La sociedad se ha vuelto cada vez más polarizado. A medida que se pierden las libertades civiles, la creencia de la sociedad en un juego de suma cero (tú ganas, yo pierdo) aumentay estas creencias se extienden a las actitudes hacia los negocios.
Esta polarización tiene importantes efectos en cadena, incluidas opiniones sobre factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
Teniendo en cuenta los mensajes contradictorios que recibimos sobre ESG (¿realmente les importa a las empresas o es simplemente una cuestión de marcar casillas?), no es sorprendente que muchos estén cínico. Este escepticismo se ve agravado por la amplia gama de cuestiones que cubre ESG, desde la gestión del agua hasta la diversidad de los consejos de administración. Además, la responsabilidad del cumplimiento de los criterios ESG recae en los líderes, lo que hace que parezca un problema lejano para muchos de nosotros.
Con objetivos ESG que no se pueden relacionar, es difícil crear un sentido de propósito en torno a los ESG, lo que lleva a una Reacción ESG. Parte de esta reacción también surge de la creencia de que los criterios ESG y las ganancias son mutuamente excluyentes. Cumplir con las regulaciones ESG puede resultar costoso y, en el corto plazo, puede no parecer que valga la pena, especialmente si hay objetivos que cumplir.
En su excelente libro “hacer crecer el pastel“, basado en una exhaustiva investigación académica, Alex Edmans, profesor de la London Business School, examina empresas que centran su propósito en las partes interesadas y en el desempeño financiero, incluidos los impactos de la inversión ESG. Aún no se sabe si las empresas que incorporan ESG obtienen mejores resultados financieros, en parte debido a la falta de mediciones unificadas de ESG. En general, las empresas que tienen un propósito ESG y no se limitan a marcar casillas tienden a proporcionar mejores rendimientos financieros. Sin embargo, esto podría deberse a que estas empresas, al tener más propósito, están mejor gestionadas.
Edmans encontró que invertir en empresas que cotizan en Los 100 mejores lugares para trabajar de Fortune Cada enero arrojó un rendimiento un 3,5% mayor que el del mercado.
Por lo tanto, cambiar el enfoque de ESG al bienestar de los empleados puede ser una solución más sostenible para la organización. Después de todo, los empleados con un sentido de propósito tienen más probabilidades de impulsar cambios significativos que los líderes que simplemente marcan casillas.
En mayo de 2024, me uní a otros 1.100 líderes en la B de buenos líderes cumbre en Ámsterdam. Esta cumbre anual reúne a líderes de todo el mundo que están certificados como Empresas B o estrechamente alineados con los principios de las Empresas B.
El Empresa B El movimiento, cuya misión es “Hacer de las empresas una fuerza para el bien”, proporciona una certificación estricta para que las organizaciones demuestren sus credenciales ambientales y sociales.
La certificación B Corp es diferente de Corporaciones de beneficio en los EE.UU. (también en rápido crecimiento en Italia y Francia) o Empresas de Interés Comunitario en el Reino Unido, de los cuales hay 31.000. Se centra en la certificación, utilizando criterios mensurables y estrictos, en lugar de una forma diferente de incorporación.
Durante los últimos 30 años, he asistido a muchas conferencias y cumbres, a menudo socializando con “amigos enemigos”: el arte de fingir ser amigo de los competidores. Esta cumbre fue notable; A pesar de que los participantes eran competidores, el deseo de cooperar y encontrar mejores formas de hacer negocios era palpable.
Muchos participantes se centraron en el medio ambiente, pero con las amenazas y oportunidades inminentes que trae la IA, gran parte del debate también se centró en cómo se pueden alinear la IA y el propósito.
Esta preocupación es compartida por Marcello Palazzi, cofundador de B Good for Leaders:
“Hay un número creciente de líderes que están tomando medidas para hacer de las empresas una fuerza positiva. Lo logran teniendo un propósito: un propósito para sus empresas, sus empleados, el medio ambiente, los inversores y todas las demás partes interesadas que tocan sus empresas. Sólo a través de un propósito para el bien podemos garantizar que también utilizamos la IA para el bien”.
Leen Zevenbergen, cofundador de B Good for Leaders con Palazzi, añade:
“El movimiento de organizaciones con un propósito está creciendo, pero necesitamos convencer a las empresas de que tengan una mentalidad de hacer crecer el pastel en lugar de quedarse con una porción sólo para su beneficio”.
De mis numerosas conversaciones con los líderes en la cumbre, quedó claro que sus actitudes hacia los empleados fueron fundamentales para determinar cómo se incorporaría la IA dentro de sus organizaciones. Al darles a los empleados propósito y autonomía, los líderes entendieron que la IA podría usarse para aportar valor adicional al trabajo de cada empleado (quien a su vez podría mejorar ESG) en lugar de como una herramienta para minimizar el aporte humano y maximizar las ganancias a corto plazo.
La evidencia, como la proporcionada en “Grow the Pie”, combinada con un movimiento cada vez mayor de empresas que consideran a los empleados y otras partes interesadas además de las ganancias, nos permitirá ir más allá del credo del taylorismo y las burocracias tradicionales. Con los cambios que traerá la IA, es imperativo que las empresas comuniquen su propósito; esto ayudará a sus políticas ESG y a sus ganancias.
