Una mentira puede viajar al otro lado del mundo antes de que la verdad tenga la oportunidad de mostrarse. “Si te vuelves consciente, te arruinarás” es una de esas mentiras. Los grupos de derechas la utilizan como arma para presionar a las marcas y lograr que abandonen sus promesas, políticas y alianzas inclusivas. Las obliga a cancelar campañas con talentos diversos por miedo a la avalancha de indignación. La implicación es que los valores y prácticas inclusivos conducirán a la ruina financiera.
Durante el último año, hemos visto que las empresas se distancian de la comunidad LGBTQIA+. Ha habido una marcada disminución en las activaciones durante la temporada del Orgullo. También hemos visto recortes presupuestarios de DEI en Google, Metay más recientemente en Microsoft y FordLos grandes actores están cometiendo errores aún mayores, todos basados en evidencia deficiente y en el miedo.
La realidad es que los equipos de liderazgo no tienen en cuenta los datos. Y eso es porque “Ser progresista” —o simplemente oponerse a la discriminación— es una ventaja competitiva.
Si queremos tomarnos en serio el éxito, tenemos que tomarnos un respiro y analizar los datos. Mientras Fortune se centra en las empresas más exitosas dirigidas por personas queer, veamos cómo es existir como una persona transgénero en el mundo de los negocios hoy en día y qué significaría un “lugar de trabajo consciente” para ellas y las organizaciones en las que trabajan.
La carga de la intolerancia
No se puede exagerar esta carga. Los problemas de sus empleados son sus problemas y limitan sus ambiciones de crecimiento. Los miembros de la comunidad trans+ enfrentan desafíos importantes en el lugar de trabajo. La discriminación, el acoso y la exclusión tienen un impacto devastador en el desarrollo profesional y el bienestar personal.
Instituto Williams de la UCLA encontró que el 20% de los empleados trans+ dejaron su trabajo el año pasado debido al trato personal, una tasa cuatro veces mayor que la de los empleados cisgénero. Todo ese talento se está yendo.
Más de la mitad (55 %) de todos los empleados transgénero experimentaron comportamientos no inclusivos en el trabajo, según el Informe Global LGBT+ Inclusion at Work de Deloitte de 2023 informeEstas experiencias no solo se deben a la sensación de no ser bienvenido, sino que a menudo son barreras directas para el avance profesional. Alrededor del 66 % de los encuestados afirmó que su identidad influyó en que se les negaran asignaciones importantes y el 73 % afirmó que su identidad influyó en que no se les tuviera en cuenta para un ascenso.
Hablando con miembros de la comunidad en mi red, las disposiciones y la educación inclusivas para las personas trans+ son desiguales, lo que significa que las experiencias pueden variar enormemente, lo que lleva a una falta de seguridad psicológica, al estancamiento de las carreras y al inevitable éxodo de talentos.
La Fundación de la Campaña de Derechos Humanos recomienda Las empresas adoptan disposiciones como compartir nombres y pronombres, acceso a instalaciones, confidencialidad y privacidad, cobertura de atención médica y capacitación en toda la empresa.
El riesgo de encontrarse con la intolerancia y la diversidad de estas estructuras de apoyo es lo que impide que las personas trans+ se sientan capaces de participar plenamente en el trabajo tal como son. Conozco a muchas personas que no saben nada en el trabajo, han sufrido discriminación, están retrasando su transición social y médica, no pueden acceder a la atención médica de género con su empleador o sienten que necesitan dejar su empleo para “empezar de nuevo” como su yo auténtico en otro lugar.
Solucionar este problema para los empleados trans+, y de hecho para todos los empleados que sufren discriminación en el trabajo, puede ser una gran ayuda para cualquier empresa.
Vuélvete “despierto” y obtén crecimiento
Investigación de Deloitte nos dice que la diversidad de pensamiento genera un aumento del 20% en la creatividad y la innovación. Ayuda a los equipos a identificar mejor los riesgos, reduciéndolos hasta en un 30%, lo que podría marcar la diferencia entre ser el Blockbuster o el Netflix de su industria. En términos simples, una fuerza laboral diversa hace que una organización sea más resiliente, ágil y próspera.
Sin embargo, las estimaciones de Liderazgo fuera Los estudios sugieren que menos del 1% de los 5.670 puestos de las juntas directivas de las empresas Fortune 500 están ocupados por un director LGBTQIA+. Así que hay trabajo por hacer. Por eso me alegra ver la nueva iniciativa de Fortune que celebra la diversidad en las juntas directivas destacando a aquellas empresas con directores ejecutivos queer. Y me emociona ver a dos líderes transgénero en la lista de líderes LGBTQ+ de Fortune: Sue Nabi, fundadora de Orveda y directora ejecutiva de Coty, y Martine Rothblatt, fundadora y directora ejecutiva de United Therapeutics.
Y cuando miramos la publicidad, un tema Yo cubro regularmentenuevo investigación Un estudio publicado esta semana con datos de 58 países y 392 marcas muestra que las campañas publicitarias más inclusivas producen un aumento del 3,5% en las ventas a corto plazo y más del 16% en el largo plazo en promedio.
“Es de vital importancia que las decisiones que tomamos en los negocios y en la sociedad estén basadas en suposiciones correctas y hechos científicamente comprobados, en lugar de evidencia anecdótica y verdades no comprobadas”, comentó sobre estos hallazgos Andrew Stephen, profesor de Marketing de L'Oréal en la Saïd Business School de la Universidad de Oxford.
En el Reino Unido, Canal 4 reportado que en 2023 solo había una persona trans en los 1.000 anuncios de televisión que auditaron durante un período de 12 meses. Solo el 3% de estos incluían personas LGBTQIA+.
Así que dejemos de lado estas mentiras intolerantes y antiempresariales y observemos los datos: cuando uno se vuelve “consciente”, obtiene crecimiento.
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