Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.
Todo el mundo quiere una idea de un millón de dólarespero se necesita algo más que imaginación para convertir las ondas cerebrales en dinero: ayuda tener un método comprobado. Como la mayoría de los niños, aprendí el método científico en la escuela, así que, la primera vez que quise iniciar un negocio, opté por un enfoque que conocía: puse a prueba mi hipótesis empresarial, analicé mis resultados y revisé hasta llegar a una solución. En el proceso, aprendí a amar la solución de los desafíos empresariales a través de la innovación de productos, lo que me llevó a iniciar Influence Mobile, desarrollar nuestro producto estrella y transformar una simple idea en millones.
Como líder, sigo utilizando ese mismo enfoque científico para el desarrollo de productos innovadores. Para ser competitivos, siempre debemos ser innovandolo que significa estar atentos a nuevos problemas que resolver. Estas soluciones innovadoras a menudo nos exigen realizar mejoras que nunca hemos intentado, lo que genera preguntas que tal vez no sepamos cómo responder. Incluso cuando nos acercamos a lo desconocido, siempre tenemos una herramienta para sacar conclusiones que nos permitan tomar decisiones mejor informadas: el método científico.
Relacionado: El método científico para emprendedores: 6 pasos para el éxito a largo plazo
Observar, cuestionar y plantear hipótesis
Para hacer realidad una idea millonaria, hay que empezar por tener un objetivo claro en mente. Encontrar esa chispa inicial suele surgir a través de un proceso científico propio: Observar un problema a resolver y plantearnos preguntas sobre la mejor manera de resolverlo. En nuestra empresa, observamos recientemente que los mensajes push eran un importante impulsor de ingresos y nos preguntamos: “¿Cómo podemos involucrar a los jugadores a largo plazo de nuestra aplicación y aumentar su aceptación de los mensajes push y su retención?” Nuestra estrategia tradicional se había centrado en la participación temprana y el ROAS del día 1, por lo que esta marcó nuestra primera inversión importante en la ampliación de la ventana de interacción.
Para navegar en este nuevo terreno, dejamos que el método científico fuera nuestra guía: observamos el comportamiento y las preferencias de los usuarios finales, los comparamos con experiencias pasadas y nos preguntamos cómo impulsar la participación en función de esos datos. conocimiento del mercado Y, teniendo en cuenta lo que sabemos sobre nuestros usuarios, planteamos la hipótesis de que la gente respondería bien a un juego con oportunidades de recolectar y ganar mensualmente y atractivos obsequios. También se nos ocurrieron otras hipótesis, pero cuando las comparamos con los datos existentes, optamos por la que parecía llevarnos más eficazmente a una solución.
Relacionado: ¿Cómo llevar la innovación al mercado?
Experimentar y refinar
Para transformar una hipótesis de producto en una flujo de ingresosnecesitamos probarlo y refinarlo hasta lograr su forma más efectiva. Una vez que desarrollamos nuestro juego y los aspectos que previmos que los usuarios disfrutarían, construimos un pequeño prototipo y lo compartimos con unos cientos de jugadores. Nuevamente, observamos su comportamiento y les hicimos más preguntas: ¿Cómo interactuaron con el juego? ¿Cuántas notificaciones push aceptaron?
Sorprendentemente, el 90 % de los jugadores habilitaron las notificaciones push y 6 de cada 10 jugadores optaron por recibir el máximo de 10 por día. Casi el 40 % de los jugadores que intercambiaron piezas del juego optaron por regatear en lugar de que los intercambios se realizaran automáticamente. Esta alta aceptación de los mensajes push y la participación de la comunidad agregaron nuevos desafíos que tuvimos que abordar, pero los comentarios iniciales fueron prometedores.
Sin embargo, ningún producto es perfecto desde el principio. Por eso el método científico exige experimentación continuaEn el desarrollo de productos, esto significa realizar pruebas rápidas y frecuentes para confirmar nuestras teorías o recopilar comentarios inmediatos para refinar el enfoque. Después de nuestras pruebas iniciales, implementamos el juego en grupos cada vez más grandes, encuestamos a los jugadores e identificamos áreas de mejora. A través de los comentarios de los usuarios y nuestras propias experiencias, determinamos que más opciones de juego atenderían a diferentes tipos de jugadores y refinamos nuestro producto para satisfacer más necesidades de los usuarios.
Relacionado: Los diez mandamientos de la innovación empresarial
Analizar datos e iterar mejoras
Con cada prueba se obtienen más datos para perfeccionar aún más, y cada iteración acerca la idea inicial a un producto que valga la pena financiar. Observe e identifique las métricas clave que indicarían el éxito del producto. Luego, formule preguntas: ¿Cómo impulsamos esas métricas? ¿Quiénes son los socios adecuados? ¿Cuál es la versión más pequeña que podemos usar para probar? Comience con lo más amplio posible y luego refine con cada una de las muchas iteraciones.
Para nosotros, la aceptación de los mensajes push impactó directamente en la participación del usuario, por lo que observamos y planteamos preguntas: ¿Los jugadores interactuaron con el juego como se esperaba? ¿Aceptaban más notificaciones push? ¿Qué nos decían los datos sobre sus preferencias? Contratamos a una empresa de desarrollo de juegos con experiencia, realizamos encuestas y analizamos el comportamiento de los jugadores, la participación y la aceptación de los mensajes push tanto antes como después del lanzamiento del juego. Nuestra hipótesis estaba en el camino correcto, pero al analizar los datos y centrarnos en esta métrica, revelamos lo que estaba funcionando junto con las áreas específicas para mejorar.
Sacar conclusiones, lanzar y aprender
Después de varias rondas de pruebas y refinamiento, podemos sacar conclusiones sobre el mejor producto para lanzar que probablemente genere un éxito de millones de dólares. Para nuestro juego, concluimos que la jugabilidad competitiva y las opciones personalizadas impulsarían la participación a largo plazo y la aceptación de las notificaciones push. Entonces, lanzamos nuestro Producto Mínimo Viable (MVP) Para un público más amplio, evaluamos nuevos datos y descubrimos más problemas. Una vez más, recurrimos al método científico para observar, cuestionar, plantear hipótesis, probar y refinar nuestras mayores oportunidades de mejora.
Temprano comentario Nos dio confianza, pero no nos detuvimos allí. Medir verdaderamente la retención y el compromiso es un evento de largo plazo. La fase MVP nos enseñó el impacto de la escala en tiempo real, pero el producto todavía está en las primeras etapas, incluso después de lanzarlo a decenas de miles de jugadores. Al igual que nuestra aplicación insignia, que llevó años de pruebas y optimización para superar los cien millones en ingresos, continuaremos recopilando datos y refinándolos con más mejoras para garantizar que nuestro juego siga siendo atractivo y relevante.
Los principios del método científico sirven como una guía atemporal para resolver problemas e innovar. Este proceso iterativo lleva las ideas a través del descubrimiento y la mejora y las convierte en crecimiento y éxito sostenidos. Ya sea que se trate de desarrollar una nueva aplicación, lanzar un producto o mejorar un servicio existente, el método científico ofrece un proceso estructurado que cualquiera puede aplicar para abordar la innovación con mayor confianza.
