Las organizaciones, en promedio, actualizan sus carteras de dispositivos empresariales una vez cada cuatro años. Sin embargo, para muchos, este cronograma se fue por la ventana (a falta de una mejor redacción) ante la pandemia de Covid-19 y la apremiante necesidad de equipar a las fuerzas de trabajo remotas con dispositivos que fueran adecuados para lo que pensábamos en el momento. el tiempo podría ser un breve período de trabajo remoto.
Eso fue hace cuatro años, y el mundo del trabajo ha cambiado infinitamente, o al menos en tres aspectos fundamentales.
1. Las empresas y sus empleados están trabajando de diferentes maneras. Muchos ahora necesitan dispositivos que sean lo suficientemente potentes para trabajar de forma remota, pero también lo suficientemente livianos para transportarlos en sus desplazamientos.
2. Apoyo a ventanas 10 finalizará en octubre de 2025, y muchas empresas están decidiendo si invertir en virtualización o en dispositivos que sean ventanas 11 compatible.
3. AI continúa reimaginando lo que es posible dentro del lugar de trabajo. Mantener el ritmo de la rápida innovación tecnológica y asegurarse de que sus dispositivos estén preparados y seguros para el futuro son desafíos cada vez más importantes.
En última instancia, los presupuestos para actualizaciones del conjunto de dispositivos son finitos y es probable que no se repongan hasta dentro de cuatro años aproximadamente. Por lo tanto, las organizaciones deben asegurarse de que sus dispositivos sean aptos para su modelo de trabajo actual, pero también sean capaces de seguir el ritmo de la evolución de su negocio durante los próximos cuatro años.
La IA es un gran ejemplo de cómo se ve esto en la práctica.
Responsable de Comercial de Surface, Microsoft Reino Unido.
¿Qué entendemos por PC con IA?
Cuando se trata de IA, estamos hablando de un cambio radical en la forma en que trabajamos y en cómo utilizamos la tecnología. Para que un dispositivo comprado hoy esté apto para su uso durante los próximos cuatro años, debe poder ejecutar de manera eficiente herramientas impulsadas por IA. Se habla mucho de las PC con IA, pero la mecánica subyacente de algunas PC con IA está diseñada específicamente para funcionar de la misma manera que funciona la IA. Estos dispositivos están diseñados para brindar a los empleados la velocidad y la versatilidad que necesitan para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, con la IA como socio creciente.
Para decirlo sin rodeos, existe un riesgo para quienes optan por invertir en inversiones tradicionales. PC en su próximo ciclo de actualización, que es posible que no puedan aprovechar todos los beneficios de las nuevas herramientas de inteligencia artificial y tecnologías. Esto podría dejarlos rezagados con respecto a sus competidores, hacer que los empleados se sintieran desconectados (más sobre esto a continuación) y, potencialmente, obligar a los tomadores de decisiones de TI (ITDM) a invertir en una actualización fuera de ciclo de sus dispositivos, poniendo a la empresa en una desventaja financiera.
Más allá de las finanzas, lo que estamos viendo, sin embargo, es que existe una clara demanda por parte de los empleados de estar preparados para el éxito en lo que respecta a la IA, lo que en sí mismo es una orientación crítica sobre dónde centrar la inversión en tecnología. Según un reciente informe de investigación encargado por microsoft'La ecuación IA + Talento', el 60% de los empleados que buscan cambiar de empleador dicen que permanecerían más tiempo si su empresa actual les permitiera desarrollar más habilidades digitales. El informe también muestra que las generaciones más jóvenes tienen más probabilidades de cambiar de trabajo o carrera para preparar sus habilidades y perspectivas para el futuro en un mundo impulsado por la IA.
El desafío de las habilidades digitales
La IA y las PC con IA no son solo herramientas para automatizar tareas, sino también catalizadores probados de nuevas formas de trabajar. Muchas de las habilidades necesarias para aprovecharlas son intuitivas y están basadas en el lenguaje natural. Sin embargo, existe una nueva gama de habilidades y comportamientos que es necesario identificar, fomentar y habilitar. Por ejemplo, para utilizar la IA al máximo de su potencial, es esencial que los usuarios sepan cómo crear indicaciones efectivas y cuándo potenciar su flujo de trabajo con una herramienta impulsada por IA. Sin embargo, muchos empleados carecen de la confianza y la capacitación para utilizar la IA en su trabajo diario y adaptarse a roles y expectativas cambiantes.
Esto tiene implicaciones para la retención del talento y la satisfacción profesional, especialmente para los empleados más jóvenes. El informe de investigación mencionado anteriormente también encontró que solo el 36% de los empleados sienten que tienen las habilidades necesarias para aprovechar la IA en su trabajo diario, y esta cifra cae al 24% para la Generación X. Si bien esta estadística aumenta al 56% de Generación Z, uno de cada dos trabajadores de la Generación Z (50%) dice que está tomando medidas activas para preparar sus carreras para el futuro. La generación de trabajadores más jóvenes también tiene el doble de probabilidades (41%) de planear cambiar de empresa, específicamente para preparar su carrera en el futuro, que el empleado promedio (19%).
Cómo hacer que la IA funcione para su empresa y su gente
Sin embargo, es importante destacar que hay multitud de formas en las que la IA y las PC con IA pueden ayudar a las empresas y a los empleados a hacer realidad el futuro del trabajo y aprovechar la IA como herramienta de retención. Pero requiere un enfoque estratégico que alinee la tecnología, las habilidades y la cultura. Estos son algunos de los pasos que recomendaría a los ITDM.
Brinde a los empleados acceso a capacitación y recursos que puedan ayudarlos a desarrollar sus habilidades digitales y su confianza en el uso de la IA. Y la buena noticia es que la IA puede ayudar aquí. Las plataformas de formación en línea permiten a los empleados acceder a rutas de aprendizaje personalizadas e interactivas que pueden enseñarles cómo utilizar la IA en su trabajo. Por ejemplo, ofrecemos un curso sobre los fundamentos de Gen AI, que explora la forma en que los modelos de lenguaje habilitan la IA. aplicaciones y servicios para generar contenido original basado en el lenguaje natural.
Otro paso clave es fomentar una cultura de aprendizaje e innovación que anime a los empleados a experimentar con la IA, compartir sus ideas y comentarios, y colaborar entre equipos y funciones. Organice sesiones de trabajo semanales y anime a los empleados a compartir su aprendizaje y desafíos con la IA para fomentar un entorno que celebre la IA. Inicie un recurso central que albergue las mejores indicaciones, acceso a los mejores copilotos y ejemplos de resultados.
Además de fomentar una cultura de aprendizaje e innovación y proporcionar a los empleados capacitación y recursos, los ITDM también deben trabajar con el C-Suite y HORA Conduce para garantizar que todos comprendan el papel que desempeña la tecnología en la retención de talentos.
Dado el rápido ritmo de la innovación en IA y el panorama competitivo del lugar de trabajo moderno, es vital que los empleadores equipen a sus empleados con las mejores herramientas y oportunidades para aprovechar la IA en su trabajo. De lo contrario, corren el riesgo de perder su talento en beneficio de otras organizaciones que tienen más visión de futuro y son más ágiles en la adopción de la IA. Hoy en día, los empleados quieren trabajar para empresas que les permitan desarrollar sus habilidades y perspectivas profesionales, y que reconozcan el valor de la IA como motor de la transformación empresarial y la satisfacción de los empleados. Al invertir en dispositivos preparados para IA, como PC con IA, y brindar capacitación y soporte para herramientas de IA, los empleadores pueden mostrar su compromiso con sus empleados y su futuro.
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