Anne Chow, líder de la industria, cree que las lecciones que aprendemos cuando somos niños pueden acompañarnos durante toda la vida y a menudo moldear nuestro camino de maneras que quizás solo comprendamos plenamente años después.
Para la primera directora ejecutiva de color de AT&T, los valores que le inculcaron sus padres estadounidenses de origen taiwanés se han convertido en la base de una carrera notable. Al haber crecido en el Medio Oeste, Chow aprendió desde muy joven que una sólida ética laboral y un compromiso con el servicio serían esenciales para el éxito.
Estos principios allanaron el camino para que ella dirigiera AT&T Business, una unidad global de 35 mil millones de dólares con 35.000 empleados. También forman la base de su libro, Liderar en grande: el poder transformador de la inclusiónun proyecto que se propuso como meta hace casi una década.
El liderazgo inclusivo de Chow le valió un lugar entre las mujeres más poderosas de Fortune y la llevó Numerosos elogios por su impacto en los negocios y la cultura.Actualmente se desempeña como directora principal de FranklinCovey, forma parte de los directorios de 3M y CSX, y es investigadora senior y profesora adjunta de educación ejecutiva en la Kellogg School of Management de la Universidad Northwestern.
Al reflexionar sobre su trayectoria, desde las Girl Scouts y Juilliard hasta los platos de Chef Boyardee y los baldes de KFC, Chow se sentó con Quartz para compartir cinco consejos clave que son cruciales para tener éxito en el dinámico mundo actual.
1. Adoptar el aprendizaje permanente
“La educación lo es todo”, dijo Chow.
Para ella, esto significa comprometerse con el crecimiento continuo y permanecer abierta a nuevas perspectivas, más allá de los caminos académicos tradicionales. Las habilidades y los conocimientos que uno adquiere son “invaluables y duraderos”.
“Las cosas que nunca te quitarán en la vida son tu educación, tus habilidades y tu experiencia”, afirmó. “Son algo único y exclusivo de ti”.
2. Esforzarse por ser su mejor
Inspirada por las altas expectativas de sus padres, Chow aconseja a los aspirantes a líderes que se centren en la excelencia personal en lugar de competir para ser los mejores. “Se trata de hacer realidad tu potencial”, afirma. Esta mentalidad fomenta el crecimiento personal y la superación personal. Impulsa a las personas a perseguir sus objetivos. su las más altas capacidades, independientemente de la competencia.
Una forma en que Chow mantiene este consejo bajo control es preguntándose de vez en cuando: ¿Trabajaste al máximo?
3. Devolver y servir a los demás
Los padres de Chow, que llegaron a Estados Unidos con poco pero un fuerte deseo de ayudar, le inculcaron la importancia del servicio.
“Para hacer el bien, hay que hacer el bien a los demás”, afirmó Chow. Este principio implica crear un impacto sostenible y duradero en la comunidad.
4. Prepárate para lo peor, mientras esperas lo mejor
El enfoque pragmático de Chow para la gestión de riesgos está vinculado al concepto de “paranoia inmigrante”, que implica prepararse para posibles desafíos manteniendo el optimismo.
“Planifique para lo mejor, pero prepárese para lo peor”, afirmó. Este enfoque garantiza la preparación para diferentes resultados y fomenta la resiliencia.
5. Aprovecha tu identidad única
Hay poder en la autenticidad.
“Tú eres tu mayor superpoder”, afirmó Chow. Si aceptas tus cualidades y experiencias únicas, en lugar de intentar ser otra persona, puedes aprovechar tu verdadero potencial y generar un impacto significativo.
