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Bruselas se está preparando para iniciar una investigación sobre Temu, el negocio chino de compras en línea, en medio de preocupaciones de que la plataforma de comercio electrónico no esté tomando medidas enérgicas contra las ventas de productos ilegales.
La investigación podría iniciarse en los próximos días en virtud de la Ley de Servicios Digitales del bloque, según dos funcionarios de la UE familiarizados con el asunto. Podría resultar en multas de hasta el 6 por ciento de los ingresos anuales globales de Temu.
A principios de este mes, la Comisión Europea pidió a Temu que proporcionara información sobre sus acciones para frenar las ventas de artículos ilegales “así como los riesgos relacionados con la protección del consumidor, la salud pública y el bienestar de los usuarios”, dijo.
Temu respondió el viernes, dijo un portavoz de la comisión. Las respuestas de la empresa se están analizando y podrían dar lugar al inicio de una investigación oficial, pero hasta la fecha no se ha tomado una decisión final, añadió el portavoz.
Bloomberg informó el miércoles por primera vez sobre la próxima investigación.
Los grupos de consumidores han advertido sobre una alta proporción de productos peligrosos vendidos por plataformas en línea, incluidas Temu y Shein de China, que no cumplen con las normas de seguridad y de consumo de la UE y eluden los controles al vender directamente a los clientes.
Una encuesta reciente que analizó los juguetes vendidos en Temu y otras plataformas en línea encontró que el 80 por ciento de los artículos eran tóxicos o presentaban riesgos para la salud de los niños.
Las plataformas no son responsables de los productos vendidos por otros proveedores, pero pueden ser investigadas por no controlar el contenido y los productos disponibles para que los clientes los compren.
Bruselas ha adoptado políticas más agresivas en el espacio digital en su intento de contrarrestar el dominio de los grandes minoristas y proveedores de servicios en línea. La Ley de Servicios Digitales, aprobada en 2022, otorga a la comisión amplios poderes para multar a las grandes empresas en línea por no controlar el contenido ilegal en sus plataformas. Este año Bruselas abrió investigaciones formales sobre Meta, AliExpress, TikTok y X.
Temu, que se lanzó en 2022, se ha expandido rápidamente a casi 50 países en el espacio de dos años gracias a una estrategia de precios ultrabajos.
Pero están empezando a aparecer grietas en el meteórico crecimiento del propietario. Participaciones de PDD cuyas acciones se desplomaron un 18 por ciento en agosto después de registrar ingresos inferiores a los esperados de 97.100 millones de yuanes (13.600 millones de dólares) durante los tres meses que terminaron en junio.
A principios de este año, la comisión designó a Temu como una “plataforma en línea muy grande”, lo que la coloca bajo un mayor escrutinio por parte de Bruselas. En junio se solicitó por primera vez a la plataforma que proporcionara más información sobre sus esfuerzos para controlar la venta de productos ilegales, junto con el minorista de moda rápida Shein.
Una vez iniciado, el procedimiento contra Temu puede abandonarse en cualquier momento si la empresa acepta tomar medidas más contundentes contra la venta de bienes ilegales.
Temu no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
