John Donahoe es el último director ejecutivo de una empresa minorista en ser despedido.
“Durante su mandato, Nike cometió una serie de errores que debilitaron la marca; era necesaria una reestructuración para intentar poner fin a un período de muy mal desempeño y demostrar que se están produciendo cambios serios”, escribió Neil Saunders, director general de GlobalData Retail, en una nota el jueves.
Nike reemplazará a John Donahoe como CEO. Nike; Rachel Mendelson/Insider
Los inversores ya están mostrando confianza en la nueva contratación y en el cambio de dirección, con acciones al alza en las operaciones previas a la apertura del mercado.
Pero, como señala Saunders, una cosa es enviar una señal al mercado y otra muy distinta es convencer a los consumidores. “Un cambio de jinete no pone automáticamente al caballo de Nike en cabeza”, afirmó.
Aunque Donahoe ha sido criticado por la falta de innovación de productos y un marketing poco inspirador (dos elementos clave que han estado en el corazón del éxito de Nike), la realidad es que ser jefe de una empresa minorista en estos momentos es bastante difícil.
Ajuste de cinturón
El La era del gasto indulgente pospandémico se acabó.
Las ventas minoristas aumentaron solo un 0,1% en agosto, desacelerándose respecto del aumento del 1,1% en julio, ya que algunos compradores se están volviendo más conscientes de los costos y selectivos con sus compras.
Esto está creando un entorno más desafiante para los minoristas. Algunas cadenas, incluidas Walmart y Target han comenzado a reducir los precios para ofrecer más valor a los consumidores.
Otros están descubriendo Maneras creativas Para atraer más clientes.
Los directores ejecutivos de empresas minoristas tienen la tarea de navegar en estas aguas turbulentas e impredecibles y, cada vez más, los consejos directivos parecen estar reconsiderando si sus jefes están a la altura de la tarea.
Durante el último año aproximadamente hemos visto una Éxodo de directores ejecutivos de empresas como Gap, Bed Bath & Beyond y Adidas. Según datos de la firma de colocación Challenger, Gray & Christmas, la rotación de directores ejecutivos en el sector minorista aumentó más del doble en 2023 y se situó en el nivel más alto desde 2019.
Los expertos afirman que esta inusual cantidad de facturación está estrechamente relacionada con la pandemia, que trastocó el comercio minorista. Los compradores se quedaron en casa y no acudieron a las tiendas, las compras online se dispararon, las cadenas de suministro cayeron en el caos y los cheques de estímulo impulsaron la demanda, haciendo casi imposible evaluar el rendimiento de una empresa.
Pero a medida que se aliviaron las restricciones y se levantó el escudo protector de la pandemia, los directores ejecutivos se volvieron más vulnerables y las juntas directivas cuestionaron si eran las personas adecuadas para llevar a estas empresas a la siguiente etapa.
¡Cuidado, directores ejecutivos!
Este patrón ha continuado en 2024.
Mes pasado, El director ejecutivo de Starbucks, Laxman Narasimham, renunció Después de aproximadamente 17 meses en el cargo, su gestión se vio empañada por las críticas públicas del antiguo director ejecutivo Howard Schultz, la caída de las ventas y la presión de los inversores activistas.
Laxman Narasimhan fue destituido como director ejecutivo de Starbucks este año. Starbucks
Ese mismo mes, el director ejecutivo de Nestlé fue destituido tras ocho años en el cargo. Una fuente cercana a la empresa dijo a Reuters que el consejo directivo se había preocupado por el crecimiento de las ventas y la desaceleración del desarrollo de productos.
“Hay una nueva falta de paciencia a nivel directivo”, dijo Jim Rossman, director global de asesoramiento a accionistas de Barclays, a la agencia de noticias.
“Con la pandemia de COVID-19 a nuestras espaldas y algunos datos económicos más sólidos, hay mucho para juzgar las capacidades de gestión de un CEO y, si no tiene un buen desempeño, está fuera”, agregó.
