Amazon, que ha intentado durante mucho tiempo impulsar su oferta de lujo como parte de su concepto de “tienda de todo”, y Salesforce también se sumará a la iniciativa, ya que ambas adquirirán participaciones minoritarias en la nueva empresa, Saks Global. La pareja proporcionará soporte tecnológico y logístico al último gigante del lujo, según el Journal.
A medida que el comercio electrónico y el poder de los conglomerados de lujo como LVMH y Kering han crecido, los grandes almacenes se enfrentan a rendimientos decrecientes. En 2020, Señor y Taylor se declaró en quiebra. Macy's anunció en febrero que se declararía en quiebra. cerrar 150 tiendas en los próximos tres años.
En cierto modo, los antiguos palacios del comercio minorista se están convirtiendo en lugares para curiosear, tal vez, pero no para comprar.
Tomemos como ejemplo a alguien que quiera comprar un nuevo bolso de lujo. Puede que visite Bergdorf Goodman, una tienda propiedad de Neiman Marcus en Nueva York, para probarse algunos antes de decidirse por el Bolso Flamenco de Loewe, Un bolso de moda de una marca de moda.
En lugar de desembolsar 2.600 dólares en el acto, es posible que se vayan a casa y lo piensen un poco (y busquen en Google). Tal vez haya un código de descuento disponible en minoristas de comercio electrónico como Net-a-Porter o Moda Operandi, conocidos por sus rebajas. Si no es así, en lugar de volver a los grandes almacenes, ¿por qué no ir directamente a la fuente, la boutique de Loewe? Como muchas marcas de LVMH, las tiendas de Loewe han recibido mejoras en los últimos años y seguramente ofrecerán un trato de reyes a quienes estén dispuestos a desembolsar un par de miles de dólares. (Y, por supuesto, obtendrás un bonito embalaje de marca para cualquier TikTok de unboxing que quieras hacer).
La situación descrita anteriormente se está dando cada vez con más frecuencia, lo que hace que la consolidación y las sinergias que ofrece una fusión Saks-Neimans, que se lleva negociando desde hace meses, sean aún más atractivas. También hace que el líder de la nueva empresa, Marc Metrick, que dirige el negocio de comercio electrónico de Saks, sea una elección natural.
Pero vale la pena señalar que, incluso en conjunto, la marca es una fracción del tamaño de Otras potencias del lujoEl Journal estimó que el negocio combinado tendría alrededor de 10 millones de dólares en ventas minoristas, un poco más del 10% de los 94 mil millones de dólares que LVMH generó el año pasado.
Podrían ser esos conglomerados, que poseen marcas líderes como Louis Vuitton y Dior (LVMH) y Gucci y Saint Laurent (Kering), a quienes la nueva Saks está intentando rechazar con todas sus fuerzas, sobre todo porque muchos tienen sus propias tiendas u operaciones de comercio electrónico.
En conjunto, Saks y Neimans tendrán más poder de negociación con los diseñadores, lo que los obligará a relajar su estricto control sobre los canales minoristas y a recortar ciertos costos logísticos. La nueva empresa puede utilizar esos ahorros para impulsar el marketing o la experiencia en la tienda para competir con las de las boutiques de marca.
Tienen algo más en el bolsillo trasero de sus jeans de diseñador. No importa cuán poderosos sean. De Bernard Arnault LVMH es así, siempre habrá gente que quiera echar un vistazo a esa selección curada de bolsos o prendas, y al menos algunas de esas personas derrocharán dinero en el momento.