Millones de clientes de DirecTV se perdieron el inicio del “Monday Night Football” de ESPN, un partido muy esperado entre los San Francisco 49ers y los New York Jets, ya que el apagón del canal de Walt Disney Co. se extendió a su noveno día el lunes.
Los clientes de DirecTV y U-Verse se han sentido cada vez más frustrados a medida que la disputa se prolonga, interrumpiendo la cobertura de Disney de la semana inaugural de la universidad y Fútbol americano de la NFL y el torneo de tenis US Open. Las cadenas de televisión Disney Channel, FX y ABC también Han estado a oscuras desde el 1 de septiembre.
La disputa entre Disney y DirecTV se puso tensa el fin de semana después de que DirecTV presentara una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones alegando que Disney no había estado negociando de buena fe y que sus tácticas eran anticompetitivas. DirecTV lanzó una campaña publicitaria con Mickey Mouse de “Steamboat Willie”, incluida una imagen del roedor navegando alegremente en una embarcación de madera sobre un acantilado.
“Las negociaciones se han estancado porque Disney insiste en requisitos de agrupación y penetración que un juez de un tribunal federal de distrito de Nueva York consideró recientemente… ilegales, anticompetitivos y 'malos para los consumidores'”, alegó DirecTV en su denuncia.
Disney y otros programadores han exigido aumentos en las tarifas de licencia para su programación, incluidos los programas de cable que ya no son exclusivos de los distribuidores de televisión de pago. Los programadores están tratando de cubrir sus mayores costos, incluida la transmisión de juegos de la NFL y la NBA.
Los proveedores de televisión de pago como DirecTV están bajo una presión aún mayor. Más de 4 millones de hogares clientes abandonaron la televisión de pago en los primeros seis meses del año, según la firma de investigación MoffettNathanson.
DirecTV se ha mostrado irritada por el cambio de Disney al streaming.
“Disney quiere obligar a DirecTV a ofrecer un ‘paquete grueso’ que incluya programación de Disney menos deseable, mientras que ofrece paquetes más baratos y ‘más delgados’ de programación que los consumidores quieren”, dijo DirecTV en su queja ante la FCC.
El proceso de la FCC podría prolongarse durante meses y no brindaría mucho alivio a los casi 11 millones de clientes de DirecTV. Las dos partes han logrado avances al llegar a un acuerdo provisional sobre las tarifas, dijeron las fuentes.
En septiembre del año pasado, Un apagón de casi 12 días de los canales de Disney en el servicio Spectrum de Charter Communications terminó cuando comenzó el primer partido de “Monday Night Football” de la temporada. Eso ocurrió justo cuando el mariscal de campo de los Jets Aaron Rodgers sufrió una lesión que puso fin a la temporada En los primeros minutos del “Monday Night Football”, se espera que Rodgers juegue contra los 49ers.
En su mensaje, Disney ha alentado a los espectadores frustrados a cancelar DirecTV en favor de otros distribuidores, incluido Hulu + Live TV, del que es propietario Disney. La compañía también ofrece Disney+ directamente a los consumidores y, este año, se unió a una empresa conjunta con Warner Bros. Discovery y Fox Corp. para crear un paquete de canales de cable centrado en los deportes, incluido ESPN, llamado Venu.
Pero el mes pasado, el juez de Nueva York emitió una orden judicial temporal para bloquear el lanzamiento de Venu, diciendo que el servicio podría ser anticompetitivo.
Disney, que avanza hacia su objetivo de lanzar ESPN con sus deportes en vivo para los consumidores el próximo año, ha negado las afirmaciones de DirecTV.
“Instamos a DirecTV a que deje de crear distracciones y, en su lugar, priorice a sus clientes finalizando un acuerdo que permita a sus suscriptores ver nuestra sólida programación futura de deportes, noticias y entretenimiento, comenzando con el regreso de Monday Night Football”, dijo Disney.
Las ocho estaciones ABC de Disney, incluida KABC-TV en Los Ángeles, están bloqueadas en DirecTV y U-Verse, lo que significa que los espectadores se pierden los noticieros locales, “Good Morning America”, “The View” y “Jeopardy”.
Todos los clientes de DirecTV Stream han perdido el acceso a su estación ABC local debido a un acuerdo vigente que permite a Disney negociar en nombre de las filiales locales de ABC propiedad de otras empresas.
Más allá del “Monday Night Football” y el fútbol universitario, si el apagón se extiende hasta el próximo fin de semana, los clientes de DirecTV podrían perderse Transmisión del domingo de la 76.ª edición de los premios Primetime Emmy.
DirecTV ha ofrecido $30 créditos para clientesPero eso no ha tranquilizado a muchos suscriptores.
DirecTV quiere ofrecer paquetes más pequeños de contenidos temáticos, como entretenimiento infantil y familiar, canales locales y deportes. Los ejecutivos de Disney dijeron que estaban dispuestos a trabajar con DirecTV, pero las negociaciones siguen estancadas.
Uno de los puntos más conflictivos en las negociaciones ha sido el requisito de Disney de una “penetración mínima” para sus canales. Disney ha exigido durante mucho tiempo que sus canales alcancen al menos el 90% de la base de suscriptores de DirecTV, según la denuncia de la FCC. (El umbral mínimo para los canales de ESPN está más cerca del 80%, según han dicho los ejecutivos).
Cuando DirecTV no cumple con ese objetivo, tiene que pagar enormes multas, han dicho los ejecutivos de DirecTV.
“Las partes siguen en un punto muerto porque Disney se ha negado a permitir que DirecTV ofrezca ‘paquetes más reducidos’ de programación, a menos que DirecTV también cumpla con los requisitos de penetración mínima relacionados, diseñados para hacer que la provisión de esos paquetes reducidos sea efectivamente imposible o prohibitivamente costosa”, dijo DirecTV en la presentación.