero lo que también sucede es que este contenido de fuentes autorizadas, fuentes de noticias que realmente cubren los detalles, el análisis sube a lo más alto en las recomendaciones, pero también lo ves de forma muy visible en la estantería de noticias de última hora cuando abres la aplicación y buscas ese tipo de información.
Siempre me preguntas qué se mantiene y qué se elimina, pero lo que intento decir es que lo que realmente es importante para la experiencia del usuario son muchas de estas asociaciones que tenemos con organizaciones de noticias y cuyo contenido realmente se muestra.
Eso me suena totalmente razonable, pero yo vivo en la realidad. Soy una persona que se basa en los hechos. Pero habrá gente que diga: “¿Qué le pasó a fulano de tal teórico de la conspiración? El vídeo sigue ahí, pero no me lo estás mostrando. En cambio, me estás mostrando las noticias tendenciosas de ABC o CNN o New York Times, y no me estás dando lo que quiero. Estás cometiendo un sesgo, estás cometiendo algún tipo de censura”.
Podemos hacer un par de cosas. En primer lugar, tenemos que ser claros en cuanto a nuestros principios, como espero haber podido explicarles aquí. Y luego tenemos que ser transparentes sobre cuáles son nuestras pautas comunitarias y luego tenemos que hacer todo lo posible para hacerlas cumplir. Y vamos a recibir críticas independientemente del tipo de decisiones que tomemos, pero nuestro deber es ser respetuosos con los principios, transparentes y hacer cumplir nuestras reglas de tránsito de muy alta calidad.
¿Alguna vez miras con nostalgia a… Elon Musk y lo que está haciendo en Twitter y decir: “Hombre, mi trabajo sería mucho más fácil si no nos involucráramos tanto en la moderación”.
Creo que nuestra actitud ante la responsabilidad, la forma en que pensamos sobre nuestras pautas comunitarias, es fundamental para el funcionamiento de YouTube. Es lo que nuestros usuarios esperan de nosotros, lo que nuestros creadores esperan y lo que nuestros anunciantes y socios de marca esperan de YouTube. Y deberían esperar que sigamos con esos principios básicos.
Amazon acaba de adquirir un paquete digital de la NBAEres un gran fanático de la NBA. Había oído hablar de ti y creo que ha habido… alguno reportando ¿Se sabe que ustedes hicieron una oferta por ese paquete? ¿Es cierto?
Mira, hablamos con la NBA todo el tiempo. Han sido socios de larga data durante un par de décadas. Operan canales muy grandes. Los equipos operan canales. No voy a comentar nada específico, excepto el hecho de que sigo siendo… Un fanático muy ferviente de los Warriors.
