Recientemente se anunció que Ace Hardware, la cadena minorista internacional con sede en Estados Unidos, abandonará el mercado indonesio a fines de 2024. Como lo señaló El medio de comunicación indonesio TempoEsto se produce apenas unos días después de que el Ministro Coordinador de Asuntos Económicos, Airlangga Hartarto, se refiriera a las casi tres décadas de presencia de Ace Hardware en Indonesia como una señal del fuerte poder adquisitivo del país. Pero si el mercado minorista nacional es tan fuerte, ¿por qué una importante marca internacional como Ace se va?
Bueno, no es así. En realidad, no. Ace Hardware, el minorista internacional, no posee ni opera las tiendas Ace Hardware en Indonesia. En cambio, durante los últimos 29 años ha cedido la licencia de uso de su marca a una empresa indonesia llamada PT Ace Hardware Indonesia.
PT Ace Hardware Indonesia cotiza en la Bolsa de Valores de Indonesia, con el 40 por ciento de sus acciones en manos del público. El 60 por ciento restante está en manos de la Grupo Kawan Lamaun importante conglomerado con intereses en una variedad de sectores, incluidos el comercio minorista y el inmobiliario.
Si miramos los datos financieros de Hardware de PT Ace en Indonesiano indican que la empresa esté en problemas ni que el poder adquisitivo de los consumidores se haya debilitado en general. Las ventas netas aumentaron un 12,6 por ciento en 2023, mientras que los ingresos netos aumentaron un 13,4 por ciento. Además, la empresa tiene muy poca deuda y mucho capital. Entonces, ¿qué está pasando aquí?
En 1995, Kawan Lama Group inauguró la primera tienda Ace en Yakarta, en virtud del acuerdo de licencia mencionado anteriormente con el minorista estadounidense. En la actualidad, existen alrededor de 240 tiendas en todo el país y casi todas las ferreterías Ace de Indonesia comparten un edificio con un minorista local llamado Informa.
Siempre me pareció extraño tener dos tiendas que venden muchos de los mismos artículos en el mismo espacio, pero tiene un poco más de sentido cuando te enteras de que Informa también es propiedad de Kawan Lama Group.
Por lo tanto, no es del todo exacto decir que Ace Hardware se va de Indonesia. Es más bien como si el Grupo Kawan Lama sintiera que ya no los necesita. Es posible que ya no quieran pagar la tarifa de licencia o simplemente crean que después de casi tres décadas de crecimiento (incluido el desarrollo de su propia marca Informa junto con sus tiendas Ace Hardware) están bien equipados para valerse por sí mismos sin el minorista estadounidense.
Hace unos meses, PT Ace Hardware Indonesia se inauguró oficialmente cambió el nombre de la empresa PT Aspirasi Hidup Indonesia (que se traduce como algo así como la Compañía de Vida Aspiracional de Indonesia). No está claro si ese será el nuevo nombre de las tiendas Ace Hardware de Indonesia, pero claramente se están preparando para cambiar la marca de Ace a una nueva identidad corporativa.
Otro minorista indonesio hizo algo similar recientemente. El grupo Johnny Adrean ha sido propietario y operador durante muchos años de una popular marca de panadería llamada BreadTalk. BreadTalk es una empresa de Singapur y muchas de las tiendas indonesias operaban bajo un acuerdo de licencia de marca. En 2022, el acuerdo No fue renovado y BreadTalk se convirtió en MAKO. La marca MAKO pertenece al grupo Johnny Adrean, y es probable que veamos que algo similar sucede a medida que Ace se orienta hacia una marca local que pertenece más firmemente al grupo Kawan Lama.
Si analizamos los acontecimientos recientes desde esta perspectiva, no son una señal de debilidad en el mercado minorista indonesio ni en el poder adquisitivo de los consumidores. De hecho, todo lo contrario. Sugiere que los grandes minoristas indonesios que antes sentían que necesitaban licencias de marcas extranjeras para hacer crecer su negocio están adquiriendo más confianza en sus propias posiciones financieras y operativas, las condiciones del mercado interno y su capacidad para defender y vender marcas locales.