Esta sesión de preguntas y respuestas de Side Hustle Spotlight presenta a Justin Soleimani, de 34 años, y Zach Dannett, de 35. El dúo se conoció como compañeros de clase en la Universidad Emory y luego cofundaron Caída. Su empresa, con sede en Los Ángeles, vende alfombras lavables a máquina y a prueba de derrames y sus ingresos aumentaron de cero a 20 millones de dólares en dos años y medio. Hoy, Tumble cuenta con un equipo de 10 y ventas de ocho cifras. Las respuestas han sido editadas para mayor extensión y claridad.
Crédito de la imagen: Cortesía de Tumble. Justin Soleimani, izquierda, y Zach Dannett, derecha.
¿Cuál era tu trabajo diario u ocupación principal cuando comenzaste Tumble como actividad secundaria?
JS: Fui consultor en Bain & Co., una firma de consultoría de gestión global que brinda asesoramiento estratégico a empresas Fortune 500. Asesoré a empresas de múltiples industrias, incluidas biotecnología, bienes de consumo, entretenimiento y capital privado.
ZD: Trabajé en Noble House como jefe de merchandising. Mientras estuve allí, Noble House creció hasta convertirse en una de las mayores empresas de comercio electrónico de muebles para el hogar.
¿Cuándo empezaste Tumble y dónde encontraste la inspiración para ello?
JS + ZD: Comenzamos a desarrollar Tumble en el otoño de 2019, aproximadamente 18 meses antes de nuestro lanzamiento oficial en abril de 2021. La idea surgió de nuestras frustraciones con las alfombras tradicionales, que nos resultaban difíciles de mantener, y las alternativas lavables, que tenían sus deficiencias. Después de hablar con docenas de clientes y analizar miles de reseñas, identificamos puntos comunes puntos de dolor como una amortiguación insuficiente, esquinas curvadas y desafíos para mantener las alfombras planas. Aunque muchas alfombras lavables se promocionaban como cómodas, la realidad a menudo implicaba una reorganización pesada de los muebles, lo que convertía una tarea sencilla en una molestia. Para abordar esto, no solo nos concentramos en hacer que nuestras alfombras sean resistentes a las manchas, sino que también priorizamos el desarrollo de materiales más seguros y no tóxicos y la obtención de certificaciones ambientales que garanticen que sean seguras para los niños y las mascotas.
Crédito de la imagen: cortesía de Tumble
¿Cuánto tiempo permaneció Tumble como actividad secundaria antes de dedicarte a ello a tiempo completo?
JS + ZD: Dedicamos aproximadamente un año a trabajar largas noches y fines de semana antes de lanzar nuestra campaña de financiación colectiva. Durante ese tiempo, visitamos varios costureros en Los Ángeles como parte de nuestro creación de prototipos proceso, lo que nos permitió probar el producto aquí mismo en los EE. UU. Hubo innumerables intercambios e iteraciones con proveedores en Asia antes de alcanzar el producto final deseado. Recordamos caminar por las calles de Los Ángeles en un caluroso día de verano, llevando una alfombra de 8×10' sobre nuestros hombros al costurero; definitivamente, un trabajo práctico y esencial, pero al final valió la pena.
A lo largo de ese año, nos centramos en varios aspectos críticos: asegurar fabricantes, perfeccionar prototipos, presentación de patentesrealizar investigaciones de clientes, determinar nuestra categoría de productos y crear proyecciones financieras. Hicimos la transición a tiempo completo solo seis meses antes de lanzar oficialmente la empresa en abril de 2021.
¿Cuáles fueron algunos de los pasos clave que tomó para lanzar y hacer crecer su negocio?
JS + ZD: Para iniciar Tumble, utilizamos crowdfunding como mecanismo clave. Este enfoque nos permitió evaluar la adecuación del producto al mercado, recopilar información sobre las preferencias de diseño y tamaño de nuestros clientes y recaudar capital para realizar pedidos más grandes a los fabricantes. Nuestro objetivo era poner nuestros productos en manos de la mayor cantidad de personas posible rápidamente, lo que nos ayudó a acortar el ciclo de retroalimentación: un enfoque a lo grande.
Iniciamos completamente el negocio, invirtiendo nuestros ahorros personales junto con los fondos recaudados a través del crowdfunding para nuestra orden de compra inicial. Nuestro enfoque siempre ha estado en la rentabilidad; Nunca hemos recaudado capital externo y la empresa sigue siendo propiedad exclusiva de los fundadores y nuestros empleados.
Porque priorizamos la rentabilidad y financiamos el negocio a través de flujo de fondosmanejamos el negocio sin empleados de tiempo completo durante los primeros dos años, confiando en agencias y contratistas independientes para satisfacer nuestras necesidades. Superamos los desafíos planteados por Covid, incluidas las interrupciones de la cadena de suministro y la incertidumbre económica, mientras manteníamos la rentabilidad en un entorno volátil.
Después de dos años, invertimos más en nuestro equipo, incorporando capacidades básicas internas para desarrollar resiliencia. Esto ha sentado las bases para la siguiente fase de nuestro crecimiento, que incluye expandirnos a nuevas categorías de productos, explorar canales de ventas adicionales e ingresar a mercados fuera de EE. UU.
Crédito de la imagen: cortesía de Tumble
¿Cuáles fueron algunos de los mayores desafíos que enfrentó al desarrollar su negocio y cómo los superó?
JS: Uno de los desafíos más importantes que encontramos fue el impacto de Covid en nuestra cadena de suministro. Como empresa nueva durante este período, nos enfrentamos a cambios constantes en las regulaciones que afectan a los fabricantes y al envío. Los precios se dispararon, la economía era incierta y los puertos cerraban con frecuencia. Navegar por estas disrupciones como una marca emergente con recursos limitados fue particularmente desafiante.
ZD: Durante los primeros dos años, no pudimos relacionarnos con nuestros proveedores internacionales, lo que aumentó la dificultad. Confiamos en gran medida en nuestro equipo internacional y nuestros proveedores para garantizar que los productos se enviaran a tiempo y cumplieran con nuestros estándares de calidad. Fuerte comunicación y la colaboración fueron cruciales para superar estos obstáculos.
¿Cómo son el crecimiento y los ingresos de Tumble ahora?
JS + ZD: Como resultado de nuestro éxito y rentabilidad, Tumble ha escalado a alrededor de ocho cifras en ingresos, con un camino claro para llegar a nueve cifras, todo logrado en menos de cuatro años. Planeamos expandirnos a nuevas categorías de productos en 2025 y explorar nuevos canales de venta y mercados. Además, nuestro equipo ha crecido a más de 10 miembros en los EE. UU.
¿Qué es lo que más disfrutas de ejecutar Tumble?
JS: Trayendo nuevas ideas y productos al mundo. Siempre es emocionante hacer una lluvia de ideas sobre conceptos y luego verlos cobrar vida mientras se observa. comentarios de los clientes y uso diario. Leer reseñas y comentarios hace que el proceso sea increíblemente gratificante. También me siento muy orgulloso de formar un equipo y crear un lugar de trabajo donde la gente se sienta orgullosa y emocionada de ser parte de Tumble.
ZD: Dirigir una empresa está lleno de altibajos: el camino hacia el éxito nunca es lineal. Enfrentar la adversidad y los paisajes nuevos y cambiantes es la realidad de cualquier negocio. Y dentro de estos desafíos está la diversión.
Cada nuevo mercado Entramos y cada nuevo producto que creamos presenta sus propios desafíos y una oportunidad para profundizar, aprender y crear.
Casi cinco años después, mientras nuestro negocio cambia rápidamente, puedo decir con confianza que este es el momento más emocionante para Tumble y que el futuro nunca ha parecido más brillante.
Crédito de la imagen: cortesía de Tumble
¿Cuál es su consejo para otras personas que esperan iniciar actividades secundarias exitosas o negocios propios de tiempo completo?
js: Mi consejo es estar dispuesto a comprometerse plenamente con una idea, incluso si no tienes 100% de certeza de que tendrá éxito. Necesitas un fuerte deseo para que esto suceda. Elija algo que resuene con usted, algo en lo que esté dispuesto a invertir su tiempo y energía, y luego dé el salto. Esté abierto a que la idea evolucione con el tiempo, pero debe estar preparado para dar un paso adelante con su concepto inicial. También es crucial elegir el momento adecuado para dar ese salto; por ejemplo, trabajamos en Tumble durante un año completo antes de hacer todo lo posible. Para entonces, habíamos ganado confianza en nuestra idea y crowdfunding nos ayudó a medir el interés de los consumidores desde el principio. Se trata de ser reflexivo y estratégico a la hora de dar ese salto.
ZD: No temas “falla.” Mucha gente ve los negocios como un resultado binario (éxito o fracaso). Pero en realidad, algunas cosas funcionan y otras no. Es necesario abordar los contratiempos como desafíos y oportunidades para mejorar. Si sigue resolviendo más problemas que Si te creas y aprendes cada día de tus fracasos y éxitos, tienes muchas posibilidades de triunfar.
