MUMBAI: Las marcas están persiguiendo a los 377 millones de la Generación Z de la India -es decir, más que toda la población de Estados Unidos-, ya que muchos se unen a la fuerza laboral, lo que aumenta la participación de la cohorte en el gasto total.
La Generación Z (individuos nacidos entre 1997 y 2012) ya influye en una parte significativa de la canasta de consumo de un hogar, y actualmente genera el 43 por ciento o 860 mil millones de dólares del gasto total de los consumidores, según un informe de BCG y Snap Inc. De esto, alrededor de 200 mil millones de dólares. proviene de sus propios ingresos, mientras que 660 mil millones de dólares están influenciados por el gasto (de las familias, pero la elección del producto está influenciada por la Generación Z). Las estimaciones sugieren que para 2030, alrededor del 36 por ciento de la Generación Z estaría en la fuerza laboral, generando 730 mil millones de dólares en gastos directos y 1,4 billones de dólares en total, razón suficiente para que las marcas tomen nota y elaboren estrategias.
“Las preferencias, comportamientos y aspiraciones de la Generación Z están remodelando las industrias y estamos diseñando nuestra estrategia comercial con ellos en el centro… estamos priorizando la personalización, la asequibilidad y la durabilidad, factores clave Generación Z valor en sus compras”, dijo a TOI Aman Gupta, cofundador y director de marketing de BoAt. Añadió que se espera que el segmento represente un porcentaje considerable de los ingresos de la marca dentro de los próximos 3 a 5 años. Esto en parte verse ayudado por el uso de tecnología portátil en su vida diaria.
Comercio electrónico mayores Amazonas y Flipkart también han avanzado rápidamente en su búsqueda por captar a los jóvenes de la Generación Z, estableciendo tiendas separadas para la cohorte dentro de sus plataformas. Si bien Amazon Fashion tiene una tienda Next Gen para la Generación Z, Flipkart ha creado una plataforma de moda aplicación dentro de aplicación, Spoyl, para los compradores jóvenes. Myntra de Flipkart Group también tiene una oferta separada Fwd para la Generación Z.
De hecho, los nativos digitales de la Generación Z son el segmento de más rápido crecimiento en el comercio electrónico. En el caso de Meesho, por ejemplo, uno de cada tres usuarios tiene menos de 25 años, afirmó un portavoz de la empresa. Zeba Khan, directora de moda y belleza de Amazon India, afirmó que la compañía ha triplicado su cohorte de clientes de la Generación Z tras el lanzamiento de la tienda. “La diversa demografía de la India plantea un desafío para las marcas de moda apuntar a la Generación Z… la sensibilidad a los precios es un factor clave con una porción significativa de la población que busca una buena relación calidad-precio y opciones asequibles”, dijo Khan. Nimisha Jain, socia principal y directora general de BCG, dijo que la influencia de la cohorte (en términos de gasto del consumidor) abarca categorías que van desde la moda hasta los automóviles y los bienes de consumo duraderos.
Para la Generación Z, las tendencias superan a las marcas, lo que dificulta a las empresas la tarea de mantenerlas enganchadas. La marca local de dispositivos portátiles Noise está invirtiendo mucho en tecnología para mejorar la experiencia general de la Generación Z, dijo el cofundador Gaurav Khatri. “Se apresuran a descartar marcas que se sienten desconectadas o demasiado comerciales. Esto requiere que nos mantengamos ágiles, innovando constantemente nuestros productos. De hecho, están empoderando tanto a los millennials como a la Generación Alfa con el conocimiento de la tecnología y la necesidad de un estilo de vida. soluciones”, añadió.
Fastrack de Titan está introduciendo submarcas y lanzando campañas específicas para atraer más compradores de la Generación Z. El jefe de marketing de la marca, Danny Jacob, dijo que los recientes lanzamientos de productos como Fastrack Fleek, las colecciones Gambit y la marca Vyb han impulsado los ingresos de la empresa.
