Cloudflare ha publicado detalles que describen la escala del reciente Corte de Verizon que afectó a millones de usuarios de telecomunicaciones en todo Estados Unidos.
Verizon Los clientes de todo el país experimentaron problemas de conectividad por primera vez el 30 de septiembre, y los usuarios informaron que sus dispositivos quedaron atrapados en modo SOS durante la interrupción. En ese momento, los datos de Downdetector mostraron un aumento masivo en los informes en todo el país y los clientes no podían realizar ni recibir llamadas desde dispositivos móviles.
Si bien Verizon solucionó el problema, el análisis de Cloudflare ahora ha dejado al descubierto el impacto significativo que tuvo en la conectividad en los EE. UU.
Corte de Verizon
en un publicación de blog Al detallar la interrupción, David Belson, director de Data Insight de Cloudflare, analizó datos de AS6167 (CELLCO), un sistema autónomo utilizado por Cloudflare para gestionar su red móvil.
Aprovechar estos datos permitió a Cloudflare rastrear las solicitudes HTTP realizadas por el sistema autónomo y arrojar luz sobre la escala de los problemas de conectividad que afectan a ciudades y regiones individuales.
“Para comprender mejor cómo la interrupción afectó el tráfico de Internet en la red de Verizon, analizamos el volumen de solicitudes HTTP de AS6167 independientemente de la geografía, así como el tráfico de AS6167 en varias ciudades que, según se informó, fueron las más afectadas”, escribió Belson. .
En particular, Cloudflare no detectó ningún “cambio notable” en los volúmenes de solicitudes a las 9 a.m. ET, aproximadamente cuando Verizon informó por primera vez el problema en un comunicado en las redes sociales.
Sin embargo, en las horas siguientes, Belson reveló que Cloudflare Radar informó una disminución del 5 % en las solicitudes HTTP a las 11 a. m., y luego una disminución adicional del 9 % en las siguientes tres horas.
Este volumen reducido de solicitudes continuó durante varias horas hasta las 5 p.m. cuando Verizon confirmó
Verizon confirmó que los ingenieros estaban trabajando en una solución y que se estaban restaurando los servicios para los usuarios afectados. Sin embargo, este no fue el caso para los usuarios en una gran cantidad de ubicaciones en los EE. UU.
Belson reveló que los usuarios de Denver, Chicago, Omaha y Phoenix, por ejemplo, experimentaron graves problemas de conectividad durante la interrupción.
“La disminución en el tráfico de solicitudes a partir de las 11:00 ET (15:00 UTC) es claramente visible en ciudades como Los Ángeles, Seattle, Omaha, Denver, Phoenix, Minneapolis, Indianápolis y Chicago”, escribió Belson.
“La diferencia en el tráfico de Omaha fue la más significativa, con una caída de aproximadamente el 30%, mientras que otras ciudades experimentaron caídas en el rango del 10-20%”.
¿Qué servicios se vieron afectados y qué causó la interrupción de Verizon?
Según Cloudflare, la mayoría de los usuarios encontraron problemas graves con los servicios de voz, que según Belson “pueden haberse visto más afectados” que los servicios de datos durante el incidente.
“Vimos algunas disminuciones en el tráfico de solicitudes en las ciudades afectadas, pero ninguna experimentó cortes totales”, señaló.
La causa exacta de la interrupción aún no se ha determinado y, en el momento del análisis de Cloudflare, no se había proporcionado información específica sobre la causa raíz del incidente.
