Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector del transporte utilizan los pagos instantáneos más ampliamente que otras opciones de pago. PYMNTS Intelligence descubre que en el último año, el 74% de estas empresas encuestadas enviaron pagos instantáneos. De hecho, el 48% de estas PYMES identifican una opción instantánea como su forma de pago más utilizada.
Las tarjetas push-to-débito son las más utilizadas entre los métodos de pago instantáneo. En el último año, el 48% de las PYMES del transporte enviaron pagos mediante este método. PayPal le sigue de cerca, con un 41%. Sin embargo, los métodos de pago tradicionales siguen siendo parte de la mezcla.
Estos son sólo algunos de los hallazgos que se detallan en “Barómetro de pagos en tiempo real para pequeñas empresas: edición de transporte,” a Inteligencia PYMNTS y La cámara de compensación colaboración. Esta edición examina el uso de pagos instantáneos entre las PYMES del transporte, incluidos los factores clave detrás de las preferencias de pago. Se basa en información de una encuesta realizada a 393 PYMES del transporte que generaron $10 millones o menos en ingresos anuales del 31 de enero al 25 de marzo.
Otros hallazgos clave del informe incluyen:
El uso de pagos instantáneos por parte de las PYMES del transporte depende de los ingresos, particularmente para el uso de tarjetas push-to-debit.
El nivel de ingresos juega un papel clave a la hora de determinar si una PYME de transporte elige una opción de pago instantáneo como método de envío de pagos. Las empresas que generan más de 1 millón de dólares en ingresos son las que tienen más probabilidades de hacerlo, con un 52%. Esto cae drásticamente al 34% para las PYMES con ingresos anuales de entre 250.000 y 1 millón de dólares. Descargar el informe para leer más sobre qué métodos de pago utilizan más las PYMES de diferentes tamaños.
Las PYMES del transporte que favorecen los pagos instantáneos tienen balances más saludables.
La velocidad y la disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana de los pagos instantáneos brindan importantes beneficios que se traducen en balances más saludables. Más de las tres cuartas partes de las PYMES del transporte que utilizan pagos instantáneos como su principal opción para enviar pagos informan que tienen balances muy o extremadamente saludables. Esto es 23 puntos porcentuales más que lo observado entre aquellos que favorecen los métodos no instantáneos.
Estas PYMES que no utilizan pagos instantáneos indican una falta de familiaridad y que sus bancos no ofrecen el servicio.
Se destacan dos tendencias generales entre las PYMES del transporte que no enviaron ningún pago instantáneo en el último año. En primer lugar, la falta de familiaridad con los pagos instantáneos es una barrera importante para una mayor adopción. Descubrimos que el 29% de las PYMES del sector del transporte que no utilizan pagos instantáneos citaron como motivo la dificultad de uso o la falta de conocimiento. En segundo lugar, estas PYMES dicen que la falta de bancos que ofrezcan pagos instantáneos y de contrapartes que los acepten son factores disuasorios clave. Los proveedores pueden impulsar la adopción abordando estas preocupaciones.
Casi siete de cada 10 PYMES del transporte que enviaron pagos instantáneos en el último año citan la velocidad como un beneficio clave. Los pagos instantáneos ofrecen una variedad de importantes beneficios adicionales para las empresas más pequeñas. Descargue el informe para obtener más información sobre cómo utilizan el transporte las PYMES pagos instantáneos y los factores clave que rodean sus preferencias de pago.
