Singapore Airlines ha ofrecido a los pasajeros heridos más de 10.000 dólares en compensación después de que su vuelo sufriera graves turbulencias y se hundiera 178 pies en menos de cinco segundos.
en un publicación de Facebook El martes, la aerolínea dijo que aquellos que habían sufrido lesiones menores en el vuelo SQ321 desde el aeropuerto Heathrow de Londres al aeropuerto Changi de Singapur tenían derecho a una compensación.
Añadió que los pasajeros con lesiones más graves que requieran atención médica a largo plazo recibirían ofertas mayores.
“A los pasajeros que, según una evaluación médica, han sufrido lesiones graves, requieren atención médica a largo plazo y solicitan asistencia financiera, se les ofrece un pago por adelantado de 25.000 dólares estadounidenses para atender sus necesidades inmediatas”, decía la publicación de Facebook.
La aerolínea también ofreció un reembolso completo del billete de avión a todos los pasajeros del vuelo, incluso a aquellos que resultaron completamente ilesos.
El avión Boeing 777-300ER navegaba a una altitud de 37.000 pies cuando fue empujado rápidamente hacia arriba y hacia abajo durante 62 segundos, unas 10 horas después de iniciado el vuelo, según Oficina de Investigación de Seguridad del Transporte de Singapur.
Luego, el avión se vio obligado a desviarse hacia Bangkok.
Las turbulencias a bordo del SQ321 fue tan malo que también hirió a más de 100 personas más – convirtiéndolo en uno de los peores incidentes de turbulencia en la historia reciente.
Un pasajero, Geoffrey Kitchen, un ciudadano británico de 73 años, murió de un presunto ataque cardíaco.
El 4 de junio, la aerolínea dijo en un publicación de Facebook que 20 pasajeros seguían recibiendo atención médica en los hospitales de Bangkok.
Ade Tan y Amos Chan, una pareja de Singapur a bordo del vuelo, describió el caos y el horror a bordo cuando el avión cayó en picado.
“Debo haberme desconcertado porque la siguiente vez que abrí los ojos, en realidad estaba en el pasillo”, le dijo Chan, de 28 años, a Kwan Wei Kevin Tan de BI. “Me estrellé contra otro pasajero dos filas detrás de nosotros”.
“Hubo muchas máscaras de oxígeno que cayeron desde arriba, donde la gente se había estrellado contra los techos. Muchos resultaron heridos, la gente tenía sangre en la cabeza y algunos también yacían en el pasillo”, añadió Tan, también de 28 años.
