DOS canales Sky han sido eliminados de la guía de televisión y corren el riesgo de cerrarse permanentemente por no seguir las estrictas directrices de la emisora.
La pareja ahora tiene sólo cuatro semanas para demostrar que pueden cumplir con las reglas de Sky antes de desaparecer definitivamente del servicio.
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Create & Craft (canal 673) y el servicio hermano Craft Extra (canal 680) fueron retirados abruptamente de Sky después de mostrar un bucle de programas repetidos y ningún contenido nuevo.
Sky tiene reglas estrictas cuando se trata de retener espacios en su lista de canales.
Suspenderá los canales en unas horas si las transmisiones dejan de transmitirse o sufren problemas técnicos.
Los canales deben transmitir al menos seis horas de programas no repetidos para cumplir con las reglas de Sky y mantener su horario.
Los canales de telecompra dejaron de aceptar pedidos de los clientes a principios de este mes, en medio de preocupaciones de que su empresa matriz esté experimentando problemas financieros.
Se ha fijado en la parte inferior de las pantallas un cartel que advierte a los espectadores que no llamen ni realicen pedidos.
Las reglas de Sky también significan que los canales no pueden hacer comentarios sobre la falta de servicio regular.
Pero un canal sólo puede suspenderse durante un máximo de un mes, antes de ofrecer la emisora a otra emisora.
Esto significa que Create & Craft (canal 673) y el servicio hermano Craft Extra (canal 680) tienen hasta el 21 de noviembre para guardar sus espacios para dos canales.
Al borde del colapso
Varios clientes se han quejado de que los pedidos realizados hasta hace seis semanas no se han cumplido, según un informe de RXTVInfo.
Los proveedores también han comenzado a alejarse de la empresa matriz Hochanda Global, que se entiende que está al borde del colapso, según los informes.
La empresa, que pasó a tener una nueva dirección en diciembre pasado, implementó una estrategia de reducción de costos en 2023 que implicó la pérdida de decenas de puestos de trabajo.
Los fundadores Paul Wright y Val Kaye vendieron su participación en la empresa a un nuevo equipo de inversión el año pasado, con la expectativa de que la nueva administración hiciera crecer el canal Create & Craft.
Sin embargo, Hochanda Global nombró a un administrador concursal el 4 de octubre.
Ambos canales permanecen al aire con repeticiones en otras plataformas de televisión digital, incluidas Freeview y Freesat, que tienen pautas menos estrictas para las transmisiones.
