La industria global del entretenimiento y los medios de comunicación ha seguido creciendo en 2023, con ingresos totales que aumentaron un 5% en 2023 hasta los 2,8 billones de dólares, según PwC. Panorama mundial del entretenimiento y los medios de comunicación 2024-2028.
La perspectiva, que cubre 11 segmentos de ingresos en 53 países y territorios, encuentra que se proyecta que los ingresos globales de E&M alcancen los USD 3,4 billones en 2028, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 3,9%.
En particular, se estima que los ingresos por publicidad alcanzarán el billón de dólares en 2026 y se proyecta que representarán más de la mitad (55%) del crecimiento total de los ingresos de la industria E&M durante los próximos cinco años.
La perspectiva también revela que los servicios de streaming, tradicionalmente dependientes de modelos de suscripción, enfrentan una mayor competencia y desafíos en el uso y la aceptación por parte del consumidor, y buscan la consolidación, los deportes en vivo (incluidos megaeventos como los Juegos Olímpicos de verano), una ofensiva contra el intercambio de contraseñas y modelos basados en publicidad para impulsar el crecimiento.
Si miramos el mundo entero, Estados Unidos sigue siendo el mayor mercado de gasto de consumo y publicidad del mundo (CAGR del 4,3 % hasta 2028), lo que representa más de un tercio del gasto global en 2023.(3) Sin embargo, otros grandes mercados, como China (7,1 %) e India (8,3 %), y mercados menos maduros como Indonesia (8,5 %) y Nigeria (10,1 %), están creciendo más rápidamente.
“A medida que la industria global del entretenimiento y los medios de comunicación continúa creciendo, los actores del mercado enfrentan riesgos y oportunidades. Los cambios en las preferencias de los consumidores y la incertidumbre en torno al impacto continuo de la transformación digital y las tecnologías nuevas y emergentes como la IA generativa están inspirando una ola de reinvención del modelo de negocios. Si los actores del mercado quieren ganar su parte de los crecientes fondos de ingresos que identificamos, tendrán que reimaginar cómo su empresa crea, entrega y captura valor, aprovechando el crecimiento de la publicidad y al mismo tiempo aprovechando la poderosa oportunidad que presenta la IA. A medida que los consumidores consumen cada vez más contenido en línea, las empresas también necesitarán diversificar sus ofertas de productos y continuar conectando con los consumidores en las plataformas donde pasan más tiempo”. – Werner Ballhaus, Líder Global de Entretenimiento y Medios, PwC Alemania
Se espera que los ingresos publicitarios globales crezcan a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6,7% hasta 2028, por delante de los otros dos grandes segmentos de E&M analizados: conectividad (2,9%) y consumo (2,2%). Al mismo tiempo, se espera que los ingresos publicitarios totales alcancen los 1 billón de dólares en 2026 (mientras que los ingresos de 2028 alcanzarán el doble de los ingresos de 2020). Se proyecta que la publicidad represente el 55% del crecimiento total de la industria de E&M durante los próximos cinco años según los tres grandes segmentos de E&M analizados.
La publicidad en Internet es el componente más importante y uno de los que crece más rápido en la industria publicitaria. Creció un 10,1 % en 2023, sumando 52 500 millones de dólares en ingresos nuevos, y se prevé que aumente a una tasa de crecimiento anual compuesta del 9,5 % hasta 2028, cuando representará el 77,1 % del gasto total en publicidad.
El uso de los servicios de streaming y su aceptación por parte de los consumidores está aumentando, aunque a un ritmo menor que en los últimos años, ya que los proveedores de servicios se enfrentan a una mayor competencia y a desafíos para conseguir que los consumidores paguen más por los bienes y servicios digitales. Las suscripciones globales a servicios de vídeo OTT aumentarán de 1.600 millones en 2023 a 2.100 millones en 2028, lo que representa una CAGR del 5%. Se espera que los ingresos medios globales por suscripción de vídeo OTT apenas aumenten, pasando de 65,21 dólares en 2023 a 67,66 dólares en 2028.
Este efecto de estancamiento está obligando a los principales proveedores de servicios de streaming a reformular sus modelos de negocio y encontrar nuevos ingresos más allá de las suscripciones, incluida la introducción de variantes basadas en publicidad (tarifas de suscripción reducidas con contenido repleto de publicidad), la adopción de medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas, la introducción de deportes en directo y la consolidación del sector. En los mercados desarrollados, esta consolidación está tomando la forma de la agrupación de proveedores de servicios de suscripción. Para 2028, la publicidad representará alrededor del 28% de los ingresos mundiales de streaming OTT, frente al 20% en 2023.
El sector global de los videojuegos, que incluye los deportes electrónicos (juegos competitivos con torneos profesionales y espectadores en vivo), continuó su racha como uno de los sectores de mayor crecimiento en el universo de los videojuegos electrónicos, con ingresos totales que alcanzaron los 227.600 millones de dólares en 2023, un aumento del 4,6 %.(4) Los ingresos están en camino de superar los 300.000 millones de dólares en 2027, casi el doble de su nivel en 2019. Asia-Pacífico sigue siendo el mayor mercado regional para los videojuegos, ya que representa el 48,1 % del total global del segmento, que aumentará al 54,4 % (o 181.800 millones de dólares) en 2028.
En otros ámbitos del E&M, las experiencias presenciales, reales y habilitadas por la tecnología, como la música en vivo y el cine, siguen siendo sectores de crecimiento clave, y las ventas de entradas de cine y música representan el 38,6 % del aumento neto del gasto de los consumidores en todo el mundo en 2023. Impulsados por grandes eventos como las giras mundiales de músicos, los ingresos por música en vivo aumentaron un 26 % y representaron más de la mitad del mercado musical en general.
Gracias a una serie de estrenos de gran éxito en 2023, el cine experimentó un aumento interanual del 30,4% en el gasto en taquilla. Se prevé que los ingresos mundiales del cine superen sus niveles previos a la pandemia, en 2019, en 2026.
“La industria global del entretenimiento y los medios siempre ha prosperado gracias a la disrupción tecnológica. Para aprovechar las numerosas oportunidades de crecimiento, debe aprovechar el poder de las tecnologías nuevas y emergentes, como la IA generativa, reformular los modelos comerciales y creativos y aprovechar la tecnología para la publicidad. Hasta ahora, muchas de las aplicaciones de la IA generativa en la industria de entretenimiento y medios se han centrado en la velocidad y la eficiencia. De cara al futuro, la industria tendrá que centrarse en cómo la IA generativa puede generar una mayor creación de valor mediante la experimentación, la iteración y la ampliación de nuevas soluciones y procesos”. – Wilson Chow, líder de la industria global de tecnología, medios y telecomunicaciones (TMT), PwC China