Desde hace un tiempo, algunos usuarios de Microsoft 365 tienen problemas al enviar correos electrónicos a través de Outlook.
Más específicamente, los usuarios que tienen más de 500 carpetas (!) en su bandeja de entrada de Outlook han estado viendo un cuadro de diálogo con el código de error 0x80040305. Este oscuro código de error apunta a un “informe de no entrega”, lo que significa que el correo electrónico no llegó a sus destinatarios previstos.
El problema era confirmado por primera vez por Microsoft a principios de diciembrepero según una actualización del 30 de septiembre, parece que los desarrolladores de Microsoft ahora creen que han encontrado una solución, y eso significa que debería solucionarse en una próxima actualización.
Es probable que dicha actualización llegue en las próximas semanas, siendo Microsoft 365 Insiders la primera en recibirla. Aquellos en el Canal Beta lo recibirán a principios de octubre, y se espera que el parche final se lance el 29 de octubre. Sin embargo, es posible que los usuarios empresariales deban esperar hasta el 10 de diciembre.
Si está afectado por el error y no puede esperar a que se solucione, puede intentar reducir la cantidad de carpetas de la bandeja de entrada mientras tanto. (Microsoft recomienda no más de 450 carpetas). Además, si tiene cientos de carpetas, debe mantenerlas contraídas en lugar de expandidas.
Este artículo apareció originalmente en nuestra publicación hermana. PC para Alla y fue traducido y localizado del sueco.