Goldman Sachs está lanzando un nuevo logotipo como parte de un rediseño más amplio inspirado en su pasado reciente.
El nuevo logotipo es un diseño de texto sencillo en blanco y negro que conecta verticalmente la “G” de Goldman con la “S” de Sachs, un guiño a un logotipo que el banco de inversión utilizó durante décadas y que en gran medida retiró en 2020, dijeron a Business Insider personas familiarizadas con los nuevos recursos visuales. Dos de estas personas dijeron que el objetivo del rediseño que duró años, que también incluye una nueva apariencia para el sitio web de Goldman, era darle a los materiales de marketing de la empresa una sensación más “premium”.
El rediseño también fue impulsado en parte por las normas federales de accesibilidad que rigen el diseño web, dijo un portavoz de la compañía.
Estos son los tres últimos logotipos de la empresa y los años en que aparecieron por primera vez en los sitios web de Goldman, según los hallazgos de BI. Emmalyse Brownstein/capturas de pantalla
La actualización visual llega como Director ejecutivo David Solomon aleja a la empresa de sus ambiciones de banca de consumo que le hacen perder dinero y se centra nuevamente en sus pilares comerciales principales, incluido el comercio y Asesoramiento a clientes corporativos en fusiones y adquisiciones..
El regreso de las letras conectadas en el logotipo simboliza la “herencia” y la “cultura de asociación” del banco, según un documento de 180 páginas que explica los cambios, que se envió internamente en abril y revisó BI. El documento dice que el nuevo logotipo se inspiró en la amplia gama de looks anteriores de Goldman, incluido un escudo en blanco y negro de la década de 1970. El banco desconectó la “G” de Goldman y la “S” de Sachs de su logotipo en 2020, según informes de esa épocalo que sugería que el objetivo era hacerlo más fácil de leer.
David Solomon habla en un evento interno frente a un podio marcado con el nuevo logotipo de la empresa. La foto fue publicada recientemente en la página de LinkedIn de Goldman Captura de pantalla de la página de LinkedIn de Goldman Sachs
“La marca denominativa Goldman Sachs es una pieza de tipografía personalizada inspirada en nuestra herencia”, dicen las pautas de marca obtenidas por BI. “A través de un uso consistente y apropiado, reforzamos la precisión y el prestigio de la firma, al tiempo que fortalecemos la familiaridad entre nuestros clientes”.
Además del logotipo, otros cambios de marca incluyen alterar el tono de “Goldman Blue”, incorporar nuevas fuentes de texto y utilizar un tono de voz “sustancial, ágil, preciso y personal” en los materiales de marketing.
Sin embargo, no todos los expertos de la empresa están contentos con el resultado, dada la cantidad de años y el costo estimado que invirtió el equipo dirigido por la directora de marketing de Goldman, Fiona Carter. BI habló con aproximadamente media docena de personas con conocimiento de los cambios de marketing de Goldman, todas las cuales insistieron en el anonimato ya que no estaban autorizadas a discutir asuntos de la empresa con la prensa.
Tres de esas personas dijeron que Goldman ha estado trabajando en la actualización de sus materiales de marketing desde al menos 2021, y dos dijeron que contrató a la firma de diseño británica Jones Knowles Ritchie, que también ha tenido clientes como Burger King y M&M's, para encargarse del rediseño. Estas personas dicen que entienden que los cambios le costaron a Goldman Sachs millones de dólares. El banco se negó a hacer comentarios sobre el costo o su proceso de contratación.
“Estamos orgullosos del trabajo del equipo para implementar una imagen limpia, uniforme y unificada que refleje la historia de la empresa”, dijo una portavoz de Goldman en una declaración a BI. “Las nuevas pautas garantizan que si visita nuestro sitio web, un evento o una presentación, verá fuentes y logotipos uniformes y nuestro propio azul Goldman Sachs”.
Una captura de pantalla del plan de rediseño del sitio web de Goldman con la G y la S unidas a la derecha. Cortesía de Goldman Sachs
Años en la fabricación
El debut de las actualizaciones es inminente, empezando por el sitio web de la empresa, que podría actualizarse a finales de este mes. La empresa sigue utilizando el logotipo de la caja azul en muchos lugares, como sus iconos de perfil en las redes sociales. Pero Goldman ya ha comenzado a incorporar discretamente elementos de la nueva imagen.
Por ejemplo, el nuevo logotipo se puede ver en algunas publicaciones de Goldman en las redes sociales y en el sitio web de GS Alumni. Incluso apareció en algunos de los artículos de la firma. Presentaciones del día del inversor el año pasado.
El logotipo de caja azul tal como apareció recientemente en la página de LinkedIn de Goldman Captura de pantalla de LinkedIn
El portavoz de la empresa dijo que el icónico logotipo de Goldman (letras blancas dentro de un cuadrado azul) desaparecerá gradualmente de su sitio web. Una de las fuerzas impulsoras de estos cambios, dijo el portavoz, es la necesidad de la empresa de cumplir con las pautas establecidas en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
“La actualización se ajusta perfectamente a la necesidad real que teníamos: actualizar los activos digitales y reconstruir nuestro sitio web para reflejar la excelencia en la ejecución de nuestro negocio”, dijo.
El icónico cuadro azul de Goldman “se utiliza ahora como contenedor de contenido”, según el documento de directrices de la marca. Sin embargo, el portavoz dijo a BI que el cuadro azul, que según el sitio web de Goldman se introdujo en 1970 para reflejar un cambio hacia servicios más allá de la banca de inversión, se seguirá utilizando para enmarcar el logotipo en algunos entornos fuera de línea.
La empresa presentó su primer logotipo en 1921 y solo ha realizado unos pocos cambios desde entonces, según El sitio web de GoldmanEn un momento dado, el logotipo se cambió a simplemente GS&Co.
El nuevo logotipo apareció recientemente en el sitio web de ex alumnos de Goldman en la esquina superior izquierda. Captura de pantalla de gsalumninetwork.com
Intentos previos
Se suponía que Goldman lanzaría un logotipo más espectacular y una actualización de marca en 2022, según dos personas familiarizadas con el esfuerzo. Se lo denominó internamente “Proyecto Richmond”, dijeron las personas, y una de ellas señaló que los cambios habrían incluido agregar naranja a los colores de la marca Goldman. Las personas dijeron que el proyecto finalmente se descartó antes del lanzamiento en medio de un desempeño en caída debido a un entorno de negociación precario que pronto se convirtió en un problema. seguido de despidos.
Cabe destacar que esto ocurrió en el momento en que el banco estaba apostando todo por desarrollar su negocio de consumo. Con productos como La tarjeta de Apple y las cuentas de ahorro Marcus, la empresa estaba ampliando su atractivo a los consumidores de Main Street, además de los clientes de alto patrimonio a los que históricamente había priorizado.
“Sería extraño no explorar nuevas opciones, incluso si decides no usarlas”, dijo la portavoz de Goldman. “Siempre estamos probando nuevas ideas”.
Un ex ejecutivo se preguntó si los altos mandos del banco aprobarían alguna vez un cambio drástico en su imagen. Los portadores de cultura que han estado en Goldman durante décadas pueden resistirse al cambio y tener una actitud territorial respecto de la imagen de la empresa, explicó esta persona.
Sin embargo, el nuevo logotipo y la nueva combinación de colores no están exentos de críticas, algunas de las cuales cuestionaron por qué se tardó años en implementar ajustes aparentemente graduales. Una persona con información privilegiada dijo que sentían que el resultado no justificaba los millones de dólares que probablemente había asignado el banco. Una segunda persona —un ex ejecutivo familiarizado con el proceso que duró años— dijo que se consideraba un “dolor de cabeza” a nivel interno debido al tiempo que el proceso tardaba en producir resultados que parecen difíciles de detectar.
“La verdad es que parece igual”, dijo una tercera persona familiarizada con los cambios. Por ejemplo, la persona dijo que el nuevo azul parece ser “aproximadamente un tono diferente”.
El libro de marca de Goldman lo describe de esta manera: “Tomamos lo mejor de nuestro azul y lo que ha llegado a representar (rendimiento, confiabilidad y facilidad de uso) y lo mejoramos. Ahora más fresco, más brillante y optimizado para lo digital, el nuevo azul de Goldman Sachs es el único azul de Goldman Sachs”.
En respuesta a las críticas de que los cambios generales parecían graduales, el portavoz dijo: “Sí, ese es el punto. Mantenerlo coherente con nuestra historia, al tiempo que actualizamos nuestros activos digitales”.
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