Microsoft advirtió que algunos dispositivos Windows se iniciarán en la recuperación de BitLocker después de instalar las actualizaciones de seguridad de Windows de julio de 2024.
La función de seguridad BitLocker de Windows mitiga el riesgo de robo de datos o exposición de información de dispositivos perdidos, robados o dados de baja de forma inapropiada al cifrar las unidades de almacenamiento.
Las computadoras con Windows pueden ingresar automáticamente al modo de recuperación de BitLocker después de varios eventos, incluidas actualizaciones de hardware y firmware o cambios en el TPM (Módulo de plataforma segura), para restaurar el acceso a las unidades protegidas con BitLocker que no se hayan desbloqueado a través del mecanismo de desbloqueo predeterminado.
“Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de julio de 2024, publicada el 9 de julio de 2024 (KB5040442), es posible que vea una pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar su dispositivo. explica en el panel de estado de la versión de Windows.
“Esta pantalla no suele aparecer después de una actualización de Windows. Es más probable que se presente este problema si tiene habilitada la opción Cifrado del dispositivo en Configuración, en Privacidad y seguridad -> Cifrado del dispositivo”.
A quienes se vean afectados por este problema conocido se les solicitará que ingresen su clave de recuperación de BitLocker para desbloquear la unidad, lo que permitirá que el dispositivo se inicie normalmente desde la pantalla de recuperación de BitLocker.
Las plataformas afectadas incluyen versiones de Windows tanto de cliente como de servidor:
- Cliente: Windows 11 versión 23H2, Windows 11 versión 22H2, Windows 11 versión 21H2, Windows 10 versión 22H2, Windows 10 versión 21H2.
- Servidor: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
La clave de recuperación de BitLocker se puede recuperar iniciando sesión en Portal de la pantalla de recuperación de BitLocker usando su cuenta de Microsoft. Este Pagina de soporte Proporciona más información sobre cómo encontrar la clave de recuperación en Windows.
Microsoft dice que está investigando el problema y proporcionará una actualización una vez que haya más información disponible.
Problemas similares afectaron a los dispositivos Windows en agosto de 2022 después de la actualización de seguridad KB5012170 para Secure Boot DBX (Forbidden Signature Database) Se activaron los errores 0x800f0922 y provocó que algunos dispositivos Arranque en la pantalla de recuperación de BitLocker.
Más recientemente, en abril de 2024, Redmond solucionó un problema conocido Provocando errores de cifrado de unidad BitLocker incorrectos En algunos entornos de Windows administrados, un error que la empresa etiquetó en octubre de 2023 (cuando se reconoció por primera vez) como Un problema de informes sin impacto real en el cifrado de la unidad.
