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Como propietario de un negocio, probablemente haya escuchado el rumor: las redes sociales son el futuro. Ya sea TikTok, Instagram o Facebook, te dicen que ahí es donde están tus clientes y ahí es donde debes estar. Y si bien las plataformas sociales ciertamente desempeñan un papel esencial en cualquier estrategia empresarial moderna, hay un canal que muchos emprendedores siguen subestimando: marketing por correo electrónico.
Sí, correo electrónico. El mismo canal que ha existido durante décadas sigue siendo, sin lugar a dudas, una de las formas más efectivas de construir relaciones, generar clientes potenciales y convertir clientes. Ignorar el marketing por correo electrónico es un error y estoy aquí para decirle por qué.
El mito de que el correo electrónico está muerto
Primero lo primero, aclaremos algo. Es posible que escuche a la gente decir que el marketing por correo electrónico está desactualizado o es irrelevante en la era de las redes sociales. Pero los datos cuentan una historia diferente.
Según GetResponse, que analizó más de cuatro mil millones de correos electrónicos enviados a nivel mundial, el marketing por correo electrónico ofrece resultados increíblemente sólidos en América del Norte:
En comparación con la disminución del alcance orgánico de la mayoría de las plataformas sociales, queda claro: el marketing por correo electrónico no está muerto, está prosperando.
Cuando piensas en las redes sociales, con algoritmos en constante cambio, es posible que tus publicaciones ni siquiera lleguen a una fracción de tu audiencia. El correo electrónico, por otro lado, es directo. No tienes que luchar con algoritmos para comunicar tu mensaje. Eres tú y tu audiencia. No hay intermediarios involucrados.
El correo electrónico te da propiedad sobre tu audiencia
He aquí una dura realidad: si estás confiar únicamente en las redes sociales Para construir y comunicarse con su audiencia, usted no es dueño de esas relaciones, la plataforma sí. En cualquier momento, una plataforma podría cambiar su algoritmo o, peor aún, cerrar tu cuenta, dejándote luchando por volver a conectarte con tus seguidores.
El correo electrónico, por otro lado, le permite ser dueño de su lista. Nadie te lo puede quitar y no estás a merced de la plataforma de otra persona. Cuando alguien se suscribe a tu lista de correo electrónicote han otorgado acceso directo a su bandeja de entrada: un espacio sagrado donde ocurren conversaciones personales, actualizaciones importantes y decisiones críticas.
Esta es su oportunidad de construir una relación, nutrir clientes potenciales y brindar valor sin preocuparse de si un algoritmo ocultará su mensaje.
Campañas de marketing estacionales: por qué necesita planificar ahora
A medida que nos acercamos al ajetreado período de fin de año con campañas como el Black Friday y ventas navideñasel marketing por correo electrónico se vuelve aún más crucial. Las plataformas sociales están inundadas de anuncios durante estos tiempos, lo que hace aún más difícil que su mensaje se destaque entre el ruido. Sin embargo, el correo electrónico le permite eliminar el desorden y entregar ofertas directas y personalizadas a las bandejas de entrada de sus clientes.
Si alguna vez ha habido un momento para intensificar su marketing por correo electrónico, es durante las temporadas de alta demanda. Podrá enviar ofertas específicas y personalizadas que tienen muchas más probabilidades de generar conversiones que si dependiera únicamente de las redes sociales.
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Construyendo relaciones personales a escala
Una de las mayores ventajas del marketing por correo electrónico es la posibilidad de personalizar su comunicación. Si bien las redes sociales son excelentes para la visibilidad masiva, el correo electrónico le permite adaptar su mensaje a segmentos específicos de su audiencia. Y gracias a las herramientas de automatización, puede crear secuencias de correo electrónico personalizadas que se adapten al punto en el que se encuentra un cliente en su recorrido, ya sea que sea nuevo en su marca o haya sido un cliente leal durante años.
Personalización en marketing por correo electrónico va más allá de simplemente agregar un nombre a la línea de asunto. Se trata de enviar el contenido correcto en el momento adecuado, según el comportamiento de su cliente. Ya sea recomendando productos en los que han mostrado interés u ofreciéndoles un descuento especial para volver a su tienda, el correo electrónico le permite escalar las interacciones personales de una manera que se sienta auténtica y relevante.
Por qué el correo electrónico supera a las redes sociales a la hora de generar conversiones
Si bien las redes sociales son excelentes para generar conciencia y participación, el marketing por correo electrónico es donde se producen las conversiones. De hecho, se descubrió que el correo electrónico es 40 veces más eficaz para adquirir nuevos clientes que Facebook o X, según un estudio. McKinsey informe.
¿Por qué? Porque las personas que se suscriben a tu lista de correo electrónico ya han mostrado cierto nivel de interés en tu marca. Le han proporcionado su correo electrónico esperando recibir contenido valioso, ofertas o actualizaciones. Con el marketing por correo electrónico, puede hablar directamente con estos clientes potenciales calificados y guiarlos por el camino de compra con mensajes estratégicos, ofertas y llamados a la acción.
Las redes sociales pueden captar la atención de la gente, pero el correo electrónico cierra el trato.
Automatiza tu camino hacia el éxito
Aquí es donde el marketing por correo electrónico se vuelve realmente poderoso: la automatización. Con automatización del correo electrónicopuedes configurar secuencias completas que entreguen el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento adecuado, sin mover un dedo. Imagine enviar una serie de bienvenida a nuevos suscriptores, una serie de seguimiento a los clientes que dejaron artículos en su carrito o incluso una campaña de reactivación para los clientes que no han comprado por un tiempo, todo mientras usted se concentra en otras partes de tu negocio.
Este nivel de automatización libera tiempo, lo que le permite hacer crecer su negocio sin tener que participar en cada punto de contacto con el cliente. Es la herramienta definitiva para propietarios de empresas que desean maximizar sus esfuerzos de marketing sin sacrificar tiempo ni calidad.
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Consejo profesional: utilice el correo electrónico y las redes sociales juntos para lograr el máximo impacto
Estas son las buenas noticias: no tienes que elegir entre marketing por correo electrónico y redes sociales. ellos funcionan mejor cuando se usan juntos. Utilice sus canales de redes sociales para hacer crecer su lista de correo electrónico. Cree imanes de clientes potenciales atractivos, como guías, listas de verificación o descuentos exclusivos, y dirija el tráfico a una página de destino donde los visitantes puedan registrarse para recibir estas valiosas ofertas.
Luego, utilice el correo electrónico para continuar construyendo esa relación y convertir sus clientes potenciales en clientes de pago. Los dos canales se complementan entre sí: las redes sociales generan conciencia y el correo electrónico proporciona la comunicación directa y personalizada necesaria para cerrar ventas.
Si realmente quiere hacer crecer su negocio, el marketing por correo electrónico debe ser parte de su estrategia. Es confiable, escalable y ofrece un mayor retorno de la inversión que cualquier otro canal.
¿La mejor parte? Nunca es demasiado tarde para empezar. Comience a crear su lista hoy y observe cómo prospera su negocio.
