Pero las últimas tendencias en el lugar de trabajo: “despidos silenciosos” y “disparo silencioso” – podría ser el más dañino hasta la fecha.
Los despidos silenciosos ocurren cuando una empresa proporciona al personal paquetes de indemnización pero les pide que guarden silencio sobre los detalles de su salida.
Mientras tanto, el despido silencioso o la renuncia silenciosa es una medida sutil de los jefes para hacer que un rol sea menos atractivo, motivando a los trabajadores a renunciar en lugar de obligarlos a renunciar. despidos.
Los expertos advierten que ambos pueden crear desastres en materia de relaciones públicas y dañar la moral de la empresa.
Un cuento con moraleja
El ejemplo más reciente y destacado de despidos silenciosos es el de PwC, una firma de contabilidad con sede en el Reino Unido que lanzó un programa de indemnización voluntaria a principios de este año.
De acuerdo con la Tiempos financierosPwC pidió a los empleados que no revelaran que habían recibido un acuerdo y les aconsejó qué escribir en sus correos electrónicos de despedida a sus colegas.
Mohamed Kande, presidente de la Red Global de PwC. Noticias de Europa Press/Getty Images
Un portavoz de PwC le dijo al Financial Times que los despidos voluntarios se implementaron para “responder a la demanda cambiante de los clientes, las tasas de deserción y las nuevas oportunidades”.
“A través de una indemnización voluntaria limitada y específica, podemos continuar contratando en el nivel inicial y donde se necesitan diferentes habilidades”, dice el comunicado.
PwC se negó a hacer comentarios cuando Business Insider lo contactó.
Amit Rawal, profesor de gestión en la Bayes Business School de la City University de Londres, dijo a BI que los despidos silenciosos se han vuelto “cada vez más populares en las corporaciones más grandes”.
Es probable que el objetivo de los despidos silenciosos minimice la cantidad de tracción negativa que recibe la empresa. Eloise Skinner, psicoterapeuta especializada en el bienestar en el lugar de trabajo, dijo a BI que esta estrategia puede ser exitosa para una empresa si se mantiene fuera del radar.
“En teoría, al mantener los despidos en un perfil relativamente bajo, se puede conservar la confianza en la empresa (por parte de las partes interesadas y de los empleados existentes) y se pueden realizar reestructuraciones sin un análisis externo excesivo”, dijo Skinner.
Pero si la noticia se filtra, como en el caso de PwC, se rompe la confianza, tanto para los empleados actuales como para el público en general.
Disparo silencioso
Los despidos silenciosos se declararon ilegales en todo Estados Unidos en febrero de 2023 como parte de la Ley Nacional de Relaciones Laborales. De acuerdo a cnnel fallo fue aplicado por la Junta Nacional de Relaciones Laborales, una agencia federal independiente que establece las regulaciones que la mayoría de las empresas, con excepción de los ferrocarriles y las aerolíneas, deben cumplir.
Lucas Botzen, experto en recursos humanos y director ejecutivo de Rivermate, dijo a BI que el fallo impide que las empresas creen acuerdos de confidencialidad o cualquier otro tipo de acuerdo que impida que un “empleado o empleador disfrute de ciertos derechos que les otorga la ley, como hablar en contra de prácticas ilegales o discriminación.”
Pero las empresas en Estados Unidos todavía están encontrando maneras de recortar silenciosamente empleados haciendo que sus roles sean menos atractivos.
Como BI informó anteriormente, La empresa de tecnología Dell ordenó en febrero a los empleados híbridos volver a la oficina tres días a la semana independientemente de dónde vivan. Los trabajadores que opten por trabajar completamente a distancia enfrentarán una progresión profesional limitada, dijo una fuente anónima El registro.
En noviembre, Amazon decidió que los empleados podrían tener su promociones bloqueadas si no venían a la oficina tres días a la semana.
“Alentar sutilmente a alguien a que se vaya se considera la opción más fácil”, dijo al periódico Suzanne Horne, socia de derecho laboral en la firma legal Paul Hasting. bbc en 2022. “Si el empleado finalmente renuncia, es el 'enfoque sin culpa': no es necesario pagar la indemnización, se evita el conflicto y, en última instancia, ambas partes quedan felices”.
'Un desastre de relaciones públicas a punto de suceder'
Los expertos dijeron a BI que deshacerse silenciosamente de los empleados podría resultar contraproducente cuando los empleados optan por defenderse y hablar.
Estas tácticas “generan desconfianza, empañan la reputación de una empresa y pueden conducir a fugas incontroladas de información sensible”, afirmó. Evan Niermanfundador de la firma de relaciones públicas Baniano rojo y autor de “La maldición de la cultura de la cancelación”.
“Cuando se sacrifica la transparencia, los rumores toman el control, creando una narrativa de miedo e inestabilidad”, afirmó.
Dan Buckley es un experto en recursos humanos y director ejecutivo de Cognexo, una plataforma basada en inteligencia artificial que ayuda a mejorar la experiencia de los empleados. En declaraciones a BI por correo electrónico, Buckley dijo que los despidos silenciosos son “normalmente un intento inútil de mantener la moral entre los empleados restantes y gestionar su marca”.
“La comunicación abierta es crucial, y cualquier otra cosa que no sea así genera sospechas y erosiona la integridad de la marca”, afirmó Nierman.
“En última instancia, el costo de intentar silenciar a sus ex empleados superará los beneficios a corto plazo del secreto”.
En lo que respecta a los despidos silenciosos, Horne le dijo a la BBC que pueden crear una mentalidad de “nosotros contra ellos”. “Hay empleados comprometidos y otros que simplemente se van de la empresa sin que nadie se dé cuenta”, dijo. “Eso no crea una cultura laboral inclusiva ni de alto rendimiento”.
