SAN FRANCISCO– El programa de verificación de datos de X, llamado Community Notes, no aborda la avalancha de información errónea sobre las elecciones estadounidenses en la plataforma de redes sociales de Elon Musk, según un informe publicado el miércoles por un grupo que rastrea el discurso en línea.
La organización sin fines de lucro Center for Countering Digital Hate analizó la función Notas de la comunidad y descubrió que en 209 de una muestra de 283 publicaciones consideradas engañosas (o el 74%) no se mostraban notas precisas que corrigieran afirmaciones falsas y engañosas sobre las elecciones estadounidenses.
Las publicaciones engañosas que no mostraban notas de la comunidad incluso cuando estaban disponibles incluían afirmaciones falsas de que las elecciones presidenciales de 2020 fueron robadas y que los sistemas de votación no son confiables, dijo la CCDH.
En los casos en los que se mostraron notas de la comunidad, las publicaciones engañosas originales recibieron 13 veces más vistas que las notas que las acompañaban, añadió el grupo.
Community Notes permite a los usuarios de X escribir verificaciones de datos en las publicaciones después de que los usuarios sean aceptados como contribuyentes del programa. Luego, otros usuarios califican las comprobaciones en función de su precisión, sus fuentes, su facilidad de comprensión y si utilizan un lenguaje neutral. El programa fue lanzado en 2021 por el liderazgo anterior del sitio, entonces conocido como Twitter, y se llamó Birdwatch. Musk le cambió el nombre a Notas de la comunidad después de hacerse cargo del sitio en 2022.
El año pasado, X demandó al CCDH, culpando al grupo por la pérdida de “decenas de millones de dólares” en ingresos publicitarios después de que documentara un aumento del discurso de odio en el sitio. La demanda fue desestimado por un juez federal en marzo.
Keith Coleman, vicepresidente de producto de X que supervisa Community Notes, dijo en un comunicado que el programa “mantiene un listón alto para hacer que las notas sean efectivas y mantener la confianza en todas las perspectivas, y miles de notas relacionadas con elecciones y política han superado ese listón en 2024. Sólo en el último mes, cientos de notas de este tipo se han mostrado en miles de publicaciones y se han visto decenas de millones de veces. Es por su calidad que las notas son tan efectivas”.
X, con sede en San Francisco, también señaló investigación académica externa que ha demostrado que Community Notes es confiable y eficaz.
Sin embargo, Imran Ahmed, director ejecutivo de CCDH, dijo que la investigación del grupo “sugiere que las Notas comunitarias de X son poco más que una curita en un torrente de odio y desinformación que socava nuestra democracia y polariza aún más a nuestras comunidades”.
