La revolución de la IA se acerca para su trabajo no sindicalizado

DDurante este ciclo electoral, hemos escuchado mucho de los candidatos presidenciales sobre las luchas de los trabajadores estadounidenses y sus familias. Kamala Harris y Donald Trump quieren reclamar el título de candidato a favor de los trabajadores del país. En consecuencia, los líderes sindicales subieron al escenario no sólo en la Convención Nacional Demócrata, como de costumbre, sino también en la convención Republicana. En el debate sobre vicepresidentes, JD Vance y Tim Walz ofrecieron puntos de vista opuestos sobre la mejor manera de apoyar a los trabajadores.

Sorprendentemente, una cuestión económica que los candidatos aún tienen que abordar es una en la que millones de votantes tienen mucho en juego: el impacto inminente de las nuevas tecnologías de inteligencia artificial generativa (GenAI) en el trabajo y los medios de vida. El silencio de los candidatos contradice una cruda realidad: el próximo presidente asumirá el cargo en un mundo que ya ha cambiado gracias a la GenAI y que se encamina hacia una perturbación mucho mayor.

Nuestro nueva investigación en Brookings muestra por qué esto requiere atención urgente y por qué es importante para los votantes. En un nuevo estudio que utilizó datos proporcionados por uno de los principales desarrolladores de IA, OpenAI, analizamos más de mil ocupaciones para determinar su posible exposición a GenAI y su capacidades crecientes. En general, encontramos que alrededor del 30% de la fuerza laboral podría ver impactada al menos la mitad de sus tareas laborales (aunque no necesariamente completamente automatizadas) por de hoy GenAI, mientras que más del 85% de todos los trabajadores podrían ver impactadas al menos el 10% de sus tareas. Se planea lanzar pronto modelos aún más potentes, y es probable que sigan aquellos que requieran una supervisión humana mínima.

Los trabajadores estadounidenses son inteligentes. Están mucho más preocupados por la transformación de los medios de vida por parte de la GenAI de lo que los líderes gubernamentales y empresariales han reconocido hasta ahora. En un Pew Center 2023 encuestacasi dos tercios (62%) de los adultos dicen que creen que la GenAI tendrá un impacto importante (en su mayoría negativo) en los empleos y en las personas que los ocupan durante las próximas dos décadas.

Sin embargo, la tecnología no es el destino. Las capacidades de la IA por sí solas no determinarán el futuro del trabajo. Más bien, los trabajadores pueden dar forma a la trayectoria del impacto de la IA en el trabajo, pero sólo si tienen voz en el diseño y la implementación de la tecnología.

¿Quiénes se verán más afectados por la GenAI? La mayoría de nosotros probablemente nos sorprenderemos. Tendemos a pensar que los hombres que desempeñan funciones físicas y obreras en fábricas y almacenes son los trabajadores más expuestos a la automatización, y con frecuencia lo han sido, junto con los trabajadores portuarios y otros. Sin embargo, GenAI, y los sistemas de software relacionados con los que se integra, invierten estos supuestos: es probable que los roles manuales intensivos sean el menos y último afectado. Lo mismo se aplica a los electricistas, fontaneros y otros oficios cualificados relativamente bien remunerados. impulsado por la transición neta cero del país y las inversiones masivas en infraestructura. Más bien, es el trabajo del conocimiento: ocupaciones creativas y roles de oficina los que están más expuestos a tecnologías como ChatGPT y DALL-E, al menos en el corto plazo.

También son las mujeres, no los hombres, quienes enfrentan el mayor riesgo de disrupción y automatización. Esto es especialmente cierto en el caso de las mujeres que desempeñan funciones administrativas de habilidades medias, actualmente casi 20 millones de empleos—que han ofrecido durante mucho tiempo una medida de seguridad económica para los trabajadores sin títulos avanzados, por ejemplo en roles como asistente de recursos humanos, secretario legal, contable, agente de servicio al cliente y muchos otros. Hay mucho en juego para este grupo racial y étnicamente diverso de mujeres de clase media baja, muchas de las cuales corren el riesgo de caer en trabajos más precarios y peor remunerados si este trabajo es desplazado.

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Todo esto plantea la cuestión de qué se necesitará para garantizar que la mayoría de los trabajadores obtengan, en lugar de perder, las asombrosas y a menudo impresionantes capacidades de la IA. Sin duda, no podemos predecir la velocidad y la escala de los futuros avances de la IA. pero que es Está claro que el diseño y la implementación de tecnologías de IA generativa avanzan mucho más rápido que nuestra respuesta para darles forma. Las preguntas fundamentales, que el próximo presidente y el Congreso deberán abordar, siguen sin respuesta: ¿Cómo garantizamos que los trabajadores puedan dar forma de manera proactiva al diseño y la implementación de la IA? ¿Qué se necesita para garantizar que los trabajadores se beneficien significativamente de las fortalezas de la IA? ¿Y qué barreras de seguridad se necesitan para que los trabajadores eviten los daños de la IA en la medida de lo posible?

Aquí hay una cuestión clave: entre las prioridades más apremiantes que debe abordar el próximo presidente está lo que llamamos el “Gran Desajuste”, la realidad de que las ocupaciones mayoría Es probable que veamos interrupciones debido a la IA. el menos Es probable que empleen trabajadores que pertenecen a un sindicato o que tienen otras formas de voz y representación.

Cortesía de la Institución Brookings.

En una era de cambio tecnológico, los estadounidenses tienen claros los beneficios de los sindicatos. De acuerdo a nueva encuesta Gallupel 70% de los estadounidenses tiene una opinión positiva de los sindicatos: la aprobación más alta en 60 años. Y tanto Harris como Trump han cortejado agresivamente a los sindicatos en sus campañas. Sin embargo, en los sectores donde la GenAI está preparada para generar el mayor cambio, tan solo el 1% de los trabajadores se benefician de la representación sindical (la fuerza laboral del sector público es una excepción notable).

Este marcado desajuste plantea un grave riesgo para los trabajadores. En 2023, Los escritores de Hollywood mostraron el país. por qué el poder colectivo de los trabajadores es tan crítico en una era de disrupción tecnológica. Preocupados de que tecnologías como ChatGPT pudieran amenazar sus medios de vida, miles de escritores se declararon en huelga durante cinco meses. Al asegurar protecciones únicas en su tipo en el contrato que negociaron con los principales estudios, los escritores sentaron un precedente histórico: ahora depende de los escritores si utilizan la IA generativa como herramienta para ayudar y complementar, no para reemplazar, y cómo hacerlo. a ellos.

Escritor Rafael Bob-Waksbergcreador del programa BoJack Horseman, dijo sobre las victorias de su sindicato en materia de IA y lo que podrían significar para otros trabajadores: “Los trabajadores van a exigir cosas similares en sus industrias, porque esto afecta a todos los diferentes tipos de personas… Creo que va a requieren sindicatos. Creo que se pueden crear algunas barreras a su alrededor y utilizar el poder político y el poder de los trabajadores para proteger a la gente”.

La falta de voz e influencia de los trabajadores sobre la implementación de GenAI debería ser una preocupación central tanto para los trabajadores como para los formuladores de políticas, pero también debería llamar la atención de los empleadores.

Investigación muestra que hay grandes beneficios para las empresas al incorporar trabajadores y sus conocimientos y perspectivas únicos en el diseño y la implementación de nuevas tecnologías, en comparación con la implementación de arriba hacia abajo. Lo que significa que existe un poderoso argumento comercial para la participación de los trabajadores.

Por ahora, casi ninguno de los desarrolladores e implementadores de IA está involucrando a los trabajadores o considerándolos como socios excepcionalmente capaces. Por el contrario, al menos en privado, muchos líderes empresariales transmiten una sensación de inevitabilidad ante la mención de los crecientes riesgos de la IA para los trabajadores y sus medios de vida. No es ningún secreto que la presión incesante para maximizar las ganancias a corto plazo, especialmente para las empresas que cotizan en bolsa, obliga a muchos directores ejecutivos a reducir los costos laborales en todas las formas posibles. Queda por ver si la próxima revolución de la IA desafiará la fijación en las operaciones “eficientes y eficientes”, que llegaron a dominar la estrategia corporativa estadounidense hace una generación.

Las elecciones presidenciales ofrecen a los votantes un referéndum sobre el pasado y el futuro, aunque este último sea sólo parcialmente visible por ahora. La IA representa uno de los grandes desafíos de nuestro tiempo y plantea tanto riesgos como oportunidades para el trabajador estadounidense. El próximo presidente tendrá que ayudar a determinar las políticas, inversiones, barreras y protecciones sociales (o la falta de las mismas) que darán forma al futuro del trabajo para millones de estadounidenses. Es hora de que sepamos si los candidatos a ese cargo lo entienden.

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