Amazonas está incorporando IA a una nueva faceta de su experiencia de compra en línea con el lanzamiento de sus Guías de compras de IA. La nueva función tiene como objetivo hacerse cargo de la parte de investigación de productos de la búsqueda de un producto mediante el empleo de modelos generativos de IA que crean acompañantes personalizados para su búsqueda. Puede probarlo en el sitio web y la aplicación móvil de Amazon, aunque por ahora solo en los EE. UU., y ver guías para más de 100 categorías de productos.
Las guías de compras de IA comienzan con una búsqueda estándar de un artículo. Junto con la lista habitual, verá aparecer una guía de IA si hay una para la categoría que está viendo. Al abrir la guía, verá una colección de información seleccionada por IA sobre los productos, incluida información básica, gráficos que comparan diferentes especificaciones y reseñas de compradores anteriores.
Los modelos de IA crean guías que analizan toda la información que tiene Amazon sobre los productos disponibles para la venta y cómo las personas los revisan para escribir sus propias descripciones. Incluso reescribirá las descripciones para que pueda comprender algunos de los términos que quizás no conozca. Luego, la IA escribirá recomendaciones personalizadas para usted en función de su análisis de los productos y de su propio historial de búsqueda y compras. En particular, el uso de IA para seguir escaneando listados de productos significa que las Guías de compras de IA se mantendrán actualizadas incluso cuando salgan nuevos productos y se actualicen o eliminen los antiguos.
Rufus escribe en
Las guías de compras de IA también actúan para aumentar la Rufus AI chatbotque Amazon implementó para ofrecer investigaciones y recomendaciones basadas en inteligencia artificial. Rufus hace que las Guías de compras de IA sean interactivas respondiendo preguntas de seguimiento que pueda tener, personalizando aún más su apariencia de un producto, por ejemplo, respondiendo una pregunta sobre dos productos similares no solo comparándolos entre sí sino también con productos de una misma variedad. categoría similar que quizás haya comprado anteriormente.
Rufus también incluye algunas sugerencias basadas menos en su historial y más en lo que las empresas han pagado por tener. anuncios transmitido por la IA. Amazon también ha insinuado planes para personalizar aún más sus recomendaciones utilizando (con su permiso) datos de Gmail y YouTube.