Como parte de la Operación AI Comply, la Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció cinco casos exponiendo presuntos Engaño relacionado con la IA, uno de los cuales incluye acciones contra una empresa llamado No pague.
La empresa ofrecía un servicio que supuestamente era “el primer abogado robot del mundo” y que afirmaba poder demandar a cualquiera con solo presionar un botón.
En su sitio web, No pague Dijo que daría “poder a la gente” contra las grandes corporaciones al “utilizar IA para cobrar tarifas, cobrar deudas y enviar spam a los consumidores”.
Pero ahora, la propia empresa se enfrenta al escrutinio después de que la FTC alegara que DoNotPay no cumplió con sus promesas. Los servicios ofrecido por la empresa incluía todo, desde el uso de una tarjeta virtual para pruebas gratuitas hasta Presentar una queja contra cualquier empresa. Según la FTC, DoNotPay afirmó que sus usuarios podían incluso “demandar por agresión sin un abogado” y “generar documentos legales perfectamente válidos en poco tiempo”.
También afirmó que reemplazaría “la industria legal de 200 mil millones de dólares con inteligencia artificial”. Según la denuncia de la FTC, DoNotPay nunca probó si sus funciones relacionadas con la ley funcionaban como un abogado humano, y Los suscriptores que utilizaron las funciones relacionadas con la ley se quejaron de que no se les pidió que enviaran información relevante a sus reclamaciones, según las acusaciones.
La FTC afirmó: “Los empleados de DoNotPay no han probado la calidad y la precisión de los documentos y consejos legales generados por la mayoría de las funciones relacionadas con la ley del Servicio. DoNotPay no ha contratado abogados, y mucho menos abogados con la experiencia legal pertinente, para probar la calidad y la precisión de las funciones relacionadas con la ley del Servicio”.
“Usar herramientas de inteligencia artificial para engañar, confundir o defraudar a las personas es ilegal”, dijo la presidenta de la FTC, Lina Khan, en Un comunicado de prensa“Las acciones de cumplimiento de la FTC dejan en claro que no existe ninguna exención para la IA de las leyes vigentes. Al tomar medidas enérgicas contra las prácticas injustas o engañosas en estos mercados, la FTC está garantizando que las empresas honestas y los innovadores puedan tener una oportunidad justa y que los consumidores estén protegidos”.
DoNotPay tiene acordado La resolución incluye el pago de 193.000 dólares y un aviso a los suscriptores entre 2021 y 2023, advirtiéndoles sobre las limitaciones de las funciones relacionadas con la ley. Además, la orden prohíbe a la empresa realizar afirmaciones falsas de sustitución de servicios profesionales sin ninguna prueba.
Además, la FTC presentó demandas contra otras cuatro empresas, incluidas Ascend Ecomun negocio en línea que supuestamente afirmó falsamente que su “tecnología de inteligencia artificial de vanguardia” ayudaría a los consumidores a obtener ingresos pasivos de miles de dólares por mes. Otras empresas que enfrentan el escrutinio de la FTC son Constructores de imperios de comercio electrónico, Ritmoy Maquina FBA.
