Microsoft está teniendo un mal mes. No mucho después de que comenzara a implementarse la actualización Windows 11 24H2, los problemas se han ido acumulando. Al principio fue controladores que bloquean las PC y cursores del mouse desapareciendo. Entonces fue toneladas de datos no borrables que quedan después de la actualización. Algunos usuarios incluso se están topando con conexiones a Internet muertas y problemas de red.
Luego llegó el martes de parches el 8 de octubre, donde obtuvimos dos actualizaciones que abordan principalmente las vulnerabilidades de seguridad: actualizar KB5044284 para usuarios de Windows 11 24H2 y actualizar KB5044285 para usuarios de versiones anteriores de Windows 11 23H2 y Windows 11 22H2.
Desafortunadamente, esta importante actualización de seguridad acumulativa es otro dolor de cabeza para los usuarios de Windows 11, ya que aparentemente ambas actualizaciones no se instalan con varios códigos de error posibles:
- 0x800736b3
- 0x80070005
- 0x800f0838
- 0x8007371b
Algunos usuarios también informan que Windows Update se atasca en el proceso de actualización en un 40 por ciento, mientras que otros dicen que sus actualizaciones se atascan entre un 90 y un 95 por ciento. Después de esperar varios minutos sin progreso, Windows deshace la actualización y vuelve a intentarlo.
Qué hacer si tienes este problema
Afortunadamente, existe una solución sencilla. Para resolver problemas de instalación, puede utilizar el Catálogo de actualizaciones de Microsoft:
- Visita el Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
- En la parte superior derecha, utiliza el cuadro de búsqueda para buscar
KB5044284
(si estás en 24H2) oKB5044285
(si estás en 23H2 o 22H2). - Busque la versión de Windows que está utilizando (ya sea x64 o arm64), luego haga clic en Descargar botón a la derecha.
- En la ventana emergente resultante, verá dos
.MSU
enlaces de archivos. Haga clic en ambos enlaces para descargar ambos archivos a su computadora. - Haga doble clic en uno de los archivos .MSU para iniciar el asistente de instalación y siga las instrucciones en pantalla.
Si sigue correctamente los pasos, se le pedirá que reinicie su computadora dos veces y luego se instalará la actualización.
Alternativamente, también puedes usar el Asistente de instalación de Windows 11 para instalar el parche de octubre sin perder ningún archivo personal. Anteriormente explicamos cómo hacer eso. en este artículo.
Otros problemas que vienen con la actualización KB5044284 de Windows 11
Además de los fallos en la instalación de actualizaciones antes mencionados, otros usuarios informan de un error extraño que hace que el servicio OpenSSH deje de funcionar. Simplemente deja de iniciarse después de la actualización, sin mensajes de error ni registros que indiquen el error.
Debería poder solucionar el error de OpenSSH eliminando o cambiando el nombre del C:\ProgramData\ssh\logs
directorio. Posteriormente, el servicio SSH debería reanudarse normalmente nuevamente.
Desinstalación de la actualización KB5044284
Si tiene demasiados problemas con la actualización y solo desea volver al estado previo a la actualización, puede desinstalarla siguiendo estos pasos:
- Abre el Ajustes aplicación.
- Navegar a Actualización de Windows en la barra lateral izquierda.
- Seleccionar Historial de actualizaciones.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Desinstalar actualizaciones.
- Localice la actualización KB5044284 y haga clic en Desinstalar.
- Reinicie su computadora.
Lectura adicional: Lo que más me gusta de la actualización 24H2 de Windows 11
Este artículo apareció originalmente en nuestra publicación hermana. PC-WELT y fue traducido y localizado del alemán.