La mayor empresa regulada de servicios de agua y aguas residuales de Estados Unidos anunció el lunes que fue víctima de un ciberataque, lo que llevó a la empresa a suspender la facturación a los clientes.
American Water, con sede en Nueva Jersey, que brinda servicios a más de 14 millones de personas en 14 estados y en 18 instalaciones militares, dijo que se dio cuenta de la actividad no autorizada el jueves e inmediatamente tomó medidas de protección, incluido el cierre de ciertos sistemas. La compañía no cree que sus instalaciones u operaciones se hayan visto afectadas por el ataque y dijo que su personal estaba trabajando “las 24 horas del día” para investigar la naturaleza y el alcance del ataque.
La compañía dijo que notificó a las autoridades y está cooperando con ellas. También dijo que los clientes no enfrentarán cargos por pagos atrasados mientras sus sistemas no estén disponibles.
De acuerdo a su sitio webAmerican Water gestiona más de 500 sistemas de agua y aguas residuales en aproximadamente 1700 comunidades en California, Georgia, Hawái, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Missouri, Nueva Jersey, Pensilvania, Tennessee, Virginia y Virginia Occidental.