En medio de despidos generalizados a nivel mundial en el sector tecnológico de entre el 7 y el 30 por ciento, India podría ver reducciones de fuerza laboral más contenidas, según expertos de la industria.
Subramanyam S, director ejecutivo y fundador de Ascent HR Technologies Pvt Ltd, dijo: “Incluso si consideramos que el arbitraje de costos favorecería a la fuerza laboral india, aún podría haber una reducción del 10 al 15 por ciento, con una posible congelación de contrataciones como el mejor escenario posible”.
Se espera que los despidos se mantengan al menos un año más hasta que las perspectivas mundiales se estabilicen después de las elecciones estadounidenses y se reduzca la incitación a la guerra, ya sea en la UE, Asia occidental o el sur de Asia, señaló Subramanyam.
Los novatos se verán afectados
Agregó que en India, los más afectados serán los empleados que se contraten en el campus y que tal vez no se incorporen pronto. Además, la temporada de contrataciones puede retrasarse entre 12 y 18 meses, lo que puede afectar a los recién llegados del año próximo. “La reducción de costos en el negocio en el extranjero también ejercería presión sobre la fuerza laboral. Las industrias más afectadas serían la tecnología, la banca y la tecnología financiera”.
Neeti Sharma, directora ejecutiva de TeamLease Digital, comentó que las congelaciones de contrataciones y las cancelaciones de ofertas de trabajo se están volviendo comunes, afectando particularmente a los recién graduados. Dijo que el 30 por ciento de las contrataciones planificadas para recién graduados en tecnología en 2024 se han suspendido o cancelado, lo que refleja un enfoque cauteloso en medio de la incertidumbre económica.
Los despidos graduales también están ganando popularidad: las empresas los distribuyen en varios trimestres para poder adaptarse gradualmente a las condiciones del mercado y minimizar las perturbaciones inmediatas.
Por otra parte, a pesar de los despidos, muchas empresas mantienen sus operaciones mediante contrataciones silenciosas, trasladando a empleados internos a nuevos puestos o incorporando contratistas y trabajadores a tiempo parcial. “El 50 por ciento de las grandes empresas de la India han adoptado este enfoque para mantener la productividad sin aumentar la plantilla a tiempo completo”, dijo el director ejecutivo de TeamLease Digital.
“Los despidos se deben a que se acabaron los fondos o a que no se crearon nuevos puestos de trabajo en la cadena de valor a gran escala. Los servicios de TI han ralentizado las contrataciones para centrarse más en la retención y las reorganizaciones”.
Sharma, de TeamLease, observó que hasta ahora, los sectores de tecnología y empresas emergentes, especialmente el comercio electrónico, la tecnología educativa y la tecnología financiera, han sufrido despidos significativos. Durante 2023-24, más de 23.000 empleados de empresas emergentes indias perdieron sus empleos, de los cuales el 40 por ciento en el sector de la tecnología educativa.
“Esta tendencia se debe en gran medida a la sobrecontratación en tiempos de pandemia y a las posteriores correcciones del mercado. Las empresas están reduciendo costos mediante la eliminación de puestos de trabajo en divisiones no esenciales o de bajo rendimiento. El 60 por ciento de las empresas tecnológicas de tamaño mediano en la India están apuntando a la gerencia media y a los puestos de nivel inicial redundantes, a menudo reemplazándolos con automatización para mejorar la eficiencia”, dijo.
Cada vez se hace más hincapié en retener únicamente a los empleados de más alto rendimiento, y el 45 por ciento de las empresas de los sectores tecnológico y de las empresas emergentes aplican despidos basados en el rendimiento para mantener una fuerza laboral más eficiente y productiva, observó. “Además, las empresas ofrecen cada vez más programas de separación voluntaria, incluidos paquetes de jubilación anticipada. Esta estrategia ayuda a reducir los costos y, al mismo tiempo, minimiza el impacto negativo en la moral de los empleados y la percepción pública”.
Temores de recesión mundial
Sharma también afirmó que, si bien se espera que la recesión mundial alcance su punto máximo en los próximos dos años, India aún no se encuentra en esa trayectoria. “Estamos viendo brotes verdes en las contrataciones de personal nuevo, especialmente en lo que respecta a la concienciación o competencia básica en IA/ML, análisis de datos y desarrollo de software”.
Al señalar que la ola mundial de despidos en el sector tecnológico que comenzó en 2023 no solo ha persistido, sino que se ha intensificado en 2024, Sanju Ballurkar, presidente de Experis, ManpowerGroup India, se hizo eco de lo siguiente: “Los despidos en curso se deben principalmente a un desempeño financiero débil, una perspectiva económica incierta, la reorientación estratégica y la repriorización de las inversiones en tecnología y los esfuerzos por mejorar la eficiencia de los costos a través de modelos de entrega globales”.
Según Layoffs.fyi, este año Intel ha despedido a 15.000 empleados, seguida de Tesla con 14.000 y SAP con 8.000. IBM cerró recientemente su centro de I+D en China y despidió a 1.000 empleados.
A pesar de que estos despidos globales han afectado significativamente a las empresas indias, la escala de la reducción de personal no es tan grave como en otras regiones, dijo Ballurkar. “Las empresas indias están experimentando despidos, pero esto se ve compensado en cierta medida por las ventajas de costos que ofrecen, que, en algunos casos, conducen a la creación de nuevos puestos de trabajo”, agregó.
Señaló que el análisis de los despidos en las principales empresas mostró reducciones de hasta el 15 por ciento en su fuerza laboral. La industria tecnológica está atravesando actualmente una fase crítica de realineamiento estratégico. Sin embargo, hay esperanza de que la estabilidad geopolítica y el establecimiento de nuevos gobiernos a nivel mundial ayuden a estimular una recuperación del mercado.
