Los nuevos hoteles están obteniendo un desempeño financiero saludable gracias a un aumento en las tarifas promedio de las habitaciones y medidas de ahorro de costos.
Si bien la tarifa promedio diaria por habitación aumentó un 16,2 por ciento a ₹ 8055 en el año fiscal 24 en toda la industria, la automatización y el uso de energía renovable, entre otros, están ayudando a los propietarios de hoteles a obtener ganancias operativas rápidamente.
Los nuevos hoteles están logrando un punto de equilibrio operativo en tres o cuatro meses, afirmó Arun Kumar Saraf, presidente de Juniper Hotels. Un aumento en la ocupación de habitaciones y en los precios de las habitaciones está ayudando al sector, añadió. Juniper Hotels es el mayor operador de hoteles afiliados a Hyatt en el país.
Según la consultora Hotelivate, los hoteles de marca en todo el país agregaron alrededor de 15.000 habitaciones en el año fiscal 24. El inventario total de habitaciones aumentó un 9,2 por ciento interanual hasta superar las 1.80.000. Sin embargo, los hoteles han podido aumentar las tarifas a medida que la demanda sigue superando la oferta.
“La demanda es persistente y ya no hay impacto de estacionalidad. Los hoteles están experimentando una alta ocupación durante todo el año”, dijo JB Singh, presidente y director ejecutivo de InterGlobe Hotels. Añadió que las nuevas propiedades del grupo se están estabilizando en el segundo año y logrando un punto de equilibrio y un beneficio operativo bruto (GOP) dentro del año de operaciones.
El GOP es un indicador del desempeño de una propiedad y la tarifa de incentivo de la marca está vinculada a él. La mejora de los ingresos gracias a una demanda constante y a factores macroeconómicos favorables está fomentando un mayor desarrollo.
Pero no es la alta demanda y los elevados precios de las habitaciones lo que está generando mejores resultados para los propietarios. Las gerencias están mucho más enfocadas al control de costos. La adaptación de nuevos métodos de construcción también les está ayudando.
“La construcción de hoteles se ha vuelto más eficiente, más modular y rentable, lo que se traduce en un retorno de la inversión más rápido. La implementación de tecnología ha ayudado a nuestra industria a obtener mejores retornos a pesar del aumento en el costo de la mano de obra y el material de construcción”, dijo Dimitris Manikis, presidente de Wyndham Hotel para la región EMEA.
“Tenemos los activos adecuados en las ubicaciones adecuadas. Nuestras eficiencias operativas son extremadamente altas. Estamos constantemente logrando márgenes de EBITDA del 45-46 por ciento y eso se debe al liderazgo en ingresos y la eficiencia de costos”, añadió Sanjay Sethi, director general y director ejecutivo de Chalet Hotels.
Sethi dijo que los gastos de nómina y servicios públicos de Chalet como porcentaje de los ingresos son mucho más bajos en comparación con el promedio de la industria debido a los niveles adecuados de personal, el uso de energía verde y la adopción de nuevos sistemas y procesos.
Según Vikas Ahluwalia, director general y director nacional de Zone by Park Hotels, los hoteles están racionalizando los gastos y reduciendo el desperdicio para mejorar los resultados.
“Cada vez que se construye un nuevo activo, intentamos rectificar o abordar los problemas que surgieron en las propiedades anteriores. Ahora tenemos tecnología para respaldar las operaciones e impulsar la eficiencia. Para la apertura de nuevos hoteles no contratamos a todo el equipo de una sola vez, sino que lo hacemos gradualmente a medida que el negocio se recupera”, añadió Ahluwalia.