Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.
En el mundo hiperconectado de hoy, los datos no son solo una palabra de moda: son el elemento vital de cualquier empresa exitosa. estrategia de comercializaciónSin embargo, a pesar de todo lo que se habla sobre el marketing basado en datos, la mayoría de las empresas aún no están dando en el blanco. ¿Es usted una de ellas?
Si es así, es hora de replantear su enfoque, porque la nueva generación de generación de datos ya está aquí y está transformando la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias. A continuación, le explicamos por qué es importante y cómo puede mantenerse a la vanguardia.
Relacionado: Por qué debería analizar los datos para realizar un marketing inteligente
Por qué el marketing basado en datos no es negociable
Imagínate esto: 87% de los especialistas en marketing dicen que los datos son el activo menos utilizado de su empresa, pero sólo 20% del gasto en marketing se basa en datos. Es una desconexión asombrosa. Pero aquí está el truco: el marketing basado en datos puede aumentar el conocimiento de la marca 50%Entonces, ¿por qué no se suman más empresas? El problema no es solo el acceso a los datos, sino saber cómo aprovecharlos de manera eficaz.
Los ejecutivos de marketing saben que los datos son cruciales, con 64% Estoy totalmente de acuerdo en que las estrategias basadas en datos son esenciales en el panorama actual. Pero el desafío radica en traducir esos datos en información procesable que genere resultados. Aquí es donde muchas empresas fallan, ya sea porque están abrumadas por el gran volumen de datos o porque carecen de las herramientas para convertir los números en narrativas que resuenen en el público objetivo.
La empresa de suministros para mascotas que descifró el código
Tomemos como ejemplo una gran empresa de artículos para mascotas con la que trabajamos. Necesitaban una presencia destacada en Instagram para entrar en las tiendas Target, una estrategia que dependía de atraer a un grupo demográfico más joven. Creíamos que teníamos el contenido perfecto: publicaciones divertidas, memes ingeniosos, etc., pero los datos contaban una historia diferente.
Nuestra estrategia de contenido inicial no tuvo la repercusión que esperábamos. La audiencia no interactuaba con las publicaciones divertidas y los memes ingeniosos que habíamos planeado. En cambio, ansiaban autenticidad: mascotas reales que usaran productos reales. Fue un cambio que no habíamos previsto, pero que marcó la diferencia. Al asociarnos con personas influyentes en el sector de las mascotas y aprovechar contenido generado por el usuarioaprovechamos una mina de oro en términos de interacción. ¿El resultado? Su número de seguidores se disparó, la interacción se disparó y sí, sus productos ahora están en los estantes de Target. Sin la información proporcionada por los análisis de las redes sociales, podríamos haber pasado por alto este cambio crucial.
Este ejemplo subraya la importancia de ser ágil y receptivo a los datos. En un mundo digital de ritmo acelerado, confiar en suposiciones puede llevar a perder oportunidades. Es la capacidad de adaptarse y tomar decisiones decisiones basadas en datos que distingue a las campañas exitosas del resto. La era de las conjeturas ha terminado; hoy, los datos son la fuerza impulsora detrás de cada estrategia de marketing efectiva.
Relacionado: Cómo recopilar datos de marketing digital en cinco sencillos pasos
El poder invisible de los datos en las relaciones con los medios
Luego está el mundo de las relaciones con los medios, un área notoriamente difícil de cuantificar. Pero eso está cambiando. Con GA4 y el software de seguimiento de dominios y enlaces entrantes, hemos podido hacer visible lo invisible. El tráfico de referencia, las etiquetas UTM y un aumento en enlaces de retroceso Los dominios de referencia y todos ellos cuentan una historia de éxito. Un cliente, una oficina de convenciones y visitantes, comenzó casi sin huella digital. Hoy, cuentan con más de 600 dominios de referencia y miles de backlinks, un testimonio del poder de las relaciones con los medios basadas en datos.
Esta transformación no se produjo de la noche a la mañana. Requirió un esfuerzo constante. planificación estratégicaY, lo más importante, el compromiso de aprovechar los datos para guiar el proceso. Al monitorear y analizar el impacto de nuestras campañas de relaciones con los medios, pudimos refinar nuestro enfoque y entregar resultados tangibles que superaron ampliamente las expectativas iniciales. Este tipo de historia de éxito no sería posible sin las sólidas herramientas de datos disponibles en la actualidad.
El lado oscuro de los datos: por qué las empresas tienen dificultades
Entonces, si el marketing basado en datos es tan eficaz, ¿por qué no lo hacen más empresas? La dura verdad es que muchas no tienen la infraestructura de datos para respaldarlo. Según un estudio Informe de Harvard Business ReviewSolo el 31 % de las empresas tienen una visión única y completa de los datos de los clientes, lo que supone un gran obstáculo. Sin la tecnología adecuada, recopilar y analizar datos puede parecer un desafío insuperable.
Y luego está la cuestión de las habilidades. Muchas organizaciones están estancadas en la mentalidad tradicional de las ventas de persona a persona y no han adoptado la mentalidad basada en datos. Crear una cultura que no solo esté centrada en los datos, sino que también los conozca bien no es tarea fácil, y requiere la aceptación de todos los niveles.
Las barreras para el uso eficaz de los datos son reales, pero no insuperables. Las empresas que tienen éxito son aquellas que invierten en las herramientas adecuadas y fomentan un Cultura de toma de decisiones basada en datosNo se trata sólo de tener los datos; se trata de saber cómo utilizarlos para generar resultados significativos.
Desbloquear todo el potencial de los datos
Pero no todo es pesimismo. La buena noticia es que quienes invierten en las herramientas y estrategias adecuadas pueden descubrir un potencial increíble. El marketing basado en datos permite a las marcas ofrecer resultados mensajes de gran relevanciareduciendo el desperdicio y aumentando la participación. En otras palabras, cuando se hace bien, todos ganan.
El futuro del marketing y las relaciones públicas se encuentra en esta nueva generación de generación de datos. Se trata de algo más que simplemente recopilar datos: se trata de transformarlos en información procesable que genere resultados reales. Ya sea a través de análisis de redes sociales, métricas de relaciones con los medios o herramientas avanzadas de inteligencia artificial, las empresas que lo hagan bien serán las que lideren el cambio.
Relacionado: La guía definitiva para triunfar con el análisis de marketing
El paisaje está cambiando y los días de marketing instintivo Los datos son el número contado. En una era en la que los datos son el nuevo petróleo, quienes no aprovechen su potencial corren el riesgo de quedarse atrás. La nueva generación de generación de datos ya está aquí y es hora de aprovecharla… o quedarse atrás.
Entonces, ¿está listo para revisar su estrategia y unirse a las filas de la élite impulsada por los datos? Las herramientas están ahí. Los datos están esperando. Todo lo que queda es que usted dé el paso. Sus competidores ya están a bordo: no permita que lo dejen atrás.
