El proceso de contratación parece haberse vuelto cada vez más complejo en los últimos años, ya que los solicitantes de empleo enfrentan nuevas pruebas, más entrevistas y meses de espera para recibir respuesta de los posibles empleadores.
Los solicitantes de empleo han recurrido a las redes sociales para quejarse de pasar por varios obstáculos de contratación solo para conseguir un trabajo inicial. Un desplazamiento por el hashtag “búsqueda de trabajo” en TikTok, y verá muchos videos de personas que se lamentan de haber solicitado cientos de trabajos y de pasar por procesos de contratación prolongados, solo para ser ignorados por las empresas.
“Ha habido un cambio dramático en el mercado laboral en los últimos años”, dijo a Business Insider Chris Abbass, fundador y director ejecutivo de la firma de contratación Talentful.
Explicó que en 2021 y 2022 las empresas lucharon por retener y atraer talento, pero el mercado laboral se ha estancado desde la “Gran Renuncia”, cuando una ola de personas dejó sus trabajos y comenzó otros nuevos.
Ahora, más personas permanecen en sus roles, lo que se conoce como “gran estancia,” y las empresas están ajustando sus finanzas en respuesta a las dificultades económicas, devolviendo el mercado a manos de los empleadores.
“Esto se manifiesta en que las empresas son más selectivas acerca de a quién contratan, avanzan más lentamente en el proceso y solo contratan personas que cumplen todos, o el 90%, de los requisitos”, dijo Abbass.
Saltando a través de aros
Peter Cappelli, profesor de Gestión de Wharton y director del Centro de Recursos Humanos de la escuela, cómo evolucionaron las prácticas de contratación hace unos años en comparación con la actualidad.
En 2019 Escribió en Harvard Business Review: “Las empresas nunca han contratado tanto como hoy. Nunca han gastado tanto dinero en ello. Y nunca lo han hecho peor”.
Cappelli dijo a BI que las prácticas de contratación han seguido siendo bastante malas desde entonces.
Dijo que en los últimos años, el proceso de contratación se ha ralentizado a medida que ha aumentado el número de rondas de entrevistas: “Refleja una falta de comprensión por parte de los empleadores sobre lo que realmente están buscando”.
“Lo más extraño es que pocas empresas parecen comprobar si realmente están contratando gente buena. Más bien, se fijan en si el proceso es barato”, añadió.
El mercado de contratación ha sido bastante brutal durante buscadores de empleo. Han tenido que adaptarse a nuevas técnicas de contratación con la llegada de Herramientas de reclutamiento de IAcomo chatbots de IA que pueden realizar entrevistas de primera ronda con los candidatos.
Los rápidos avances en automatización e inteligencia artificial también han impactado las decisiones de contratación, explicó Abbass, y las empresas se detuvieron a considerar cómo esta nueva tecnología puede ayudarlas a impulsar la productividad sin contratar más empleados y, en algunos casos, despedir a los trabajadores existentes.
La contratación ha cambiado en línea
Un gran cambio en las prácticas de contratación ha sido la pandemia de COVID-19, que cambió la forma en que las empresas realizan entrevistas, Nikita Gupta, cofundadora de Careerflow.ai, una Plataforma de coaching profesional de IA que rastrea las ofertas de trabajo y crea currículums para quienes buscan empleo, dijo a BI.
“Muchas entrevistas y evaluaciones de empleo ahora se realizan en línea, lo que significa que los candidatos deben adaptarse a las interacciones virtuales y luego demostrar sus habilidades de forma remota”, dijo.
Cuando se empezaron a hacer entrevistas de trabajo Zoom y los gerentes tenían menos oportunidades de evaluar a los candidatos, más empleadores comenzaron a utilizar Evaluaciones cognitivas y psicométricas como parte de su proceso de contratación..
Estas pruebas están destinadas a brindar una visión más profunda de la idoneidad de un candidato para un puesto y eliminar sesgos de contratación. Pero si están mal diseñadas y se confía demasiado en ellas, estas evaluaciones pueden pasar por alto a los candidatos mejor calificados, especialmente aquellos a quienes les provocan ansiedad.
Los candidatos de nivel inicial son los más afectados
Empleos de nivel inicial en empresas de renombre en consultoría de gestión, Big Tech y finanzas también parecen ser más difícil de conseguir ahora mismo. Algunas empresas dicen que están considerando retirar estos roles para apoyarse más en la IA.
Eso significa malas noticias para los graduados universitarios buscando grandes salarios y nombres impresionantes para que sus CV impulsen sus carreras.
Además, si estas empresas reducen la contratación de graduados, aumentará la competencia por un grupo más pequeño de puestos, lo que podría significar más rondas de entrevistas, evaluaciones y presentaciones para quienes buscan empleo.
Quienes comienzan sus carreras tampoco están tan acostumbrados a evaluaciones tan intensas.
“La presión para conseguir su primer trabajo lo hace aún más estresante”, explicó Gupta. Añadió que el proceso puede ser emocionalmente agotador e incurrir en un costo financiero si los candidatos necesitan viajar para las entrevistas.
“Si bien estos pasos ayudan a encontrar la mejor opción, dificultan las cosas para las personas que recién comienzan sus carreras”, dijo Gupta.
