La industria HVAC está atravesando una transformación. La vieja guardia de comerciantes está a punto de jubilarse, mientras que las empresas de capital privado están consolidando la industria. Dirigible está creando una solución de software para el próximo capítulo de HVAC.
Airship está creando un software de punto de venta para contratistas de HVAC para brindarles el conocimiento que necesitan, sobre cosas como programas de incentivos para bombas de calor energéticamente eficientes y reembolsos a los que sus clientes serían elegibles, para ayudarlos a cerrar mayores ventas. Craig Battin, cofundador y director ejecutivo de Airship, dijo que el software está destinado a ser intuitivo y fácil de adoptar, ya que muchos contratistas potenciales de HVAC aún no han adoptado la tecnología y todavía dependen del lápiz y el papel para realizar sus negocios.
Battin dijo que a pesar del bajo nivel de adopción de tecnología por parte de la industria, Airship busca construir una solución de nivel empresarial, que prepare a la compañía para vender al creciente número de paquetes acumulativos de HVAC respaldados por capital privado.
“La entrada del capital privado en este espacio es la punta de lanza”, dijo Battin. “Estamos en las primeras etapas de la adopción de software. Donde comenzamos ahora nos prepara para continuar desarrollando productos. Tenemos el beneficio de que el suelo bajo este espacio cambia constantemente”.
El cofundador y presidente ejecutivo de Airship, Michael Sachse, dijo a TechCrunch que muchas empresas de HVAC se centran en recibir más llamadas para impulsar el negocio. Él cree que un mejor uso de su tiempo es tratar de aumentar el tamaño de los tickets en el negocio que ya tienen. Agregó que hasta ahora el usuario promedio de Airship ha podido aumentar el tamaño de su boleto en un 20%.
Sachse dijo que se le ocurrió la idea de Airship mientras trabajaba como director ejecutivo de Dandelion Energy, una nueva empresa de calefacción y refrigeración geotérmica residencial. Sachse dijo que este papel lo hizo comprender por qué la adopción de bombas de calor era tan desafiante.
“Comencé a pensar más en ello y quedó muy claro que todo se trataba del contratista de la vivienda y las herramientas de construcción, y tuve experiencia de primera mano sobre cómo eso era limitado”, dijo Sachse.
Sachse mencionó su idea a la empresa de tecnología financiera QED el año pasado, quien le presentó a Battin, quien tenía años de experiencia operativa en startups y estaba buscando su próximo proyecto. Los dos comenzaron a construir Airship el otoño pasado. La empresa cuenta actualmente con 10 socios de diseño y está operando en versión beta. Están planeando un lanzamiento inicial en noviembre antes de implementarlo más ampliamente a principios del próximo año.
Ahora, la compañía está saliendo del sigilo, anunciando una asociación con el unicornio de software de servicios ServiceTitan, y acaba de recaudar una ronda pre-semilla de $4 millones. La ronda de financiación fue liderada por QED con la participación de Silence, Lorimer Ventures, Four Acres Capital y Twine Ventures.
Airship planea utilizar el capital para contratar y continuar desarrollando su producto. Battin dijo que este software de punto de venta es solo el primer componente de una eventual empresa de plataforma que también ayude a los contratistas de HVAC en áreas como pagos y gestión de garantías y suscripciones, entre otras.
Hay muchas otras empresas que buscan desarrollar tecnología para contratistas de HVAC. El nuevo socio de Airship ServicioTitán es uno de ellos. La empresa ha recaudado 1.500 millones de dólares en financiación de capital de riesgo. Corredor es otro que ha recaudado más de $183 millones para ayudar a los contratistas de HVAC con la programación y las facturas. Fusión de servicios es otro que ofrece herramientas de gestión de campo y recaudó 10 millones de dólares en capital de riesgo antes de ser adquirido por EverCommerce en 2020.
Sin embargo, Airship cree que mantiene una ventaja en este mercado abarrotado al centrarse en las herramientas que los contratistas pueden traer al campo para ganar más dinero con cada venta.
“Una de las cosas que me entusiasma es que nos gusta mucho trabajar con estos clientes”, afirmó Sachse. “Recibimos comentarios realmente sinceros y rápidos. Están muy interesados en mejorar sus negocios. Cuando espero con ansias los próximos años, estoy entusiasmado de que los clientes utilicen esto”.
